Benchmarkingmetod

Kunskapscenter

Intern, konkurrens, funktionell, generisk och samarbetsjämförelser/- benchmarking. Förklaring av jämförelser/benchmarking.

Benchmarking är ett systematiskt verktyg som låter ett företag bestämma huruvida dess prestation av organisatoriska processer, och aktiviteter representerar det bästa (best practices). Benchmarking modeller är användbara till att bestämma hur väl en affärsenhet , en division, en organisation eller ett företag fungerar jämfört med en annan liknande organisation. Ett benchmark/jämförelse är en referenspunkt för en mätning. Termen "benchmark" kommer förmodligen ursprungligen från utförandet av dimensionella höjdmätningar av ett objekt på en arbetsbänk genom att använda en gradvis skala eller ett liknande verktyg och genom att använda ovansidan av arbetsbänken som ursprung för mätningarna.

Företagsjämförelser/ benchmarking är relaterade med Kaizen och konkurrensfördelstänkande(Competitive advantage).

Användningen av Benchmarking/Jämförelser. Fördelar

• Förbättra kommunikationen
• Professionalisera organisationen/processerna, eller för
• Budgethänseenden
• I outsourcing projekt

Traditionellt jämförs prestationmått med föregående mått från samma organisationen vid olika tider. Även om detta kan vara en god indikering av hur snabbt en förbättring sker inom organisationen, kan det vara så att även om organisationen förbättrar sig, så är konkurrenterna ännu bättre och snabbare...

Fem typer av Benchmarkingmetod

1. Intern benchmarking (benchmarking inom ett företag, till exempel mellan affärsenheter)
2. Konkurrens benchmarking (benchmarking av prestationer eller processer med konkurrenter)
3. Funktionell benchmarking (benchmarking av motsvarande processer inom en industri)
4. Generiskt benchmarking (jämför verksamheter mellan industrier som inte är relaterade)
5. Samarbets benchmarking (utförd i samarbete med hjälp av grupper av företag (t.ex. dotterbolag multinationella i olika länder eller en industriorganisation).

Typiska steg i benchmarking processen

• Definiera omfattningen
• Välj benchmarkingpartners
• Bestäm mätningsmetoder, enheter, indikatorer och metoder för datainsamling
• Datainsamling
• Analys av diskrepanser
• Presentera resultaten och diskutera implikationerna/förbättringsområden och målen
• Upprätta förbättringsplaner eller nya tillvägagångssätt
• Övervaka utvecklingen och planera för fortlöpande jämförelse/ benchmarking.

Kostnader förknippat med benchmarking

Det finns kostnader relaterade till benchmarking, även om många företag ofta finner att det återbetalar sig självt. Den tre huvudsakliga typer av kostnader är:

• Besökskostnader - Detta inkluderar hotellrum, resekostnader, mat, en gåva/tecken och borttappad arbetstid.
• Tidskostnader - Medlemmarna i benchmarkingteamet kommer att investera tid på att forska kring problemen, på att finna ut exceptionella företag att studera, på besök och på genomförandet. Detta kommer att tillfälligt ta dem bort från deras vanliga uppgifter för delar av varje dag, så extra arbetskraft kan komma att krävas.
• Benchmarking databaskostnader - Organisationer, som har institutionaliserat benchmarking in i deras dagliga rutiner finner att det är användbart att skapa och att underhålla en databas av de bästa utförandena/lösningarna "best practices" och företagen som är associerade med de olika "best practise" exemplen.

Begränsningar av benchmarkingen

• Benchmarking är en tuff process som kräver mycket åtaganden för att lyckas med.
• Tidskrävande och dyrt.
• Mer än en gång händer det att benchmarking projekt slutar med att 'de skiljer sig mycket från oss' syndromet, eller från konkurrenternas försiktighet som hindrar det fria flödet av information vilket är viktigt.
• Att jämföra prestationer och processer med "de bästa i klassen" är viktigt och görs bäst på en fortlöpande basis (konkurrenterna förbättrar deras processer också…).
• Är framgången hos målföretaget sammankopplad med det som är jämfört /benchmarked? Är företagen jämförbara i strategi, storlek, modell, kultur?
• Vad är baksidorna med ett införande och praktiserande?

Bok: Christopher E. Bogan, Michael J. English - Benchmarking for Best Practices -

Bok: Peter Bolstorff, Robert Rosenbaum - Supply Chain Excellence -

Bok: Joe Zhu - Quantitative Models for Performance Evaluation and Benchmarking -

Särskild Intressegrupp SIG - Benchmarkingmetod Särskild Intressegrupp SIG (26 medlemmar)

Forum - Benchmarkingmetod   Här hittar du intressanta och pedagogiska diskussioner.   Benchmarking Notes of Caution (1 reaktioner) 1. Be sure apples are being benchmarked with apples only, an...           Benchmarking for Monopolies? (1 reaktioner) Reading through the article and the reactions I wonder what ...           Benchmarking is One Source of Progress Benchmarking seems to be one source of progress, it is a vis...           Hospital Benchmarking (1 reaktioner) If anyone have review of hospital medical record statistical...           Japanese Benchmarking: DANTOTSU A Japanese word related to benchmarking is: DANTOTSU. It mea...           Benchmarking and Quality (ISO 9001) (3 reaktioner) Hello, I am looking for information about the relation betwe...           Advantages Generic Benchmarking Comparing processes between unrelated industries (Generic Be...           Benchmarking Quotes and Proverbs Here's a first quotation related to Benchmarking, let's coll...           Upgrade to ISO9001:2015 from ISO9001:2008 (6 reaktioner) I own a ISO 9001:2008 company and want to upgrade it from 90...           The Role of Benchmarking in Production vs. Quality (3 reaktioner) I'm in charge of both production and quality in my company. ...           How should I put together a Peer Group? (3 reaktioner) How do I determine the right companies to compose a Peer Gro...           Benchmark in Value Chain Analysis Benchmarking is a framework based on recommendations from th...           The Benefits of Benchmarking From my experience and study, I found additional to the ment...           What is Benchlearning? (3 reaktioner) Do you have any information about "benchlearning"? Thank you...           History of Benchmarking Bullivant divides the history of benchmarking into five peri...           Websites Offering Benchmark Information (1 reaktioner) In the past I had access to PwC's globalbestpractices.com, a...           Benchmarking Approaches Processing a benchmark often means investing a lot of time i...           Benchmarking Graphics Performing a benchmark basically means comparing your organi...           IT Process Cycle Efficiency Benchmark Does any one have an idea for the benchmark 'Process Cycl...           Benchmarking in Sailing (1 reaktioner) I'm trying to do benchmarking in sailing, it's the first tim...           Benchmarking is a Reference Point (2 reaktioner) The way I see it, benchmarking is a reference point that is ...

Best Practices - Benchmarkingmetod Här hittar du de mest värdefulla idéerna.   Best Practices or Next Practices? (31 reaktioner) C.K. Prahalad says best practices take companies only so ...           Conditions for Successful Benchmarking (2 reaktioner) Benchmarking is OBTAINED from the observation of other firms...           Airlines Benchmarking (3 reaktioner) If anybody has review of airlines organization benchmarking,...

Expert Tips (ENG) - Benchmarking Här hittar du högkvalitativa råd från experter.   Top 20 Benchmarking Mistakes Checklist of Things to Avoid...       How to Avoid Subjectivity in Benchmarking How to Correct for Environmental Factors...       3 Crucial Elements for Benchmarking Things to Remember when Planning Benchmarking...       Avoiding Cognitive Biases During Benchmarking Benchmarking Best Practice...       How to Select the Benchmarking Team Benchmarking Implementation...       The Benchmarking Applications and Categories What can be Benchmarked?...       Avoiding Cognitive Biases During Benchmarking Classical Example...

Resurser - Benchmarkingmetod Här hittar du PowerPoint-presentationer, mikroinlärningsvideor och ytterligare informationskällor.   Nyheter om Benchmarking Metod         Nyheter om Jämförelse Result         Videor om Benchmarking Metod         Videor om Jämförelse Result         Presentationer om Benchmarking Metod         Presentationer om Jämförelse Result         Mer om Benchmarking Metod         Mer om Jämförelse Result

Jämför med Benchmarkingmetod: SWOT-analys  |  Strategidynamiken  |  Malcolm Baldrige Prestationskriterier, Baldrige Belöning  |  Spelteori (Nash)  |  Industriförändring  |  Utkontraktering  |  Kritiska Framgångsfaktorer och Nyckelprestationsindikatorer  |  Operationsanalys  |  Relationsmarknadsföring  |  Value Engineering Miles

Retur till Management Start: Beslutsfattande och Värdering  |  Ekonomi och Investera  |  HRM och Personalfrågor  |  Marknadsföring  |  Strategi  |  Supply Chain och Kvalitetsledning

Mer Management Metoder, Modeller och Teori