|
 المعيارة النموذجية.
أداة نظاميّة تسمح للشركة لتحدّد إذا ما كان اداء عمليات وأنشطة المنظمة مكافىء لافضل الممارسات ام لا . نماذج المعيارة النموذجية
مفيدة لتحدّيد كيفية عمل الوحدات ، الادارات ، انجاز المنظمة أو المؤسسة مقارنة مع المنظمات الأخرى المماثلة. المعيارة النموذجية هى نقطة المرجع القياسى. تتكوّن عبارة "المعيارة النموذجية" من القول المسلم به من الممارسة الى نقيس بها ابعاد إرتفاع شيء على منضدة باستخدام مقياس تدريجى أو أداة مماثلة ، و من ثم يستعمل سطح المنضدة كاساس للقياس.
ارتبط عمل المعيارة النموذجية إلى كيزن والميزة التنافسية .
إستعمال المعيارة النموذجية. الفوائد
تقليديّا ، فمقاييس الاداء تقارن مع السابقة لها بنفس المنظمة في أوقات مختلفة. رغم أنّ هذا يمكن ان يكون دلالة جيّدة من سرعة التحسين داخل المنظمة ، فيمكن الاعتبار برغم تحسن المنظمة ان المنافسة تتحسن بسرعة…
الخمسة أنواع للمعيارة النموذجية
- المعيارة النموذجية الداخليّة معايرة داخل المؤسسة ، مثلا بين وحدات العمل
- المعيارة النموذجية التنافسيّة معايرة اداء أو عمليات مع المنافسين
- المعيارة النموذجية التوظيفيّة معايرة عمليات مماثلة ضمن صناعة ما
- المعيارة النموذجية العامة يقارن بعمليات بين صناعات لا صلة بينهم
- المعيارة النموذجية التعاونيّة يوفى بالتّعاون بين مجموعات الشركات وكمثال الفرع التابع من شركة متعدّدة الجنسيّات في البلاد المختلفة أو منظمة صناعية
خطوات نموذجيّة في عملية المعيارة النموذجية
- تعريف المجال
- اختار صورة مشاركة للمعيارة النموذجية
- حدّد طرق القياس ، الوحدات ، المؤشرات و طريقة جمع المعلومات
- اجمع المعلومات
- حلل التباينات
- قدّم النتائج وناقش مناطق وأهداف التضمين (الادراج)/التحسين
- ابنى خطط تحسين أو إجراءات جديدة
- راقب التقدم وخطّط لصورة المعيارة النموذجية
الجارية.
تكلفة المعيارة النموذجية
هناك تكاليف للمعيارة النموذجية، رغم أنّ شركات كثيرة تجد أنهاّ تدفع لنفسها. الثلاثة أنواع رئيسيّة من التكاليف:
- تكاليّف الزيارة - يتضمّن هذا غرف الفندق ، تكاليف السفر ، الوجبات ، الهدايا الرمزية ، الاوقات الفاقدة للعمّالّة .
- تكاليّف الوقت - أعضاء فريق المعيارة النموذجية سيستثمرون الوقت في كل من الابحاث عن اسباب المشاكل ، ايجاد شركات استثنائيّة للدراسة ، الزيارات ، التنفيذ. هذا سيأخذهم بعيدا عن مهامهم النظاميّة كجزء من كلّ يوم لذلك فقد يتطلب إضافّة موظفين .
- تكاليّف قاعدة معطيات المعيارة النموذجية- المنظمات التى تؤسّس المعيارة النموذجية ضمن إجراءاتها اليوميّة يجدونها مفيدة لخلق وأبقاء قاعدة معطيات وذلك من خلال افضل الممارسات والشركات المصاحبة مع كلّ افضل انجاز .
حدود المعيارة النموذجية
- المعيارة النموذجية عملية شاقة و تحتاج لكثير من الالتزام كى تنجح.
- مستهلكة للوقت و مكلفة.
- بمجرد انتهاء مشروعات المعيارة النموذجية وبقول "انهم مختلفون عنا" فالتزامن أو حسية التنافسّ تقوم بحفظ التدفق الحر للمعلومة الضرورية.
- .بمقارنة الاداء والعمليات بافضل اوجه التصنيف ، التى اتمامها و بالطريقة المثاليّة وعلى اسس استمرارية، فالمنافسة تحسن عملياتها أيضا
- هل نجاح الشركة المستهدفة عائد إلى الممارسة المعايرة ؟ هل الشركات قابلة للمقارنة من حيث الإستراتيجية ، الحجم ، النموذج ، الثقافة ؟
- ما هو التاثير السلبى من اتباع الممارسة ؟
كتاب: Christopher E. Bogan, Michael J. English - Benchmarking for Best Practices - 
كتاب: Peter Bolstorff, Robert Rosenbaum - Supply Chain Excellence -
كتاب: Joe Zhu - Quantitative Models for Performance Evaluation and Benchmarking -
|
ستجد في قسم المنتدى مناقشات حديثة في مجال المعرفة هذا.
|
|
|
في قسم أفضل الممارسات ، ستجد أفضل مناقشات المنتدى في مجال المعرفة هذا.
|
|
|
في قسم نصائح الخبراء ، ستجد نصيحة من خبراء في مجال المعرفة هذا.
|
|
Top 20 Benchmarking Mistakes
Checklist of Things to Avoid...
|
|
|
|
|
| |
|
|
How to Avoid Subjectivity in Benchmarking
How to Correct for Environmental Factors...
|
|
|
|
|
| |
|
|
3 Crucial Elements for Benchmarking
Things to Remember when Planning Benchmarking...
|
|
|
|
|
| |
|
|
Avoiding Cognitive Biases During Benchmarking
Benchmarking Best Practice...
|
|
|
|
|
| |
|
|
How to Select the Benchmarking Team
Benchmarking Implementation...
|
|
|
|
|
| |
|
|
The Benchmarking Applications and Categories
What can be Benchmarked?...
|
|
|
|
|
| |
|
|
Avoiding Cognitive Biases During Benchmarking
Classical Example...
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
في قسم الموارد ، ستجد عروض باوربوينت ومقاطع الفيديو التعليمية الصغيرة والمقالات والأخبار وغيرها ضمن مجال المعرفة هذا.
| |
أخبار المعايرة النموذ� طريقة
|
|
|
|
| |
أخبار المعايرة النموذ� اداء
|
|
|
|
| |
فيديو المعايرة النموذ� طريقة
|
|
|
|
| |
فيديو المعايرة النموذ� اداء
|
|
|
|
| |
عروض المعايرة النموذ� طريقة
|
|
|
|
| |
عروض المعايرة النموذ� اداء
|
|
|
|
| |
ويكيبيديا المعايرة النموذ� طريقة
|
|
|
|
| |
ويكيبيديا المعايرة النموذ� اداء
|
|
|
|
|
|
قارن مع: SWOT Analysis تحليل س و و ت | Strategy Dynamics ديناميكية الإستراتيجية | Baldrige Award مكافأة بلدريج | Game Theory نظرية اللعبة | Industry Change McGahan التغير الصناعى لماكغهان | Outsourcing الاستعانة بمصادر خارجية | CSFs and KPIs عوامل النجاح الحرجة و مفاتيح مؤشرات الاداء | Operations Research ابحاث العمليات | Relationship Marketing التسويق بالعلاقات | الهندسة القيمية
العودة لقائمة الادارة: اتخاذ القرار و التقييم | التمويل و الاستثمار | الموارد البشرية | التسويق | الاستراتيجية | سلسلة الامداد و ادارة الجودة
العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة
|
