자원기반관점의 기업

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우수한 자원으로 보통을 뛰어넘는 지속적인 수익을 거두기. Barney의 자원기반관점의 설명. ('91)


경제이론에 따르면 정상적인 과정에서 그리고 시장의 불완전성이 없는 상태에서 비정상적인 경제적 지대(economic rents)는 산업의 경쟁자 또는 새로운 진입자에 의해 완전히 없어지게 될 거라고 한다. 자원기반관점에 따르면 기업이 만일 우수한 자원을 갖고 그러한 자원이 산업내의 침투를 막는 독립된 메커니즘에 의해 보호된다면 기업은 보통을 뛰어넘는 지속적인 수익을 얻게된다고 한다.


자원기반관점의 초기 수용자들

Edith Penrose 1959년초에 이미 RBV 분야에 기여하였다. 그녀는 "기업은 관리적인 단위 그 이상이다; 기업은 생산적인 자원의 집합이며 서로 다른 사용자가 시간을 두고 자원을 사용하는 것은 관리적인 결정에 의해 결정된다. 이러한 관점에서 우리가 사적인 비즈니스 기업의 기능을 본다면, 기업의 크기는 기업이 활용하는 생산적인 자원의 측정을 통해서 가장 잘 측정할 수 있게 된다"고 주장하였다. 그리고 Birger Wernerfelt는 1984년에 이러한 자원기반관점이라는 용어를 만들었다.


VRIN [자원기준관점] Barney 자원기반관점Jay Barney의 기업의 자원기반관점

그러나 대부분의 학자들은 Jay Barney를 현대적인 자원기반관점의 창시자로 보고있다. 그의 이론에 따르면(91년), 일부기업이 경쟁우위를 지속하게 해주는 기업수준의 차이점 또는 이질성이 존재할 수 있다. 그러므로 RBV는 기업의 경영진에게 수익을 극대화하는 핵심자원을 확인하고 개발하며 이용하는 중요한 과제를 부여하며 전략적인 선택을 강조한다.

Barney (1991년: "Firm resources and sustained competitive advantage")는 비정상적인 지대는 그들이 다음의 VRIN인 정도만큼 자원으로부터 획득될 수 있다고 밝히고 있다.

  • Valuable(기업이 효율성 또는 효과성을 개선하는 전략을 고안하고 실행할 수 있을 때)
  • Rare(대다수의 경쟁기업이 보유하고 있는 가치있는 기업의 자원은 경쟁우위 또는 지속가능한 경쟁우위의 원천이 될 수 없다)
  • Imperfectly Imitable(다음의 3가지 이유로 인한 불완전하게 모방할 수 있다 : 독특한 역사적인 조건, 원인이 애매모호한, 사회적인 복잡함)
  • Non- Substitutable(자체로서 희귀하거나 모방할 수 없는 전략적으로 동등한 가치있는 자원이 있어서는 안된다.)

자원기반관점에 대한 다른 전략가들

특허, 재산권, 소유 기술, 또는 관계와 같이 자원의 형태에 있어 차이가 있을 수 있다. 대부분의 학자들은 기업들간의 성과의 이질성을 설명하는 무형자원이며 그것들이 경쟁우위의 원천이 될 가능성이 크다고 주장한다. (Galbreath와 Galvin는 RBV 이론이 대부분 기업의 성과와 무형자원과 연관되어 있는 반면 그 연관성은 경험상 항상 옳은 것은 아니라는 사실을 발견했다. 일부 자원의 강점은 다른 자원과의 조합 또는 상호작용에 달려있으며 무형자원이든 아니든 단 하나의 자원이 기업의 성과에 가장 중요하게 되지는 않는다는 설명이 있을 수 있다. (관리 제일 회의 종이의 아카데미 2004 BPS: L6))


'VRIN 자원'은 찾아내기 힘들다. 이는 특히 '경제화(economizing)'으로 특징지워지는 전략에 대해 수행된 작업을 볼 경우 명확해진다(Porter, 1996년). 이들은 리엔지니어링 [Reengineering], 기업시스템, 벤치마킹, 다운사이징 및 효율성에 관한 다른 유사한 접근을 포함한다. 불행히도 그러한 기법들은 산업내의 모든 경쟁자들이 사용할 수 있는 것들이다. 그것들은 단지 모든 사람들에게 투명한 방식으로 기준만을 높이 올렸으며 장기적인 경쟁우위를 창출하지는 않는다.


여기에 지속가능하지 않은 획득가능한 자원의 딜레마가 있다. 분명하게 경쟁우위를 지속시키는 가치있는 자원은 모방하기 힘들거나 불가능하며 따라서 이를 보유하고 있지 않은 기업들은 이용할 수 없게 된다. 반면에 모방가능한 자원은 열정만 있다면 획득할 수도 있다. 그러나 그것들도 전도유망할 것 같은 순간에 경쟁의 위험에 직면하게 된다 : 그들의 강점이 약점이 된다. 따라서 획득가능한 자원은 지속가능하지 않다.


자원기반관점에 관한 최근의 발전

최근에 동적인 능력관점(dynamic capability perspective)이 자원기준관점을 진화하는 능력의 영역으로 확장시키고 있다. 경로-의존 학습의 결과에 기초한 능력을 개발함으로써, 기업은 모방자들보다 앞서나갈 수 있고 높은 수익을 지속적으로 창출할 수 있다(Dierickx와 Cool 1991년; Teece et al., 1997). 그러나 대부분의 기업들이 경쟁자들이 자신들을 뛰어넘는 것을 방지하는 학습곡선상에 자신들을 위치시킬 수 있는 능력을 갖고 있다는 것은 당연한 것이다. 그러기 위해서 기업들은 최적의 능력개발 과정을 선택해야 한다. 이러한 과정은 첫째로 최초진입자의 우위를 지속하는데 의존적이며, 둘재로 동일하게 효율적인 과정과 대체할 수 없는 엄격한 경로이다. 제한된 합리성 조건은 위의 첫번째 목표에 장애물이 될 수 있으며, 등종국성(equifinality)의 조건은 두번째 목표에 장애물이 될 수 있다. 모방불능이라는 목표는 매우 높게 요구되는 것이며, 기업이 기존에 보유하지 않는 자산, 자원, 능력을 통하여 어떻게 모방을 불가능하게 하는지에 대한 의문을 갖어야 한다. 따라서 전략분야에 있어 주요한 진보가 이루어졌음에도 불구하고 실무자들은 다음과 같은 딜레마에 빠지게 되었다 : 보유하고 있지 않음에도 불구하고 달성가능한 지속가능한 경쟁우위를 개발하는 방법.


수많은 기업에 대한 Danny Miller의 연구에 의하면 일부 기업들은 자원과 능력외에 비대칭적인 것(asymmetries)을 구축할 수 있다. 비대칭적인 것들은 일반적으로 기술, 프로세스, 자산들로서 기업의 경쟁자들이 경제적 지대에 머무르는 비용으로 모방하지 못하거나 모방할 수 없는 것들이다. 그것들은 가치창출의 어떤 동력에도 연결되지 않고 사실 부채인 것들임에도 불구하고, 희소하며, 모방하기 힘들거나 불가능하며, 대체불가능한 것들이다. 이러한 비대칭적인 것들을 발견하고 다시 정리하여 보완적인 조직설계에 포함시키고, 적절한 시장의 기회에 활용함으로써, 많은 기업들은 비대칭성을 지속가능한 능력으로 전환할 수 있었다.


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