Baldrige Award (Премия Baldrige Award)

Центр Знаний



Резюме, форум, лучшие практики, советы экспертов и источники информации.


Резюме

Модели критериев эффективности по категориям Премии Baldrige Award можно использовать для оценки систем упревления и определения главных областей для развития


Премия Baldrige Award была учреждена Конгрессом США в 1987 и названа в честь бывшего министра торговли, Malcolm Baldrige. Она способствует развитию осведомленности в сфере качества и основана на взвешенном значении 7 категорий критериев эффективности:


1 Лидерство (pts 120.)

   1.1 Организационное лидерство (pts 70.)

   1.2 Социальная ответственность (pts 50.)

2 Стратегическое планирование (pts 85.)

   2.1 Развитие стратегии (pts 40.)

   2.2 Внедрение стратегии (pts 45.)

3 Потребительский и рыночный фокус (pts 85.)

   3.1 Знание клиента и рынка (pts 40.)

   3.2 Отношения с клиентами и удовлетворенность (pts 45.)

4 Измерение, анализ, управление знаниями (pts 90.)

   4.1 Измерение и анализ организационной эффективности (pts 45.)

   4.2 Информация и управление знаниями (pts 45.)

5 Человеческие ресурсы (pts 85.)

   5.1 Рабочие cистемы (pts 35.)

   5.2 Обучение сотрудника и мотивация (pts 25.)

   5.3 Благополучие сотрудника и удовлетворенность (pts 25.)

6 Управление процессами (pts 85.)

   6.1 Процессы создания ценности (pts 50.)

   6.2 Поддерживающие процессы (pts 35.)

7 Бизнес результаты (pts 450.)

   7.1 Клиенториентированные результаты (pts 75.)

   7.2 Результаты продукции и услуг (pts 75.)

   7.3 Финансовые и рыночные результаты (pts 75.)

   7.4 Результаты человеческих ресурсов (pts 75.)

   7.5 Результаты эффективности организационной структуры (pts 75.)

   7.6 Результаты управления и социальной ответственности (pts 75.)


Максимальное значение составляет 1000.   7 категорий Модели эффективности Премии Baldrige Award можно использовать для оценки систем управления и определения главных областей для развития. Модель наилучшим образом сочетается с организациями, которые придерживаются философии непрерывного улучшения.


Критерии Baldrige (Baldrige Criteria for Performance Excellence) направлены на достижение успеха с высокоэффективной, целостной, этичной организацией бизнеса. Критерии помогают организациям отвечать на текущие вызовы и разобраться со всеми сложностями поставления сегодняшних результатов, одновременно эффективно заботясь о будущем. Критерии 2005г. были обновлены для того, чтобы учесть определенные факторы давления на высокопоставленных руководителей; потребности в организационных, а не только технологических инновациях; и задачи долгосрочной выживаемости и устойчивости высокоэффективной бизнес модели. Критерии больше касаются области исполнения: будучи динамичными и сохраняя скорость в исполнении.


Книга: Mark L. Blazey - Insights to Performance Excellence 2003

Книга: David W. Hutton - From Baldrige to the Bottom Line


Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_comments.asp, line 130 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_expert_tips.asp, line 941 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_resources.asp, line 1630 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Сравните с: Kaizen (Кайдзен)  |  Deming Cycle (Цикл Деминга)  |  BPR  |  EFQM  |  People CMM (CMM персонала)  |  Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности)


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Этика и Ответственность  |   Человеческие ресурсы  |  Знания и Нематериальные активы  |   Стратегия


Больше на тему Baldrige Award (Премия Baldrige Award) - homepage NIST BNQP


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Специальная группа по интересам

Вас интересует Премия Baldrige Award? Зарегистрируйтесь бесплатно

Сообщите своим ученикам

Скопируйте это в ваши учебные материалы:

и добавьте гиперссылку на:

Ссылка на этот центр знаний

Скопируйте этот HTML-код на свой веб-сайт:

 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.8 - Последнее обновление: 8-3-2021. Все имена ™ их владельцев.













Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_expert_tips.asp, line 941 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_resources.asp, line 1630 Failed to execute script: Http Status Code = 500