|
Модели критериев эффективности по категориям Премии Baldrige Award можно использовать для оценки систем упревления и определения главных областей для развития
Премия Baldrige Award была учреждена Конгрессом США в 1987 и названа в честь бывшего министра торговли, Malcolm Baldrige. Она способствует развитию осведомленности в сфере качества и основана на взвешенном значении 7 категорий критериев эффективности:
|
1 Лидерство (pts 120.)
1.1 Организационное лидерство (pts 70.)
1.2 Социальная ответственность (pts 50.)
2 Стратегическое планирование (pts 85.)
2.1 Развитие стратегии (pts 40.)
2.2 Внедрение стратегии (pts 45.)
3 Потребительский и рыночный фокус (pts 85.)
3.1 Знание клиента и рынка (pts 40.)
3.2 Отношения с клиентами и удовлетворенность (pts 45.)
4 Измерение, анализ, управление знаниями (pts 90.)
4.1 Измерение и анализ организационной эффективности (pts 45.)
4.2 Информация и управление знаниями (pts 45.)
|
5 Человеческие ресурсы (pts 85.)
5.1 Рабочие cистемы (pts 35.)
5.2 Обучение сотрудника и мотивация (pts 25.)
5.3 Благополучие сотрудника и удовлетворенность (pts 25.)
6 Управление процессами (pts 85.)
6.1 Процессы создания ценности (pts 50.)
6.2 Поддерживающие процессы (pts 35.)
7 Бизнес результаты (pts 450.)
7.1 Клиенториентированные результаты (pts 75.)
7.2 Результаты продукции и услуг (pts 75.)
7.3 Финансовые и рыночные результаты (pts 75.)
7.4 Результаты человеческих ресурсов (pts 75.)
7.5 Результаты эффективности организационной структуры (pts 75.)
7.6 Результаты управления и социальной ответственности (pts 75.)
|
Максимальное значение составляет 1000. 7 категорий Модели эффективности Премии Baldrige Award можно использовать для оценки систем управления и определения главных областей для развития. Модель наилучшим образом сочетается с организациями, которые придерживаются философии непрерывного улучшения.
Критерии Baldrige (Baldrige Criteria for Performance Excellence) направлены на достижение успеха с высокоэффективной, целостной, этичной организацией бизнеса. Критерии помогают организациям отвечать на текущие вызовы и разобраться со всеми сложностями поставления сегодняшних результатов, одновременно эффективно заботясь о будущем. Критерии 2005г. были обновлены для того, чтобы учесть определенные факторы давления на высокопоставленных руководителей; потребности в организационных, а не только технологических инновациях; и задачи долгосрочной выживаемости и устойчивости высокоэффективной бизнес модели. Критерии больше касаются области исполнения: будучи динамичными и сохраняя скорость в исполнении.
Книга: Mark L. Blazey - Insights to Performance Excellence 2003
Книга: David W. Hutton - From Baldrige to the Bottom Line
|
Специальная группа по интересам
|
|
|
Премия Baldrige Award Специальная группа по интересам.
Специальная группа по интересам (7 членов)
|
|
|
Форум об Премия Baldrige Award.
|
|
|
Лучшие Лрактики
|
|
|
Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Премия Baldrige Award. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения.
|
|
|
Эксперт Советы
|
|
|
Продвинутое понимание Baldrige Award (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов.
|
Generic Application Project Plan for Baldrige Preparing an Excellence Award Application
In the article 'How To Prepare An Excellence Award Application' (Quality Progress, May 2005), Glenn W. Bodinson provides...
|
|
|
The Benefits of Applying for Baldrige Strategy, Performance
Baldrige Award applicants have cited following key benefits of the application and evaluation process:
- Acceleration o...
|
|
|
Updated and Tailored Baldrige Criteria Items Baldrige Refinements
The Baldrige criteria have been updated and tailored towards certain sectors in the mean time. See:
- Business/nonprofi...
|
|
|
The Financial Results of Baldrige Strategy, Performance
Although Baldrige Award applicants and recipients are citing many benefits of applying for the Baldrige Award, the Baldr...
|
|
|
Best Practices for Baldrige Applying for an Excellence Award
In order to prevent disappointments during and after the application process and to receive actionable feedback from the...
|
|
|
The Review Process of Baldrige Strategy, Performance
Once a company completes its application, the work of examiners and judges begins. The evaluation process consists out o...
|
|
|
|
Источники Информации
|
|
|
Различные источники информации о Премия Baldrige Award. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.
|
Baldrige Health Check Evaluation of Current Situation
Free spreadsheet which can be used to perform a detailed analysis of current situation and improvement areas, based on e...
|
|
Baldrige Award Overview of the Baldrige Performance Excellence Programm
Comprehensive oOverview, with:
- Detailed information about the seven categories of the Baldrige award and the points o...
|
|
|
|
Ссылки на Исследования
|
|
|
Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Премия Baldrige Award.
Новости
|
Видео
|
Презентации
|
Книги
|
Академический
|
Более
|
|
|
|
Сравните с: Kaizen (Кайдзен) | Deming Cycle (Цикл Деминга) | BPR | EFQM | People CMM (CMM персонала) | Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности)
Возврат на главную страницу: Изменение и Организация | Этика и Ответственность | Человеческие ресурсы | Знания и Нематериальные активы | Стратегия и Инновации
Больше на тему Baldrige Award (Премия Baldrige Award) - homepage NIST BNQP
Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента
|
|
|
Специальная группа по интересам
|
|
|
|
|
|
|
|
Войти
5
2 комментария