ان معيار نموذج اداء الأصناف من مكافأة بلدريج يمكن استعماله لتقييّم نظام الادارة وتعريف مناطق التحسين الكبرى.
أسّست مكافأة بلدريج من خلال الإجتماع الأمريكي للكونجرس في 1987 وتم تسميتها من الامين التجارى السابق ، مالكولم بلدريج . و تهدف لرواّج معرفة الجودة من نقاط اوزان السبعة أصناف من معايير الاداء :
1 القيادة 120 نقطة
1.1 قيادة المنظمّة 70 نقطة
1.2 المسؤولية الاجتماعيّة 50 نقطة
2 التخطيط الاستراتيجى 85 نقطة
2.1 تطوير الاستراتيجية 40 نقطة
2.2 انتشار الاستراتيجية 45 نقطة
3 العميل و تركيز السوق 85 نقطة
3.1 معرفة العميل والسوق 40 نقطة
3.2 العلاقة مع العميل والارضاء 45 نقطة
4 القياس ، التحليل ، الادارة بالمعرفة 90 نقطة
4.1 قياس وتحليل اداءة المنظمّة 45 نقطة
4.2 المعلومة و الادارة بالمعرفة 45 نقطة
|
5 بؤرة الموارد البشرية 85 نقطة
5.1 عمل النظم 35 نقطة
5.2 تعليم وتحفيز الموظف 25 نقطة
5.3 تحسين وارضاء الموظف 25 نقطة
6 ادارة العمليات 85 نقطة
6.1 عملية خلق القيمة 50 نقطة
6.2 دعم العمليات 35 نقطة
7 نتائج العمل 450 نقطة
7.1 نتائج تركيز العميل 75 نقط
7.2 نتائج المنتج والخدمة 75 نقطة
نتائج الماليّة والسوق 75 نقطة 7.3
7.4 نتائج الموارد البشرية 75 نقطة
7.5 نتائج فعالية المنظمّة 75 نقطة
7.6 نتائج الحكم والمسؤولية الاجتماعيّة 75 نقطة
|
العلامة القصوى الممكن تحقيقها 1000. فالسبعة أصناف من نموذج الاداء لمكافأة بلدريج يمكن استعمالها لتقييم نظم الادارة وتعريف مناطق التحسين الكبرى .
كما يتناسب النموذج جيّدا مع المنظمات التى تستعين بفلسفة التحسين المستمرّة .
كما ان معايير بلدريج للاداء الممتاز بنحو ربح العمل الناجح من الاداء العالى ، التكامل العالى ، التنظيم الأخلاقي. و المعايير تساعد استجابة التنظيمات إلى التحديات الحاليّة وعلى توجيه تعقيدات تسلّم النتائج الحالية عند الاعدادّ الفعّال للمستقبل. ان معايير 2005 قد تم تحديثها لمعالجة مع الضغوط الخاصّة التى تؤثر على القيادات العليا ؛ الحاجات للنظاميّة ، ليست فقط تكنولوجيّة ، إبداعية ؛ والتحديات طويلة الأجل الحيوية والبقاء كاداء عالى من العمل. يعالج المعايير باسلوب مباشر أكثر مع الموضوع التنفيذى: بحيث يكون خفيف ودوما ينفّذ بسرعة.
كتاب: Mark L. Blazey - Insights to Performance Excellence 2003
كتاب: David W. Hutton - From Baldrige to the Bottom Line
المجموعة ذات الاهتمام المشترك
|
|
|
مناقشات المنتدى حول مكافأة بلدريج. يمكنك أدناه طرح سؤال حول هذا الموضوع أو مشاركة تجاربك أو الإبلاغ عن تطور جديد أو شرح شيء ما.
|
Performance Management System versus ACR
What is the main difference between Annual Confidential Report (ACR) and the Performance Management System (PMS). I agree that the ACRs were ritualistic in nature. But, the process of PMS too have the...
 5
 2 تعليقات
|
|
|
مواضيع المناقشة الأعلى تصنيفا حول مكافأة بلدريج. ستجد هنا أهم الأفكار والاقتراحات العملية.
|
|
رؤى متقدمة حول Baldrige Award (الإنجليزية). ستجد هنا نصائح مهنية من قبل خبراء.
|
Generic Application Project Plan for Baldrige Preparing an Excellence Award Application In the article 'How To Prepare An Excellence Award Application' (Quality Progress, May 2005), Glenn W. Bodinson provides...
|
|
The Benefits of Applying for Baldrige Strategy, Performance Baldrige Award applicants have cited following key benefits of the application and evaluation process:
- Acceleration o...
|
|
Updated and Tailored Baldrige Criteria Items Baldrige Refinements The Baldrige criteria have been updated and tailored towards certain sectors in the mean time. See:
- Business/nonprofi...
|
|
The Financial Results of Baldrige Strategy, Performance Although Baldrige Award applicants and recipients are citing many benefits of applying for the Baldrige Award, the Baldr...
|
|
Best Practices for Baldrige Applying for an Excellence Award In order to prevent disappointments during and after the application process and to receive actionable feedback from the...
|
|
The Review Process of Baldrige Strategy, Performance Once a company completes its application, the work of examiners and judges begins. The evaluation process consists out o...
|
|
|
مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة مكافأة بلدريج. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك.
|
Baldrige Health Check Evaluation of Current Situation Free spreadsheet which can be used to perform a detailed analysis of current situation and improvement areas, based on e...
|
|
Baldrige Award Overview of the Baldrige Performance Excellence Programm Comprehensive oOverview, with:
- Detailed information about the seven categories of the Baldrige award and the points o...
|
|
|
القفز تلقائيًا إلى مصادر مفيدة أخرى بخصوص مكافأة بلدريج.
أخبار
|
فيديو
|
عروض
|
|
الكتب
|
أكاديمي
|
ويكيبيديا
|
|
|
|
قارن مع: Kaizen كيزن | Deming Cycle دورة دمينغ | Business Process Reengineering Hammer Champy اعادة هندسة اداء الاعمال لهامر شمبي | EFQM المؤسسة الاوروبية لادارة الجودة | People CMM نموذج نضج القدرات للاشخاص | Balanced Scorecard بطاقة قياس الاداء المتوازن
العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم | الاخلاقيات و المسؤولية | الموارد البشرية | المعرفة و الادارة الغير محسوسة | الاستراتيجية والابتكار
More on the Baldrige Award - BNQP NIST homepage
العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة
|
|
المجموعة ذات الاهتمام المشترك
|
|
|
|