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Activity Based Costing (ABC) é uma alternativa à maneira tradicional da contabilidade. Tradicional supõe-se que os clientes do volume elevado são clientes rentáveis. Um cliente leal é também um cliente rentável. E os lucros seguirão um cliente feliz. Os estudos sobre a lucratividade do cliente unveiled que as idéias acima não são necessariamente verdadeiras. O ABC é um modelo custando que identifique os pools do custo, ou a atividade centra-se, em uma organização. Atribui custos aos produtos e aos serviços (fatores causando do custo), baseados no número dos eventos ou das transações que estão ocorrendo no processo de fornecer um produto ou prestam serviços de manutenção. Em conseqüência, Activity Based Management pode suportar gerente para ver como o valor do accionista pode maximized e como o performance corporativo pode ser melhorado.
Historicamente, a contabilidade de custo modela custos indiretos relacionados na base do volume.
Benefícios típicos de Activity-Based Costing:
- Identifique os clientes, os produtos e as canaletas os mais rentáveis.
- Identifique menos clientes, produtos e canaletas rentáveis.
- Determine os contribuinte a e os detractores verdadeiros do performance financeiro.
- Prediga exatamente custos, lucros e exigências de recursos associadas com as mudanças em volumes da produção, estrutura organizational e custos dos recursos.
- Identifique fàcilmente as causas da raiz do performance financeiro pobre.
- Siga custos das atividades e dos processos do trabalho.
- Equipe gerente com a inteligência do custo estimular melhorias.
- Facilite um marketing mix melhor
- Realce o poder negociando com o cliente.
- Consiga Positioning melhor dos produtos
Com custar baseado agora em atividades, o custo de servir a um cliente pode ser verificado individualmente. Deduzindo o custo do produto e o custo para servir a cada cliente, um pode chegar na lucratividade do cliente. Este método de tratar separada dos custos do cliente e dos custos do produto, permite a identificação da lucratividade de cada cliente. E Positioning os produtos e os serviços conformemente.
 Melhoria contínua
A execução do ABC pode fazer os empregados compreender os vários custos envolvidos. Isto permiti-los-á então de analisar o custo, e de identificar as atividades que adicionam o valor e aquelas que não adicionam o valor. Finalmente, baseado nisto, as melhorias podem ser executadas e os benefícios podem ser realizados. Este é um processo contínuo da melhoria nos termos de analisar o custo, para reduzir non ou eliminar o valor - atividades adicionadas e para conseguir uma eficiência total.
O ABC ajudou a empresas em responder ao mercado para necessitar para produtos de qualidade melhor em preços do competidor. Analisando a lucratividade do produto e a lucratividade do cliente, o método do ABC contribuiu eficazmente para o processo de tomada de decisão da gerência superior. Com ABC, as empresas podem melhorar sua eficiência e reduzir o custo sem sacrificar o valor para o cliente. Muitas companhias usam também o ABC como uma base para um Balanced Scorecard.
Isto permitiu também empresas de modelar o impacto da redução de custo e de confirmar subseqüentemente as economias conseguidas. Total, Activity Based Costing (ABC) é um método dinâmico para a melhoria contínua. Com Activity Based Costing toda a empresa pode ter uma vantagem do competidor interna do custo, assim que pode continuamente adicionar o valor a seu stakeholders e aos clientes.
A execução de Activity Based Costing não é fácil - não um ABC. A atividade especial baseada custando o software pode ser útil.
Activity-Based Costing Tempo-Dirigido
Robert Kaplan e Steven Anderson sugeriram Activity-Based Costing Tempo-Dirigido. Este é um abordagem novo para evitar as dificuldades associadas com a execução em grande escala do ABC (HBR novembro 2004). Neste modelo revisado, as gerente estimam as demandas do recurso de de cada transação, produto, ou cliente, melhor que confiar em exames time-consuming e caros do empregado. O método Tempo-Dirigido de Activity-Based Costing é mais simples desde que requer, para cada grupo dos recursos, estimativas de somente dois parâmetros. 1. Que são os custos por a unidade do tempo da capacidade fornecer recursos às atividades de negócio? (A despesa aérea total de um departamento dividido pelo tempo total do empregado disponível). 2. Um estimation dos tempos da unidade das atividades: quanto hora faz exame para realizar uma unidade de cada tipo da atividade (como estimado ou observado pela gerente). Isto abordagem Tempo-Dirigido do ABC supera também um problema técnico sério associado com os exames do empregado: os empregados relatam invariàvel as porcentagens que adicionam até 100, quando são pedidos para estimar o tempo gastado em atividades. As gerente devem fazer exame no cliente do tempo que é inativo ou não utilizado. O método suporta também equações do tempo, uma característica que permita o modelo do ABC de aproximar a complexidade de operações real-world. Mostrando como específico requisite, o cliente, e as características da atividade causam a variação em épocas processando.
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