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Le Dimensioni della Personalità del Marchio di Jennifer Aaker (Journal of Marketing Research, 8/97, pp. 347-356) è una struttura per descrivere e misurare "la personalità" di un marchio in cinque dimensioni centrali, ciascuna divisa in una serie di aspetti.
È un modello per descrivere il profilo di un brand usando un'analogia con un essere umano.
Le cinque dimensioni centrali ed i loro aspetti
Questi sono:
- Sincerità (semplice, onesto, sano, allegro)
- Eccitamento (audace, animato, immaginativo, aggiornato)
- Competenza (affidabile, intelligente, di successo)
- Sofisticazione (di categoria superiore, di charme)
- Natura rude (aperto, duro)
Ogni aspetto è a sua volta misurato da un insieme di caratteristiche. Le misurazioni delle caratteristiche sono fatte usando una scala che va da uno a cinque (1 = per niente descrittivo, 5 = estremamente descrittivo) che valuta il limite di ogni caratteristica di descrivere il marchio specifico.
Una spiegazione delle caratteristiche che appartengono a ciascuno degli aspetti
Queste caratteristiche sono:
- Semplice = semplice, orientato alla famiglia, provinciale
- Onesto = onesto, sincero, reale
- Sano = sano, originale
- Allegro = allegro, sentimentale, amichevole
- Audace = audace, trendy, eccitante
- Animato = animato, sfacciato, giovane
- Immaginativo = immaginativo, unico
- Aggiornato = aggiornato, indipendente, contemporaneo
- Affidabile = affidabile, lavoratore, sicuro
- Intelligente = intelligente, tecnico, aziendale
- Di successo = di successo, leader
- Di categoria superiore = di categoria superiore, affascinante, attraente
- Di charme = di charme, femminile, vellutato
- Aperto = aperto, maschile, occidentale
- Duro = duro, rude
La Struttura delle Dimensioni della Personalità del Marchio di Jennifer Aaker può essere usata per studiare lo stato attuale (IST) di un marchio e per descrivere la condizione futura desiderata (SOLL) del marchio.
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