15 Principios de la Motivación
1. Tener un motivo. Las personas necesitamos tener un sentido de lo que hacemos.
2. Sentido de la responsabilidad. Las personas deben sentirse orgullosas de sus logros.
3. El equipo debe saber que se cuenta con ellos. Implicarles en la tarea, enriquecer su trabajo, dar reconocimiento, estímulo y aprobación. La mayor necesidad de la persona es el afecto.
4. La recompensa y el rendimiento deben estar relacionados. En la vida y en el trabajo hay valores.
5. Dar recompensas que sean valoradas.
6. Fomentar la competencia sana evitando la deslealtad. El sentimiento de equipo debe prevalecer como apoyo mutuo.
7. Ser accesible con el equipo. Las barreras de la comunicación crean incomprensión.
8. Felicita en público y corrige en privado.
9. Practica la escucha activa: establece reuniones, fomenta la convivencia. Que hablen.
10. Sé sensible a los motivos internos de la gente.
11. Da oportunidades delegando en las personas.
12. Permite que la gente se equivoque y enséñales a corregir los errores. Es parte del entrenamiento.
13. Para ayudar a la gente a sentirse bien, empieza por sentirte bien tú.
14. Las personas hacen las cosas por sus propias razones, no por las nuestras.
15. En definitiva, crea un buen clima de trabajo y trata a las personas como personas.
A lo largo de los años, me he dado cuenta de que la vida y la habilidad-capacidad de observación son dos grandes maestros. También, es necesaria una buena dosis de curiosidad.
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