Mapa de Flujo de Valor y el Capital Humano

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Jose Rojas
Consultant, Mexico

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🔥NUEVO Como consultor, normalmente una vez de escuchar y entender los requerimientos de mis clientes, les describo la importancia de conectar sus necesidades / requerimientos con la Cadena de Valor del Negocio (VSM). Los procesos en toda la Cadena de Valor siempre están sujetos a la Mejora Continua. La clave es lograr que el capital humano entienda que su rol, directa o indirectamente contribuye a alcanzar la Calidad, Costo y Entrega del Producto o Servicio a través de cada uno de los pasos de la Cadena de Valor del Negocio. Un claro análisis del nivel de efectividad en cada paso de la Cadena de Valor reflejará el área de oportunidad a mejorar como sistemas, tecnología, procesos de operación, mano de obra o sistema administrativo, entre otros.

  Jose Silva
Industrial Engineer MBA, El Salvador
 

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Definitivamente está en lo cierto, lo que me gustaría saber es cuál técnica recomienda aplicar en el análisis del nivel de efectividad de la calidad, costo y entrega del producto, para identificar las oportunidades de mejora..

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