4PS重命名：SIVA模型

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			                Dan

			                Chekitan S. Dev和Don E. Schultz在2005年1、2月刊的《市场管理》（第14卷）上发文，提出了一个顾客导向的4PS的变形——SIVA模型，即：

Product（产品）> Solution（方案）, 

Promotion（促进） > Information（信息）, 

Price （价格）> Value（价值）, 

Place （地点）> Access（通达）
			            
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