X
¿Por qué registrarse?
Bienvenido al sitio web #1 mundial sobre la gestión.
- Encuentre miles de centros de conocimiento.
- Aprenda de colegas y expertos.
- Compartir las mejores prácticas con 1.000.000 miembros.
- Acelere su carrera en administracion de negocios.
- 100% gratis.
|
Kano se anticipó a su época
Jesus, Venezuela
Kano se anticipó a su época. Por mucho tiempo y hasta no hace tanto el lema era la satisfacción del cliente. Hoy, un cliente satisfecho espera más; hay que sorprenderlo y deleitarlo.
|
|
| |
|
KANO SE ANTICIPOFRANCISCO CASTRO V., Entrenador de Personal, Mexico Si, se anticipo, lo que pasa es que fuimos como el avestruz, el peso de la carga nos llevo a meter la cabeza en el hoyo. |
|
| |
|
¿Quiere estudiar más? Usted puede aprender más de los sumarios, foros, debates, clases, cursos, formación, instrucciones, consejos de expertos, las mejores prácticas y las fuentes de educación. Registrese.
|
|
|
|
|
Special Interest Group Leader
|
|
|
Más sobre Modelo de Satisfacción del Cliente de Kano
|
|
|
|
|
|
|
|
