Expériences avec L'Utilisation de L'EDI
En interface avec les équipes de développement, nous utilisions l'EDI avec notre plus gros clients (200 lignes de commandes à traiter / semaine). Voici ce que je peux dire :
- Pas ou peu de gain de temps car un contrôle des lignes de commandes était nécessaire pour corriger un taux d'erreurs de 25% à modifier, traiter, re-saisir dans l'ERP (3j ETP d'un développeur confirmé)
- Développement d'une "moulinette" interne (fiabilité?):
réception de l'EDI (fichier. Csv téléchargé d'un portail web → vérif ligne / ligne par le développeur → moulinette → intégration dans la nuit au sein de l'ERP → vérification j+1 via des extractions de l'ERP → vérification / validation / annulation par le développeur.
Je dirai que les éléments essentiels à la réussite sont :
- Validation des données techniques (quantité de lots / prix de vente / plan qualité (externe / interne), délais contractuels de livraison
+ Si fiabilisé et si possible commun avec le client / fournisseur
Un ERP le plus standardisé possible (le développement spécifique à la demande peut générer des complications à l'usage d'un futur EDI)
+ Mise en place d'une relation de confiance founisseur-fabricant-client. Contrat + clauses à définir dès le début
+ Organisation souple et réactive entre dev., les achats et la production
+ Volonté de changer les habitudes adv --> impliquer les utilisateurs dès le début du projet. Considérer la mise en place de l'edi comme un projet avec une équipe projet, des dates de débuts et de fin, des moyens et ressources et un soutien de la direction commerciale et technique.