Que é o Marketing
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NOVO Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.
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Cesar Augusto Leitao
Professor, Brazil
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Em Adição a 'Que é o Marketing'
O Marketing começa muito antes de nascer o produto. Quando o investidor decide empreender seu capital na oferta de bens, serviços e ideias e realiza uma pesquisa para diagnosticar em qual setor irá investir, o Marketing está apenas começando. E não para por aí – a análise das oportunidades de mercado; a definição estratégica; o planejamento de programas adequados para o sucesso do produto ou serviço; e a administração de todas as etapas de planejamento, organização, direção e controle do que se pretende colocar no mercado.
O Marketing não apenas satisfaz desejos, mas também provê sua criação. Jack Welch
Os profissionais de Marketing não criam necessidades: elas já existiam antes deles". Kotler
Uma grande ilusão é crer que se pode industrializar um país construindo fábricas. Impossível. Industrializar um país é construir mercados". Paul Hoffman .
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