Het Leveren van Kwaliteit Kost Geld

12manage is hiring Management/MBA Students!


 
De Veertien Punten van Management van Deming > Forum Log in

Het Leveren van Kwaliteit Kost Geld
ed vonk
Het leveren van kwaliteit kost geld, het niet leveren van kwaliteit kost kapitalen.
Ook een minimale bijdrage in een proces moet kwalitatief goed zijn anders is het totale proces niet van goede kwaliteit.
De begrippen kwaliteit en klantverwachting ligt erg dicht bij elkaar. Elke verwachting die de klant van jouw dienst en produkt heeft verhoogd de kwaliteit die je moet leveren.
Kwaliteit is een logisch gevolg uit de resultaten van je bedrijfsproces. Indien de processen niet voldoen, voldoet ook de kwaliteit niet aan de verwachting.
Zeg wat je doet (verwachting) en doe wat je zegt (kwaliteit) (vrij naar Pim Fortuyn, 2001)
 

 
Het Leveren van Kwaliteit Kost...
Henk Twilt, Member
Mee eens. Bij de ontwikkeling van een kwaliteitsmanagementsysteem zeg ik vaak tegen de klant dat de eerste paar jaar de medewerkers het gevoel hebben dat zij voor het systeem werken. Dat mag, naar na een paar jaar moet het systeem voor hen/de organisatie gaan werken. ZO niet, herontwerp het systeem.
 

 











 

  Wilt u verder studeren? U kunt meer leren van de samenvatting, het forum, de discussies, lessen, cursussen, trainingen, instructies, tips van experts, best practices en andere onderwijsbronnen. Word lid.  


Special Interest Group Leader

U hier


Meer over De Veertien Punten van Management van Deming
Samenvatting
Forum
  • Het Leveren van Kwaliteit Kost Geld

Best Practices

Expert tips

Hulpbronnen



Over 12manage | Adverteren | Link naar 12manage / Citeer ons | Privacy | Suggesties | Gebruiksvoorwaarden
© 2018 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 - Laatst bijgewerkt op: 21-6-2018. Alle namen ™ van hun eigenaren.