Effectiever Leidinggeven: Aandachtsmanagement

Effectiever Leidinggeven: Aandachtsmanagement

Herken je wel eens dat bijna al je aandacht uitgaat naar de probleemgevallen in je team? En naar zaken die vanuit je omgeving op je afkomen? Waardoor je niet voldoende aandacht besteed aan mensen die heel goed functioneren? Laat staan dat je aandacht hebt voor het introduceren van nieuwe ideeën die je heel belangrijk vindt?
Het woord ‘aandacht’ is hier het cruciale begrip. Leidinggeven is niets anders dan het managen van je aandacht. Kortom; leidinggeven is aandachtsmanagement. De manier waarop jij je aandacht managet zegt alles over jouw effectiviteit.
Veel leidinggevenden zijn zich echter niet bewust waar hun aandacht naar uit gaat. Ze hobbelen van de ene vergadering naar de andere, hebben klagende mensen aan hun bureau waar ze te veel tijd aanbesteden en hebben aan het eind van de dag niet het gevoel dat ze werkelijk iets van waarde hebben toegevoegd.

Het antwoord is aandachtsmanagement. Maar wat is dat?
Het betekent dat jij je aandacht richt op datgene wat jij belangrijk vindt oftewel je richt je aandacht op je positieve intenties. Een intentie is een leidraad die jij neemt in jouw werk. De blauwdruk van waaruit jij de dingen doet. Dit kun je formuleren door waarden en principes te benoemen die jij belangrijk vindt in je werk. Bijvoorbeeld; eerlijk zijn, open zijn, helder en duidelijk zijn, vertrouwen geven, kwetsbaar mogen zijn, lef tonen om moeilijke beslissingen te nemen, nee durven zeggen etc.

Wanneer je deze blauwdruk helder hebt, wordt leidinggeven gemakkelijker. Je kunt dan bij al je beslissingen teruggrijpen op je eigen blauwdruk. Deze bepaalt of je iets wel of niet wilt doen en ook hoe je iets zegt of doet. Op deze manier laat jij je niet meer leiden door de intenties van anderen of door niet effectieve intenties van jezelf. Een voorbeeld. Een medewerker komt met een vraag bij je. Hij wil dat jij een oplossing bedenkt voor zijn probleem. Voordat je het weet ben je druk bezig om van alles te bedenken voor hem. Terwijl je eigenlijk wel weet dat het jouw taak is hem te coachen in het oplossen van zijn eigen problemen. Daar leert hij tenminste iets van.
In dit voorbeeld laat jij je aan de ene kant leiden door de intenties van de ander. Hij wil iets (dat jij als leiding gevende zijn probleem oplost, zodat hij weer snel verder kan en zelf niet hoeft te zoeken naar de oplossing). Aan de andere kant laat jij je leiden door je eigen niet effectieve gedrag (snel zelf problemen willen oplossen) met bijvoorbeeld onderliggende overtuiging (ik moet als manager overal antwoorden op hebben). Onder deze overtuiging ligt bijvoorbeeld de angst (=overtuiging) dat je alles moet weten en niet dom wilt overkomen.
In dit voorbeeld wordt je angst de motor van je acties. Het moge duidelijk zijn dat je positieve intenties ondergesneeuwd zijn geraakt door allerlei andere zaken. Terwijl het vele malen krachtiger en effectiever is om je te richten op je positieve intenties. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn: ik stel vragen, ik leg verantwoordelijkheid neer daar waar het hoort, ik ben de coach etc.
De uitdaging is om je intenties bij jezelf te gaan herkennen. Dat je helder hebt waar jij, onbewust, je aandacht hebt zitten. Zodat je weet van waaruit jij je beslissingen/acties neemt. Pas wanneer je het onbewuste bewust hebt gemaakt kun je ander gedrag tonen.

Wil > Intentie > Aandacht
Realiseer je dat je een vrije wil hebt die jouw aandacht kan richten op jouw intenties. Het begint dus allemaal met je vrije wil. Wij mensen hebben een vrije wil gekregen. Dit maakt ons uniek en onderscheidt ons van dieren.
Het aanwakkeren van je vrije wil is een eerste vereiste om je intenties te leven. De meeste mensen zijn zich niet voldoende bewust van het kunnen ‘aanzetten’ van deze vrije wil. Jij kunt op elk moment van de dag kiezen wat je respons is op alles om je heen. Dat is onze ultieme vrijheid! Deze vrijheid zorgt er voor dat jij kunt kiezen om vanuit je wil je aandacht te richten op datgene wat je wilt (je intentie).
Deze drietrapsraket (wil > intentie > aandacht) is de basis voor al je gedragingen/handelingen/emoties. Wanneer je dit werkelijk beseft staat niets je in de weg die manager te zijn die jij graag wilt zijn.

Het stappenplan naar effectief aandachtsmanagement:
Stap 1: Er gebeurt iets om je heen waar actie van jou wordt gevraagd; word je op dat moment bewust van je primaire reactie (gedrag of communicatie).
Stap 2: Bedenk welke intentie hier achter zit; wat leidt tot jouw primaire gedrag.
Stap 3: Onderzoek of deze intentie voor jou positief en effectief is. Past deze intentie bij wie jij wilt zijn als leidinggevende. Zo nee, ga dan naar stap 4.
Stap 4: Bepaal welke intentie jij leidend wilt laten zijn in de situatie.
Stap 5: Richt je aandacht op deze intentie en bepaal je gedrag en/of communicatie

In het begin kan het lijken alsof dit veel tijd kost. Toch zul je merken dat wanneer je dit proces onder de knie krijgt en dagelijks bezig bent met het creëren van positieve intenties, dit steeds makkelijker gaat. Na een tijdje leer je in een paar seconden te schakelen naar je positieve intenties met bijbehorend effectief gedrag. Gedrag dat ook nog eens een zeer positief gevoel oplevert. Want je gevoel is niets anders dan een resultante van al je gedachtes/overtuigingen en intenties die jij creëert in je leven. Succes ermee.