Desarrollar Procesos de Negocio
Anónimo/a
Una empresa depende de los procesos del negocio para funcionar adecuadamente y crear ingresos. Un proceso de negocio es un método visual y textual para determinar los pasos, respuestas y acciones necesarias para cualquier tarea que sea parte de las operaciones del negocio. Desarrollar un proceso de negocio es importante para las empresas nuevas que quieren analizar sus procedimientos antes de empezar a funcionar, al igual que para las empresas ya existentes que desean un mejor entendimiento de sus operaciones para poder corregir sus errores, entrenar a nuevos empleados y mejorar el desempeño de los empleados y áreas actuales. Los siguientes consejos te mostrarán cómo desarrollar un proceso de negocio.
Los principales pasos en el desarrollo de procesos de trabajo son:
I. Identifica el proceso de negocio que quieres describir de la forma en la que ocurre actualmente en la empresa y dale un título.
II. Haz un reporte describiendo cada detalle del proceso para expresar cuál es el rol específico de cada empleado.
III. Evalúa si todas las acciones del proceso son necesarias, productivas y contribuyen con el objetivo.
IV. Si la administración de la empresa lo indica, elimina o cambia los pasos de cada proceso que sean erróneos o contraproducentes.
