Leren van het Voortraject van Simulaties
Bij het ontwikkelen van custom simulaties valt mij telkens op dat het
grootste leermoment voor de organisatie vaak zit in het voortraject. Vooral kleine bedrijven hebben moeite hun processen te beschrijven. Het kost dan veel inspanning om de voor een simulatie benodigde gegevens boven tafel te krijgen.
Om een bestaand bedrijf te simuleren heb je een model nodig, bestaande uit bedrijfsparameters en de verbanden daartussen (in simulatietermen: variabelen en rekenregels). Daarom start een simulatietraject met het samen inventariseren van die processen, het benoemen van de belangrijke parameters en het toekennen van getallen daaraan. Dit is een leerzaam gebeuren: door met het model te spelen ontdek je veel verborgen relaties.
Bij de uitvoering van de simulatie ben je dan eigenlijk bezig deze inzichten over te dragen aan de deelnemers. Zo zorg je voor convergentie, verhoog je het wederzijds begrip en de awareness voor elkaars activiteiten.
Het gaat dus om meer dan een training in handigheidjes om de winst te optimaliseren.