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Anael
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como aplico el Mix de marketing a un servicio???
por favor alguien me puede ayudar?!
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Bienvenido al Comercialización de Servicios foro de: "como aplico el Mix de marketing a un servicio???".
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Carlos Mendez Mendez
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Breve Rrespuesta a tu Pregunta
El mix marketing de servicios se fundamneta en las 7 p´s. Es decir además da la 4 p´s tradiconales tendrás, mi querida anael, que considerar a las personas involucradas interna y externamante en el servicio, los procesos del servicio, así como la evidencia fisica involucrada (Physical evidence)
saludos cordiales.
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Marcos Flores Chavez
Management Consultant, Bolivia
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Respuesta a Mix Mkt
Bueno si esto te sirve... Iniciemos con las 4ps, el producto es el servicio que estas ofreciendo (de que trata el servicio, que hace el servicio), el precio es a que precio estas ofreciendo el servicio que quieres brindar (en función a un estudio que imagino has realizado en servicios de las mismas características), la promoción es la manera en como vas a dar a conocer lo que estas ofreciendo (spots telvisivos, radiales, afiches etc... De la misma manera debes ver como llegar al cliente objetivo), y la plaza es el lugar donde vas a brindar el servicio que ofreces... No olvides que en el mkt algo importante es estar con el producto adecuado en el momento correcto y en el lugar correcto... Espero eso te haya podido ayudar un poco y si tienes mas dudas... Saludos
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