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como aplico el Mix de marketing a un servicio???
Anael
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Breve Rrespuesta a tu Pregunta
Carlos Mendez Mendez
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El mix marketing de servicios se fundamneta en las 7 p´s. Es decir además da la 4 p´s tradiconales tendrás, mi querida anael, que considerar a las personas involucradas interna y externamante en el servicio, los procesos del servicio, así como la evidencia fisica involucrada (Physical evidence)
saludos cordiales.
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Respuesta a Mix Mkt
Marcos Flores Chavez, Management Consultant, Bolivia, Member
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Bueno si esto te sirve... Iniciemos con las 4ps, el producto es el servicio que estas ofreciendo (de que trata el servicio, que hace el servicio), el precio es a que precio estas ofreciendo el servicio que quieres brindar (en función a un estudio que imagino has realizado en servicios de las mismas características), la promoción es la manera en como vas a dar a conocer lo que estas ofreciendo (spots telvisivos, radiales, afiches etc... De la misma manera debes ver como llegar al cliente objetivo), y la plaza es el lugar donde vas a brindar el servicio que ofreces... No olvides que en el mkt algo importante es estar con el producto adecuado en el momento correcto y en el lugar correcto... Espero eso te haya podido ayudar un poco y si tienes mas dudas... Saludos
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Special Interest Group Leader
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Comercialización de Servicios
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