Лучшие кейсы по сбалансированная система показателей?
Я собираю лучшие кейсы по успешному внедрению Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности). Kaplan и Norton упоминают следующие 5 принципов:
1. Мобилизуйте изменение через лидерство со стороны высшего руководства (владение и активное вовлечение в проект изменения)
2. Переведите стратегию в операционные термины (используя 4 аспекта и карту стратегии)
3. Приведите в соответствие организацию и стратегию (координация между бизнес группами, отделами)
4. Сделайте стратегию ежедневной каждого сотрудника (коммуникация, образование, личные задачи, компенсация)
5. Сделайте стратегию постоянным процессом (регулярные совещания по стратегии и обновление карты BSC и стратегии)
Что еще может внести вклад?