Buone Pratiche nella Balanced Scorecard
Sto raccogliendo delle buone pratiche
per un'implementazione di successo della Balanced Scorecard. Kaplan e Norton hanno già accennato i seguenti 5 principii:
1. Mobilitare il cambiamento attraverso la leadership esecutiva (proprietà e partecipazione attiva al progetto di cambiamento)
2. Tradurre la strategia in termini operativi (usando le 4 prospettive e una mappa strategica)
3. Allineare l'organizzazione alla strategia (coordinazione fra le business unit, le unità del personale e gli shared-service centers)
4. Rendere la strategia il lavoro giornaliero di tutti (comunicazione, formazione, allineare gli obiettivi personali, e collegarla alle ricompense di impiegati e dirigenti)
5. Rendere la strategia un processo continuo (organizzare riunioni a cadenza regolare per discutere la strategia ed aggiornare la BSC e la mappa strategica)
Chi conosce altre buone pratiche? Grazie del Vs. contributo.