Alinear los intereses del Cliente con la Corporación para afrontar la Competencia

12manage is looking for contributors...


 
Triángulo Estratégico > Foro Ingrese

Alinear los intereses del Cliente con la Corporación para afrontar la Competencia
Noe Hernandez, Member
Las tres estrategias son importantes, lo que vuelve interesante es el reto de poder alinear los intereses del cliente con las capacidades de la corporación para afrontar los movimientos de la competencia.
Podemos apoyarnos de un voc para conocer la voz del cliente.
 

 
Triángulo Estratégico
Alex Omar Ramirez Balcazar, Member
Es interesante el enfoque de las 3C, el cliente es cada vez más sofisticado e informado y no muestra lealtad por una marca específica, por lo que la compañía debe usar estrategias de marketing efectivas para mantener encantado al cliente y que no migre hacia la competencia. Para ello creo que un aspecto importante es que el producto o servicio sea personalizado y en la medida de lo posible sondear y tomar periódicamente los gustos y preferencias individuales que recomienda el cliente para crear un producto a medida de las necesidades tal como lo viene haciendo por ejemplo la empresa ZARA.
 

 











 

  ¿Quiere estudiar más? Usted puede aprender más de los sumarios, foros, debates, clases, cursos, formación, instrucciones, consejos de expertos, las mejores prácticas y las fuentes de educación. Registrese.  


Special Interest Group Leader

Usted aquí


Más sobre Triángulo Estratégico
Resumen
Foro
  • Alinear los intereses del Cliente con la Corporación para afrontar la Competencia

Mejores Prácticas

Consejos de expertos

Recursos



Acerca de 12manage | Publicidad | Enlace a nosotros / Citarnos | Privacidad | Sugerencias | Términos del Servicio
© 2018 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 – Última actualización: 16-7-2018. Todos los nombres ™ de suspropietarios.