Marketing Estratégico

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Marketing Estratégico
elvis , Business Consultant, Chile

Gran error de las empresas no implementarlo


Unos de los grandes problemas y deficiencias que se encuentran dentro de algunas compañías (diferentes tamaños), es que nunca han implementado un marketing planificado, siempre van quemando etapas con diferentes acciones y sin rumbo a objetivos generales, solo preocupados de las ventas mensuales. El gerente de ventas escribe una acción comercial pero sin ver los riesgos que puede correr más allá del que pueda influir, solo se concentra en aumentar el nivel de las ventas. Casi nunca toman en cuenta el posicionamiento de la marca, la imagen, el consumidor, o la motivación de su cuerpo comercial como los demás miembros de la compañía. En estos casos contratan a un publicista o diseñador gráfico para que diseñe algunos dípticos de productos para comunicar alguna promoción, piensan que con esto esta solucionado y tendrán ventas exitosas. El marketing estratégico como lo dice el articulo anterior, nos da el poder de planificar con miras al éxito, saber cuando, como, donde, por que, etc. y todas las interrogantes analizándolas una a una antes, implementando un plan de marketing con su respectivo presupuesto, no para guardarlo en el cajón de archivadores, sino que alinear completamente la compañía a su visión corporativa. El plan de negocios es el documento de los accionistas, dueños o empresarios, pero el plan de marketing es la respuesta al ¿cómo? inserto dentro de este importante documento "plan de negocios", y que sobre manera se debe planificar con toda la empresa involucrada, con mira a la visión general y sus objetivos a mediano y largo plazo de la compañía. Por esta razón es importante la necesidad de hacer un "PARE" y sentarse a planificar , estudiar y organizar cómo se procederá mediante objetivos claros, estrategias adecuadas a través de sus planes de acciones y tácticas homogéneas, antes de empezar a desarrollar acciones de marketing que posiblemente no estén del todo bien enfocadas al cliente objetivo y sobre todo a la visión general de la compañía. El marketing estratégico abarca también estudiar qué nos diferencia de nuestra competencia, que tipo de valor estamos o vamos a entregar a nuestros clientes. Asimismo, se concentrará en la búsqueda de nuevos nichos de mercado que la empresa no esté al momento abasteciendo, y en el diseño de planes de marketing estratégicos que permitan de una manera clara y medible en tiempo y recursos económicos, planificar objetivos, estrategias y tácticas de marketing que logren mediante las acciones de marketing operativo correspondientes, posicionar satisfactoriamente la marca y los valores de la empresa en la mente del consumidor. Mientras antes la empresa realice su plan de marketing estratégico, mejor será su esfuerzo comercial. Tal vez teniendo un profesional de marketing contratado en la compañía, o contratando una consultora o un profesional externo. Estas últimas opciones tienen sus pro y sus contras, pero en términos de la rentabilidad de la empresa, las dos prometen una rentabilidad muy superior a la efectuada al invertir en la contratación del profesional. Cada gerente evaluará qué le conviene hacer puntualmente. Pero ante todo: no hay que ignorar la importancia que tiene, y lo que es mejor: la relación directa que tiene con el dinero que ingresa.

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