Organisatorisch Geheugen
(Walsh Ungson)

Kenniscentrum

   

Het behoud, de aanwinst, en de herwinning van de informatie in een organisatie. Verklaring van Organisatorisch Geheugen van Walsh en Ungson. ('91)

Inhoud

  1. Samenvatting
  2. Forum
  3. Best Practices
  4. Expert Tips
  5. Hulpbronnen
  6. Afdrukken

Organisatorisch Geheugen (Walsh, Ungson)

Wat is Organisatorisch Geheugen? Beschrijving

De Organisatorisch Geheugen methode van Walsh en Ungson is een techniek die voor informatieopslag, verwerving, en herwinning in een organisatie kan worden gebruikt.

Walsh en Ungson suggereren dat de structuur van organisatorisch geheugen binnen zes informatie „opslagbakken“ kan worden geclassificeerd:

  • Individuen,
  • Cultuur (verhalen, geestelijke modellen),
  • Transformaties (de diverse processen en procedures),
  • Structuren (rollen binnen de organisatie),
  • Ecologie (fysieke situatie van de organisatie), en
  • Externe archieven (informatiedocumentatie).

Het organisatorische geheugen verwijst naar opgeslagen informatie van een organisatie die voor huidige besluiten kan worden gebruikt. Het wordt niet centraal opgeslagen, maar verdeeld over verschillende plaatsen waar het wordt bewaard.
Het model helpt HRM managers om de kansen van een organisatie te verbeteren om beter zijn geheugenpotentieel te exploiteren, door deze geheugenplaatsen gestalte te geven en te beïnvloeden.

Oorsprong van Organisatorisch Geheugen. Geschiedenis

Er zijn verscheidene moderne geleerden die werk betreffende organisatorisch geheugen publiceren. Maar het is duidelijk dat de oorsprong van dit concept is gebaseerd op het werk van vroege twintigste eeuw geleerden zoals Durkheim en Vygotsky. Volgens Wexler (2002), komt het begrip organisatorisch geheugen uit het werk van Durkheim en zijn protegé voort en was het op het concept van collectief geheugen gebouwd. Spender (1996) beweert dat het organisatorische geheugen onvermijdelijk is verbonden met het werk van Vygotsky en sociale constructietheorie. Hij biedt het argument dat de sociaal ingebedde activiteit voorafging aan de ontwikkeling van het individueel bewustzijn (p. 71). Walsh en Ungson (1991) halen het werk van March en Simon (1958) aan, die poneren dat het geheugen van een organisatie of een instelling kan worden gehuisvest in beleid en procedures. Dit behoudkenmerk kan ook resulteren in negatieve gevolgen. Walsh en Ungson (1991) halen ook het werk van Starbuck en Hedberg (1977) aan, die beweren dat gestructureerde artefacten zoals rollen een instelling kwaad kunnen berokkenen, wanneer zij in de loop van de tijd hun doeltreffendheid verliezen en eigenlijk beletsels worden voor verandering.


Gebruik van het model van Organisatorisch Geheugen. Toepassingen

  • Human Resources
  • Kennismanagement

Sterke punten van het concept van Organisatorisch Geheugen. Voordelen

  • Geeft een eenvoudig raamwerk om uw inspanningen te leiden in het verbeteren van kennismanagement.
  • Staat instellingen toe om van historische informatie en van het geleerde te profiteren. Ondanks de voorbijgaande aard van organisatorisch lidmaatschap (Berthon, Pitt & Ewing, 2001).
  • Kan als concurrentievoordeel dienen (Wexler, 2002; Croasdell, 2001).
  • Kan werkelijk transactiekosten drukken (Croasdell, 2001).
  • Kan een politieke rol in organisaties dienen. Dit kan zowel positieve als negatieve implicaties hebben (Walsh en Ungson, 1991).

Beperkingen van Organisatorisch Geheugen. Nadelen

  • Een te hoge nadruk op organisatorisch geheugen kan het leren in een organisatie onbruikbaar maken, en starheid en blindheid veroorzaken: de bedrijven merken veranderingen in hun omgeving niet meer op.
  • Het organisatorische geheugen is een functie van de leeftijd, de grootte en het succes van een instelling (Sinkula, 1994; Lukas, Hult en Ferrell, 1996; en Berthon, Pitt en Ewing, 2001).
  • De vroegere geschiedenis kan gebruikelijke besluitvorming veroorzaken en Single-loop learning (Enkele-lus leren) (Berthon, Pitt en Ewing, 2001).
  • Artefacten zoals rollen en organisatorische structuur, die binnen de cultuur van instellingen worden opgeslagen, kunnen ook beletsels worden om te veranderen (Walsh en Ungson, 1991).

Veronderstellingen van het Organisatorisch Geheugen model. Voorwaarden

  • Volgens Walsh en Ungson (1991) moet u, wanneer u nadenkt overorganisatorisch geheugen, drie kritieke factoren overwegen: behoud, verwerving, en herwinning.

Organisatorisch Geheugen Forum
  Organisational Memory Blocks Innovation
I have found that memory is always the worst deterrent for accepting new challenges - for welcoming new recruits, new ideas.
Memory is good only for history writers - in an ever changing market environment it is good only for old timers t...
     
 

Organisatorisch Geheugen Special Interest Group


Special Interest Group

Organisatorisch Geheugen Educatie & Evenementen


Vind opleidingen, seminars en evenementen


Best Practices - Organisatorisch Geheugen Premium

Expert Tips (ENG) - Organizational Memory Premium
 

Barriers that Hinder Effective Knowledge Sharing

According to Chris Collison, there are seven common barriers or syndromes that hinder effecti...
Usage (application): Effective Knowledge Sharing, Pitfalls to Avoid, Knowledge Management Implementation
 
 
 

Strategies to Change Employee Habits, Hearts and Heads

According to J.E. Kee and K.E. Newcomer ("Why Do Change Efforts Fail? What Can Leaders Do About It?", The Public Manager, Fall 2008), the key to chang...
Usage (application): Changing Organization Cultures
 
 
 

How to Identify and Map Knowledge

In his article “Knowledge Mapping: The Essentials for Success”, Wesley Vestal provides following six tips to identify and map knowledge:
1. Defin...
Usage (application): Knowledge Identification, Knowledge Capturing, Knowledge Storage
 
 
 

Pitfalls and Best Practices in Culture Change

According to Jon Katzenbach and Ashley Harshak ("Stop Blaming Your Culture", strategy+business, Spring 2011, Issue 62), following myths of culture cha...
Usage (application): Changing Organizational Cultures, What to DO and what NOT
 
 
 

Critical Activities to Build a Learning Organization

Learning organizations are distinguished because they are undertaking certain activities to foster the internal learning process. Those activities inc...
Usage (application): Implementing Organizational Learning, Best Practices
 
 
 

Knowledge Management Scope

Research by Deishin Lee (HBS) and Eric Van den Steen (MIT) shows that recording mediocre know-how can actually be counter-productive, since such medio...
Usage (application): Knowledge Management, Level of Know-how
 
 
 

Knowledge Management Focal Point

Research by Deishin Lee (HBS) and Eric Van den Steen (MIT) shows that information about successes is typically more useful than information about fail...
Usage (application): Knowledge Management Focus
 
 
 

PROs and CONs of a Strong Corporate Culture

Implementing a significant change is generally easier when the corporate culture is not strong. By strong Corporate Culture is meant that values an...
Usage (application): Corporate Culture Change, Change Management, Organizational Change
 
 

Hulpbronnen - Organisatorisch Geheugen Premium
 

Nieuws

Organisatorisch Geheugen
     
 

Nieuws

Kennismanagement Geheugen
     
 

Video's

Organisatorisch Geheugen
     
 

Video's

Kennismanagement Geheugen
     
 

Presentaties

Organisatorisch Geheugen
     
 

Presentaties

Kennismanagement Geheugen
     
 

Meer

Organisatorisch Geheugen
     
 

Meer

Kennismanagement Geheugen
     

Vergelijk met Organisatorisch Geheugen: Overbruggen van Kennisleren  |  SECI-model  |  Kennismanagement (Collison & Parcell)  |  Vijf Disciplines  |  Organisatorisch Leren  |  Mechanistische en Organische Systemen  |  Actieleren (Actie-Leren)  |  Cultuurniveaus  |  Veranderen van Organisatieculturen  |  People CMM  |  MAGIC


Keer terug naar Management Discipline: Human Resources  |  Kennis & Ontastbare Zaken


Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie

Special Interest Group Leader

U hier


Over 12manage | Adverteren | Link naar 12manage | Privacy | Gebruiksvoorwaarden
Auteursrecht 2016 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 - Laatst bijgewerkt op: 4-12-2016. Alle namen zijn tm van hun eigenaren.