Organizational Memory الذاكرة التنظيميّة
© ولش أونغسن)

احتجاز معلومة ، اكتساب ، وإسترجاع المنظمة. شرح الذاكرة التنظيميّة من ولش وأونغسن. 91 - عربى

ذاكرة نظاميّة © ولش ، أونغسن)

ماذا تكون الذاكرة التنظيميّة ؟ الوصف

إن طريقة الذاكرة التنظيمية من والش وينجسون هى التقنية التى قد تستعمل للإحتفاظ بالمعلومات، الاكتساب، والإسترجاع في المنظمة.

يقترح والش وينجسون بأن تركيب الذاكرة التنظيمية يمكن أن تصنف ضمن ستة "صناديق تخزين" للمعلومات :

الافراد ،
الثقافة قصص ، نماذج عقليّة،
التحويل العمليات المختلفة والإجراءات ،
الهياكل الأدوار ضمن المنظمة،
علوم البيئة عمليّة الإعداد الطبيعيّ من المنظمة، و
محفوظات خارجيّة معلومات وثائقية.

تشير الذاكرة التنظيمية إلى المعلومات المخزونة للمنظمة التي يمكن أن تستعملها للقرارات الحالية. ولا تخزن مركزيا، لكن توزع عبر وسائل مختلفة حيث يمكن الإحتفاظ بها.
يساعد النموذج مديرى ادارة الموارد اليشرية لتحسين فرص المنظمة لاستثمار أفضل لإمكانية التذكر، بتشكيل والتأثير على مواقع الذاكرة .

أصل الذاكرة التنظيميّة. التاريخ

هناك عدة علماء حديثين الذين ينشرون العمل الخاص بالذاكرة التنظيمية. لكن من الواضح أن أصول هذا المفهوم مستندة على عمل العلماء فى القرن أمثال ديرخيم وفيجوسكى وطبقاً لوكسلر فى عام 2002 ، تنشأ فكرة الذاكرة التنظيمية من عمل ديرخيم والحماية وبنيا على مفهوم الذاكرة الجماعية . واسبندر (1996) أدعى بأن الذاكرة التنظيمية ترتبط بشكل معقد بعمل وفيجوسكى ونظرية البناء الإجتماعية. . ويعرض الحجة أن النشاط الإجتماعى يسبق تطوير الوعي الفردي ص 71 . والش وأنجسون 1991 يستشهدان بعمل مارش وسايمون (1958)، الذي يفترض بأن ذاكرة منظمة أو مؤسسة يمكن أن تسكن في السياسات والإجراءات .و خاصية الإحتفاظ يمكن أن تؤدي إلى نتائج سلبية أيضا . والش وأنجسون 1991 يستشهدان بعمل ستاربوك و هدبرج 1977، الذين أدعوا بأن التركيبات الإصطناعية مثل الأدوار يمكن أن تؤذى المؤسسة، عند فقدان الكفاءة بمرور الوقت ويصبحون في الحقيقة عوائق للتغيير

إستعمال نموذج الذاكرة التنظيمي. التطبيقات

الموارد البشرية
الادارة بالمعرفة

قدرات مفهوم الذاكرة التنظيميّة . الفوائد

يعطي إطار بسيط لتوجيه الجهود بادارة الموارد اليشرية لتحسين إدارة المعرفة.
يسمح للمؤسسات بالإستفادة من المعلومات التاريخية ومن التعليم. على الرغم من الطبيعة الزائلة للعضوية التنظيمية بيرثون وبيت و إوينج 2001.
يمكن أن يعمل كميزة تنافسية وليكسر 2002 ، كروسيل 2001
يمكن أن يخفض تكلفة الصفقة كروسيل 2001.
يمكن أن يخدم دور سياسي في المنظمات. هذه يمكن أن تعتبر كنتائج إيجابية وسلبية والش وينجسون 1991.

حدود الذاكرة التنظيميّة. الأضرار

تأكيد عالي جدا على الذاكرة التنظيمية يمكن أن يعطل التعليم في المنظمة ، مسببة للصلابة والعمى: الشركات لن تلاحظ التغير في البيئة.
الذاكرة التنظيمية وظيفة لعمر المؤسسة وحجمها ونجاحها سنكيولا 1994 ، لوكس ، هولت وفرّلّ ، 1996 ؛ وبرثون ، بيتّ وإوينغ ، 2001.
قبل هذا التاريخ قد يتسبب اتخاذ القرار معتاد تعليم حلقى موحد برثون ، بيتّ وإوينغ ، 2001
النتاج الاصطناعى : مثل الأدوار والهيكل التنظيمي، تلك المخزونة ضمن ثقافة المؤسسات قد تصبح من العوائق للتغيير أيضا والش ويرجسون 1991.