التدريب داخل مجال العمل

مركز المعرفة

تطوير مهارات الاشراف. شرح التدريب داخل مجال العمل من المفوضية القوى البشرية للحرب ، حكومة الولايات المتحدة الامريكية. 45

بمساهمة: ريتشارد أبركرومبي

محتويات

  1. ملخص
  2. المنتدى
  3. Expert Tips
  4. المراجع

  الطباعة





لماذا التسجيل؟
للدخول

ما هو التدريب داخل مجال العمل ؟ الوصف

إن طريقة التدريب داخل مجال العمل تقنية يمكن أن تستعمل لتطوير مهارات المشرف. المشرف المسئول عن الناس أو الذي يوجه عمل الآخرين. التدريب داخل مجال العمل مستند على فكرة أن الدور الرئيسي الإشراف هو الاطمئنان أن الإنتاج يسير بيسر، وتم تنفيذ الجودة بالإنتاج ، والتكلفة تحت السيطرة والأشخاص يعملون دائما بسلامة. المشرفون الجيدين لهم خمسة احتياجات :

  1. معرفة العمل. المعلومات التي تميز الشركة من أخرى. على سبيل المثال : المواد، الماكينات، الأدوات، العمليات، التشغيل أو مهارة التقنية.
  2. معرفة المسئوليات. حالة الشركة بخصوص: السياسات، الاتفاقيات، التعليمات، السيطرة على الأمان ، والعلاقات بين الأقسام.
  3. مهارة إعطاء الأوامر. حتى إذا لدينا الكثير من المعرفة والمهارة حول العمل، نحن لا نستطيع تعليمهم بصورة حسنة إذا لم يكن عندنا مهارات في إعطاء الأوامر.
  4. مهارة في تحسين الطرق. التعامل مع استعمال المواد والماكينات والقوة البشرية على نحو فعال. والمشرفون يجب أن يدرسوا كل عملية للإزالة، للدمج ، لإعادة الترتيب وتبسيط تفاصيل الشغل. ومشرفي الأسلوب يمكن أن يحسنوا استعمال المواد والماكينات والقوة البشرية المتوفرة.
  5. مهارة في القيادة. وتساعد المشرفين لتحسين قدرتهم في العمل مع الناس، وتساعد فى أن يتعاون معهم العمال في العمل.

عند توفر هذه الحاجات الـ5 ، فالمشرفون يمكن أن يتعاملوا مع المشاكل. مثل : أخطاء، حوادث، عيوب، إعادة العمل ، النفاية، تأخيرات العمل، موظفون مهملون، إختلاف في العمل المؤدي ، الخ.

إن معرفة العمل ومعرفة المسئوليات تختلف في كل شركة والمشرفون يجب أن يكسبوا هذه المعرفة محليا، في شركتهم. المشرفون لا يولدوا بالثلاثة مهارات من مهارات إعطاء الأوامر، وتحسين الطرق والقيادة لكن هذه المهارات يمكن أن تكتسب من الممارسة الفعلية. لقد طورت ثلاث برامج لمساعدة المشرفين لتطوير هذه المهارات: أمر شغل ،لاطرق عمل وعلاقات عمل . وكل منها تبلغ 10 ساعات. ولأن المشرفين اناس مشغولين، فتم إجرائها في جلسات ساعتين يوميا. وأغلب المحتوى لكل فصل يقدم في الساعات الأولى للجلسة والجلسات الأخرى تكرس لممارسة ودراسة الطريقة. وكل مشرف مطالب بتطبيق الطريقة على حالة أو مشكلة حقيقية حالية فى موقع العمل. بمعنى أخرى، التعليم عن طريق العمل . علاوة على ذلك، كل فصل كان مستند على طريقة من 4 خطوات ، التي عينت بعد العمل من قبل تشارلز ألين في الحرب العالمية الأولى. ألين كان خبيرا في تعليم الكبار والتعليم الصناعي. وجد ألين أن البالغين تعلموا بنجاح جدا عندما كان هناك تحضير، تقديم، تطبيق واختبار.


أصل مفهوم التدريب داخل مجال العمل . التاريخ

أثناء الحرب العالمية الثانية، قامت منظمة التدريب ضمن الصناعة (لجنة قوة الحرب البشرية، والحكومة الأمريكية) بطوير البرامج لمساعدة الصناعة لتتحمل تدفق عمال الحرب الجدد والغير مهرة. وتوجيههم من قبل ممثلين المهنة الجديدة لإدارة شئون الموظفين ، ومساعدتهم من قبل علماء الاجتماع بالجامعة، وطورت المنظمة طرق إبداعية من التدريب الصناعي التي تنطبق على كل من تعاليم الإدارة العلمي ونظرة العلاقات الإنسانية الأحدث التى تشجع بتجارب هاثرون.

بعد الحرب العالمية الثانية، تم تصدير منهج التدريب ضمن الصناعة حول العالم لمساعدة الأمم ان تعيد بناء صناعتها. وكانت عملية في اليابان حيث أصبحت برنامج وطني مطبق من وزارة العمل واستمرت حتى الوقت الحالى. وتبنت تويوتا التدريب ضمن الصناعة. وعلى مر السنين أصبح العمل القياسي للمؤسسة وللتحسين المستمر وتطوير المستخدمين.


إستعمال التدريب داخل مجال العمل. التطبيقات

التدريب ، تصميم وتحسين عمل من اللذين ينجزون بالعمل ، كسب اندماج الاشخاص من خلال خلق تعاون ومكانة للعمل العادلة.


خطوات عملية التدريب داخل مجال العمل

  • أمر شغل 1: أعدّ العامل. 2: اعرض العملية. 3: اختبر الأداء. 4: المتابعة.
  • طرق الشغل. 1: تخفيض الشغل. 2: مناقشة كل التفاصيل. 3: تطوير الطريقة الجديدة. 4: تطبيق الطريقة الجديدة.
  • علاقات الشغل. 1: الحصول على الحقائق. 2: زنة الأمر والتقرير. 3: اتخاذ فعل. 4: فحص النتائج.

قدرات التدريب داخل مجال العمل. الفوائد

  • خطوات طريقة الأربعة فى كل برنامج سهلة وبسيطة للتطبيق.
  • يستعمل المشرفين طريقة أكيدة وموثوقة للتدريب للعمل، هذا يضمن توحيد قياس العمل ومتابعته
  • يخلق استقرار أساسي في العمليات لأن هناك نتيجة متوقعة لكل عمل.
  • المشرفون يتوقفون ويدرسون كل تفاصيل الوظائف، وهذا يمكنهم لإزالة المهدر وحسن استعمال المواد والماكينات والأشخاص المتوفرون.
  • التأكيد على استعمال عقلك، وليس الكتاب الذى بجيبك.
  • كسب تعاون الناس، وهذا يخلق بيئة تعاونية بدلا من بيئة عدائية على أرضية العمل.
  • إنتاج أعظم وميزة تنافسية يمكن أن تنجز من خلال أشخاص يساهمون بإبداع عقولهم.

حدود نموذج التدريب داخل مجال العمل . الأضرار

  • قلة التزام الإدارة وثبات الغرض أكثر العوامل المحددة أهمية.
  • تطبيق كل من الثلاثة برامج يجب أن يشجع ويدعم كجزء من نظام عمل بدلا من اعتبارها أدوات معزولة.

افتراضات نظرية التدريب داخل مجال العمل . الشروط

  • المشرفون هم المفتاح الرئيسي للإنجاز والإبقاء على الاستقرار الأساسي على أرضية العمل.
  • أنه جزء من عمل كل شخص للتحسين بشكل مستمر.
  • الناس وقدراتهم الثقافية ميزة تنافسية.

كتاب: Jim Huntzinger - The Roots of Lean, Training Within Industry: The Origin of Kaizen -

كتاب: William J. Breen - Social Science and State Policy in World War II: Human Relations, Pedagogy, and Industrial Training -

كتاب: Alan G. Robinson and Dean M. Schroeder - Training, Continuous Improvement, and Human Relations: The U.S. TWI programs and the Japanese Management Style -




التدريب داخل مجال العمل المنتدى (2 مواضيع) للمساعدة
  اتخاز لقرار
نشكركم على اهتمامكم بارائنا لكن اين التاكيد على دور الاشراف فى حسن وسرعة اتخاز القرار خاصة فى المواقف الطارئة...
     
  تميز بلا حدود
اشكر ريتشارد على جهده الطيب ، ونريد مواضيع اكثر جدية في مجال اتخاذ القرار وشكراً...
     



التدريب داخل مجال العمل المجموعة ذات الاهتمام المشترك


المجموعة ذات الاهتمام المشترك

التدريب داخل مجال العمل تعلم & احداث


للبحث عن التدريب و المحاضرات و الجديد فى الادارة


Expert Tips - ENG - Training Within Industry العضوية المتميزة

المراجع - التدريب داخل مجال العمل العضوية المتميزة
 

أخبار - التدريب داخل مجال العمل

     
 

أخبار - التدريب داخل مجال العمل

     
 

فيديو - التدريب داخل مجال العمل

     
 

فيديو - التدريب داخل مجال العمل

     
 

عروض - التدريب داخل مجال العمل

     
 

عروض - التدريب داخل مجال العمل

     
 

ويكيبيديا - التدريب داخل مجال العمل

     
 

ويكيبيديا - التدريب داخل مجال العمل

     

قارن مع التدريب داخل مجال العمل : Kaizen كيزن   |  Action Learning Revans التعلم بالانجاز لرفنس   |  Deming Cycle دورة دمينغ   |  Fourteen Points of Management Deming نقطات الإدارة الاربعة عشر لدمينغ   |  Fourteen Principles of Management Fayol مبادئ الادارة ال 14 لفويل   |  التخطيط - التنظيم - التوظيف - التوجيه - التنسيق - إعداد التقرير - إعداد الموازنة


العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  الموارد البشرية  |  سلسلة الامداد و ادارة الجودة


العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة

الراعي
ترعى هذا المركز المعرفة

Special Interest Group Leader
Expert? Would you like to be our Training Within Industry SIG Leader?

كل ما تحتاج لمعرفته حول الإدارة

وان تو مانج من أجل :



البطاقة الذكية

وان تو مانج في :





حقوق الطبع والنشر 2014 وان تو مانج -- المسار السريع التنفيذي. الاصدار 12.0 -- آخر تحديث : 31-10-2014 . جميع الاسماء المسجلة تمت من قبل أصحابها.