التدريب داخل مجال العمل

مركز المعرفة

   

تطوير مهارات الاشراف. شرح التدريب داخل مجال العمل من المفوضية القوى البشرية للحرب ، حكومة الولايات المتحدة الامريكية. 45

بمساهمة: ريتشارد أبركرومبي

محتويات

  1. ملخص
  2. المنتدى
  3. أفضل الممارسات
  4. Expert Tips
  5. المراجع

الطباعة

يبرز

ما هو التدريب داخل مجال العمل ؟ الوصف

إن طريقة التدريب داخل مجال العمل تقنية يمكن أن تستعمل لتطوير مهارات المشرف. المشرف المسئول عن الناس أو الذي يوجه عمل الآخرين. التدريب داخل مجال العمل مستند على فكرة أن الدور الرئيسي الإشراف هو الاطمئنان أن الإنتاج يسير بيسر، وتم تنفيذ الجودة بالإنتاج ، والتكلفة تحت السيطرة والأشخاص يعملون دائما بسلامة. المشرفون الجيدين لهم خمسة احتياجات :

  1. معرفة العمل. المعلومات التي تميز الشركة من أخرى. على سبيل المثال : المواد، الماكينات، الأدوات، العمليات، التشغيل أو مهارة التقنية.
  2. معرفة المسئوليات. حالة الشركة بخصوص: السياسات، الاتفاقيات، التعليمات، السيطرة على الأمان ، والعلاقات بين الأقسام.
  3. مهارة إعطاء الأوامر. حتى إذا لدينا الكثير من المعرفة والمهارة حول العمل، نحن لا نستطيع تعليمهم بصورة حسنة إذا لم يكن عندنا مهارات في إعطاء الأوامر.
  4. مهارة في تحسين الطرق. التعامل مع استعمال المواد والماكينات والقوة البشرية على نحو فعال. والمشرفون يجب أن يدرسوا كل عملية للإزالة، للدمج ، لإعادة الترتيب وتبسيط تفاصيل الشغل. ومشرفي الأسلوب يمكن أن يحسنوا استعمال المواد والماكينات والقوة البشرية المتوفرة.
  5. مهارة في القيادة. وتساعد المشرفين لتحسين قدرتهم في العمل مع الناس، وتساعد فى أن يتعاون معهم العمال في العمل.

عند توفر هذه الحاجات الـ5 ، فالمشرفون يمكن أن يتعاملوا مع المشاكل. مثل : أخطاء، حوادث، عيوب، إعادة العمل ، النفاية، تأخيرات العمل، موظفون مهملون، إختلاف في العمل المؤدي ، الخ.

إن معرفة العمل ومعرفة المسئوليات تختلف في كل شركة والمشرفون يجب أن يكسبوا هذه المعرفة محليا، في شركتهم. المشرفون لا يولدوا بالثلاثة مهارات من مهارات إعطاء الأوامر، وتحسين الطرق والقيادة لكن هذه المهارات يمكن أن تكتسب من الممارسة الفعلية. لقد طورت ثلاث برامج لمساعدة المشرفين لتطوير هذه المهارات: أمر شغل ،لاطرق عمل وعلاقات عمل . وكل منها تبلغ 10 ساعات. ولأن المشرفين اناس مشغولين، فتم إجرائها في جلسات ساعتين يوميا. وأغلب المحتوى لكل فصل يقدم في الساعات الأولى للجلسة والجلسات الأخرى تكرس لممارسة ودراسة الطريقة. وكل مشرف مطالب بتطبيق الطريقة على حالة أو مشكلة حقيقية حالية فى موقع العمل. بمعنى أخرى، التعليم عن طريق العمل . علاوة على ذلك، كل فصل كان مستند على طريقة من 4 خطوات ، التي عينت بعد العمل من قبل تشارلز ألين في الحرب العالمية الأولى. ألين كان خبيرا في تعليم الكبار والتعليم الصناعي. وجد ألين أن البالغين تعلموا بنجاح جدا عندما كان هناك تحضير، تقديم، تطبيق واختبار.


أصل مفهوم التدريب داخل مجال العمل . التاريخ

أثناء الحرب العالمية الثانية، قامت منظمة التدريب ضمن الصناعة (لجنة قوة الحرب البشرية، والحكومة الأمريكية) بطوير البرامج لمساعدة الصناعة لتتحمل تدفق عمال الحرب الجدد والغير مهرة. وتوجيههم من قبل ممثلين المهنة الجديدة لإدارة شئون الموظفين ، ومساعدتهم من قبل علماء الاجتماع بالجامعة، وطورت المنظمة طرق إبداعية من التدريب الصناعي التي تنطبق على كل من تعاليم الإدارة العلمي ونظرة العلاقات الإنسانية الأحدث التى تشجع بتجارب هاثرون.

بعد الحرب العالمية الثانية، تم تصدير منهج التدريب ضمن الصناعة حول العالم لمساعدة الأمم ان تعيد بناء صناعتها. وكانت عملية في اليابان حيث أصبحت برنامج وطني مطبق من وزارة العمل واستمرت حتى الوقت الحالى. وتبنت تويوتا التدريب ضمن الصناعة. وعلى مر السنين أصبح العمل القياسي للمؤسسة وللتحسين المستمر وتطوير المستخدمين.


إستعمال التدريب داخل مجال العمل. التطبيقات

التدريب ، تصميم وتحسين عمل من اللذين ينجزون بالعمل ، كسب اندماج الاشخاص من خلال خلق تعاون ومكانة للعمل العادلة.


خطوات عملية التدريب داخل مجال العمل

  • أمر شغل 1: أعدّ العامل. 2: اعرض العملية. 3: اختبر الأداء. 4: المتابعة.
  • طرق الشغل. 1: تخفيض الشغل. 2: مناقشة كل التفاصيل. 3: تطوير الطريقة الجديدة. 4: تطبيق الطريقة الجديدة.
  • علاقات الشغل. 1: الحصول على الحقائق. 2: زنة الأمر والتقرير. 3: اتخاذ فعل. 4: فحص النتائج.

قدرات التدريب داخل مجال العمل. الفوائد

  • خطوات طريقة الأربعة فى كل برنامج سهلة وبسيطة للتطبيق.
  • يستعمل المشرفين طريقة أكيدة وموثوقة للتدريب للعمل، هذا يضمن توحيد قياس العمل ومتابعته
  • يخلق استقرار أساسي في العمليات لأن هناك نتيجة متوقعة لكل عمل.
  • المشرفون يتوقفون ويدرسون كل تفاصيل الوظائف، وهذا يمكنهم لإزالة المهدر وحسن استعمال المواد والماكينات والأشخاص المتوفرون.
  • التأكيد على استعمال عقلك، وليس الكتاب الذى بجيبك.
  • كسب تعاون الناس، وهذا يخلق بيئة تعاونية بدلا من بيئة عدائية على أرضية العمل.
  • إنتاج أعظم وميزة تنافسية يمكن أن تنجز من خلال أشخاص يساهمون بإبداع عقولهم.

حدود نموذج التدريب داخل مجال العمل . الأضرار

  • قلة التزام الإدارة وثبات الغرض أكثر العوامل المحددة أهمية.
  • تطبيق كل من الثلاثة برامج يجب أن يشجع ويدعم كجزء من نظام عمل بدلا من اعتبارها أدوات معزولة.

افتراضات نظرية التدريب داخل مجال العمل . الشروط

  • المشرفون هم المفتاح الرئيسي للإنجاز والإبقاء على الاستقرار الأساسي على أرضية العمل.
  • أنه جزء من عمل كل شخص للتحسين بشكل مستمر.
  • الناس وقدراتهم الثقافية ميزة تنافسية.

كتاب: Jim Huntzinger - The Roots of Lean, Training Within Industry: The Origin of Kaizen -

كتاب: William J. Breen - Social Science and State Policy in World War II: Human Relations, Pedagogy, and Industrial Training -

كتاب: Alan G. Robinson and Dean M. Schroeder - Training, Continuous Improvement, and Human Relations: The U.S. TWI programs and the Japanese Management Style -




التدريب داخل مجال العمل المنتدى للمساعدة
  اتخاز لقرار
نشكركم على اهتمامكم بارائنا لكن اين التاكيد على دور الاشراف فى حسن وسرعة اتخاز القرار خاصة فى المواقف الطارئة...
     
  تميز بلا حدود
اشكر ريتشارد على جهده الطيب ، ونريد مواضيع اكثر جدية في مجال اتخاذ القرار وشكراً...
     
  Informal Channels for Remedial Training
While companies continually strive to find the most qualified candidates for job openings, the percentage of the U.S. workforce that has the skills for positions is shrinking (Kreitner, 2009, P. 62). U.S. companies reported that 17.4 percent of workf...
     
  Models for Training and Development in Small and Medium Enterprises
There are different models in training. Bu which model is particularly suitable for SMEs?
Since SMEs conribute almost one fourth of GDP and many developed and developing countries focus on SMEs.
I request the forum to throw some light on th...
     
  Retaining & Recalling Knowledge Learnt
How do we retain & recall knowledge that was learnt?
For example, factors like:
- First and last - people will almost always recall the beginning of events more accurately than the middle or end and they will recall information / eve...
     
  Training Within Industry - Learning Principles
What are the learning principles?
For examples: multiple senses should be stimulated: the most probable ones are sight, sound, touch, smell and taste. Visual aids become a critical factor in training program success. Otherwise they are a ...
     
  Finding Potential Macro Training Needs
What are the sources of potential macro training needs? Can you provide the sources?
For example: new plants - usually mean new hiring, sometimes new positions?...
     
  Barriers to Learning
What are the main barriers to learning?
For example, people may be afraid that they will lose face or be laughed at if they do something wrong. So they justify their unwillingness to experiment to themselves by saying that the old ways ar...
     
  Conditions for Training Within Industry
TWI should ensure there is no lack of management commitment and constancy of purpose. And the application of all three programs must be encouraged and supported as part of a business system instead of as isolated tools....
     
  How to Evaulate Training Needs
Training needs evaluation is not dependent on the number of training and/or training activities within an organization but on the needs of the organization. It should be aimed at the objectives of the company. Variable training methods should be con...
     
  On the Job Training is Often a Picnic
I observe in most of the companies, training is given only to the privileged. If there are 20 people in a project, only a few of them go for the training. Practically, they go like a picnic, enjoy the hospitality of the training programme and just ci...
     
  Oil & Gas Operations Trainings
How do I use the best methods to perform training for process operators and what is the most effective manner to deliver training? Is the training based only on showing and reading powerpoint slides?...
     
  Limitation of Training Within the Industry
Most of the time people are not able to elaborate what is their expectation. This needs to be very well known and understood before you identify training. Trainee should also understand the expectation out of that before training is imparted. In one...
     
  First Assess the Needs
Needs assessment is vital before deciding on the kind of training an organization is going to impart....
     
  Training Within Industry (TWI) 4 Ps Drill
In my days as a manager the Training Within Industry drill was the P's:
1. Prepare
2. Present
3. Practice
4. Put to work...
     
بدء موضوع جديد: الاشتراك مجانا

التدريب داخل مجال العمل المجموعة ذات الاهتمام المشترك


المجموعة ذات الاهتمام المشترك

التدريب داخل مجال العمل تعلم & احداث


للبحث عن التدريب و المحاضرات و الجديد فى الادارة


أفضل الممارسات - التدريب داخل مجال العمل العضوية المتميزة
  The ADDIE Model for Trainings
Here's a summary of the ADDIE Model, a well known methodology for training interventions - Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation.
The five phases for creating training (or determining that training is not the solution):
...
     
  Evaluating Training Programs: the Four Levels of Learning Evaluation (Kirkpatrick Model)
Donald Kirkpatrick's and Jack Phillips' 4 Levels of Learning Evaluation model helps to evaluate training programs. As you proceed through each of the levels, the training evaluation becomes more difficult, requires more time, but provides more valuab...
     
  Identifying Training Needs in Organization
How to analyze what training is needed in an organisation?
Training is one of the important ingredients of organisational development. It helps to enhance the skills, knowledge, attitude of the individuals and makes a complete organisation. Ther...
     

Expert Tips - ENG - Training Within Industry العضوية المتميزة

المراجع - التدريب داخل مجال العمل العضوية المتميزة
 

أخبار

التدريب داخل مجال العمل
     
 

أخبار

التدريب داخل مجال العمل
     
 

فيديو

التدريب داخل مجال العمل
     
 

فيديو

التدريب داخل مجال العمل
     
 

عروض

التدريب داخل مجال العمل
     
 

عروض

التدريب داخل مجال العمل
     
 

ويكيبيديا

التدريب داخل مجال العمل
     
 

ويكيبيديا

التدريب داخل مجال العمل
     

قارن مع التدريب داخل مجال العمل : Kaizen كيزن   |  Action Learning Revans التعلم بالانجاز لرفنس   |  Deming Cycle دورة دمينغ   |  Fourteen Points of Management Deming نقطات الإدارة الاربعة عشر لدمينغ   |  Fourteen Principles of Management Fayol مبادئ الادارة ال 14 لفويل   |  التخطيط - التنظيم - التوظيف - التوجيه - التنسيق - إعداد التقرير - إعداد الموازنة


العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  الموارد البشرية  |  سلسلة الامداد و ادارة الجودة


العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة

Special Interest Group Leader

أنت هنا


حقوق الطبع والنشر 2016 وان تو مانج -- المسار السريع التنفيذي. الاصدار 14.0 -- آخر تحديث : 3-5-2016 . جميع الاسماء المسجلة تمت من قبل أصحابها.