Traçar de Stakeholder

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Criando respresentações gráficas de grupos de stakeholder. Explanação de traçar de Stakeholder.

Índice

  1. Resumo
  2. Fórum
  3. Melhores Práticas
  4. Expert Tips
  5. Recursos
  6. Imprimir

Que Stakeholder está traçando? Descrição

Seguindo ou durante um processo do Stakeholder Analysis, é frequentemente útil categorizar vário stakeholders extraindo uns retratos mais adicionais de o que os grupos de stakeholder sejam, que os interesses eles representam, a quantidade de poder que possuem, se representam fatores inibindo ou suportando para que a organização realize seus objetivos, ou os métodos em que devem ser tratados. Traçar de Stakeholder é o processo de criar tais retratos para esclarecer a posição de stakeholders da organização.
 

Amongst os métodos genéricos que podem ser usados analisar stakeholders seja: O Stakeholder Analysis interno/externo do Stakeholder Analysis, os preliminares/os secundários, o Force Field Analysis, a análise do SWOT e ator influenciam diagramas. Os diagramas da influência do ator ajudam retratar mais importante os relacionamentos formais e, informais que existem: as redes. Estes relacionamentos são capturados como um gráfico dirigido das setas que ligam um stakeholder a outro. Os relacionamentos formais e informais são capturados usando tipos diferentes da seta.


Abaixo de você pode encontrar alguns mais, stakeholder especializado traçar métodos.


Um exemplo de tais mapas é chame Power/matriz do dinamismo. Este mapa de stakeholder classifica stakeholders com relação ao poder que prendem e ao dinamismo de seu stance. Power/mapa do dinamismo pode ser usado verificar onde os esforços políticos devem ser focalizados durante o desenvolvimento de estratégias novas.

  • Stakeholders no grupo A e B é o mais fácil de tratar de.

  • Stakeholders no grupo C é importante, porque são poderosos. Porém seu dinamismo é baixo, assim que seu stance é predictable e suas expectativas podem frequentemente ser encontradas com em uma maneira relativamente fácil.

  • Stakeholders no grupo D deve ter a maioria de atenção da gerência, porque são poderosa e seu stance é difícil de predizer. Podem às vezes ser tratados de testar para fora estratégias novas com elas antes que as decisões finais estejam feitas.

Traçar de Stakeholder - Power/matriz do dinamismo

Um outro exemplo é a matriz de Power/interesse. Este mapa de stakeholder classificam stakeholders com relação ao poder que prende e a extensão a que é provável mostrar o interesse nas estratégias da organização. Power/mapa do interesse pode ser usado indicar que tipo de relacionamento a organização deve ter com o cada um dos grupos.

  • Stakeholders no grupo A requer somente o esforço e a monitoração mínimos.

  • Stakeholders no grupo B deve ser mantido informed. Podem ser importantes influenciar stakeholders mais poderoso.

  • Stakeholders no grupo C é poderoso, mas seu nível do interesse nas estratégias da organização é baixo. São geralmente relativamente passiva, mas podem de repente emergir em conseqüência de determinados eventos, movendo-se para o grupo D nessa edição. Devem ser mantidos satisfeita.

  • Stakeholders no grupo D está poderoso e altamente interessado nas estratégias da organização. O acceptability das estratégias a estes jogadores chaves deve ser uma consideração importante na avaliação de estratégias novas.

Traçar de Stakeholder - Power/matriz do interesse

Stakeholder mais recente que traça o modelo é Power, o Legitimacy e o modelo do Urgency descrito por Mitchell, por Agle e por Madeira (1997, 1999). Este modelo traça o comportamento de stakeholder em 7 tipos, dependendo da combinação de três características:

  • POWER de stakeholder para influenciar a organização.

  • LEGITIMACY do relacionamento e das ações de stakeholder com a organização nos termos do desirability, do properness ou do appropriateness.

  • URGENCY das exigências que estão sendo ajustadas para a organização por stakeholder nos termos do criticality e da tempo-sensibilidade para stakeholder.

Stakeholders que mostram que somente uma das 3 características (número 1, 2 e 3 no retrato) é definido como Stakeholders latente. Sub-classified mais mais como stakeholders dormant, discretionary ou exijindo.


Stakeholders que mostram dois fora de 3 das características (número 4, 5 e 6 no retrato) é definido como Stakeholders expectante. Sub-classified mais mais como stakeholders dominante, perigoso ou dependente.


Stakeholders que mostra todas as 3 características é chame Definitive Stakeholders.

Traçar de Stakeholder - Power, Legitimacy, Urgency

Anote que a gerência de uma organização tem que avaliar a posição de cada stakeholder. É a percepção subjetiva da gerência que decidirá finalmente a maneira em que a organização agirá para seu stakeholders.

 

Livro: Gardner, J.R., Rachlin, R. e Sweeny, H.W.A. - manual do planeamento estratégico (1986) -

Livro: Mitchell, R.K., Agle, B.R., Sonnenfeld, J.A. - quem importa a CEOs? Uma investigação de atributos de Stakeholders e Salience, performance corporativo e CEO Valor (1999) -


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