Levers of Control (Рычаги управления) (Simons)

Управление конфликтом между созданием (ценности) и контролем. Объяснение Levers of Control (Рычаги управления) Robert Simons. ('95) - Русский

В своей книге «Levers of Control: How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal» (1995), Robert Simons ввел концепцию Levers of Control (Рычаги управления), которая предоставила менеджерам в больших компаниях инструмент для управления конфликтом между созданием (ценности) и контролем (управлением и измерением ценности).

Что такое Levers of Control (Рычаги управления)? Определение

Levers of Control (Рычаги управления):

• Любые формы официальных информационных порядков или процедур
• используемые менеджментом
• для поддержания или изменения закономерностей в организационном поведении.

Рычаги управления Simons

1. Внутренние средства контроля (Internal Controls). Обычные меры предосторожности внутри компании для защиты активов и обеспечения надежного учета. Внутренними средствами контроля являются структурные сдержки и противовесы в отношении сотрудников и системы, которые предотвращают дублирование, неточности, ущерб и неадекватную документацию.
2. Системы убеждений (Belief Systems), которые должны быть созданы в организации для контроля за приверженностью людей видению организации, основным ценностям, формулировкой миссии, видения, взглядов и цели.
3. Системы границ (Boundary Systems) для четкого определения собственных территорий для каждого участника: кодекс проведения, предопределенные методы стратегического планирования, регулирование приобретения активов, операционные ориентиры.
4. Диагностические системы контроля (Diagnostic Control Systems). Для оптимизирования результатов и выполнения поставленных задач: измерение производительности, стандарты оценки, системы материального стимулирования и системы компенсации.
5. Интерактивные системы контроля (Interactive Control Systems). Умные организации используют эти системы для отслеживания новых идей, для стимулирования нового обучения и для правильного позиционирования организации на будущее: инкорпорирование данных процесса во взаимодействие менеджмента, личные встречи с сотрудниками, перепроверка данных, предположений и планов действий подчиненных.

Вопросы, связанные с Рычагами Simons

Для достижения лучшего  понимания организации, Simon рекомендует обратиться к следующим вопросам.

• Доносят ли старшие менеджеры основные ценности бизнеса до рядовых сотрудников доступным и понятным способом?
• Четко ли обозначили менеджеры вашей организации конкретные действия и формы поведения, которые не дозволяются в вашей компании?
• Адекватны ли диагностические системы контроля для мониторинга критических показателей эффективности ?
• Интерактивны ли системы контроля? И способствуют ли они стимулированию обучения?
• Адекватна ли оплата традиционных внутренних средств контроля?

Книга: Robert Simons - Levers of Control -

Рычаги управления Специальная группа по интересам

Посетите Специальную группу по интересам

Рычаги управления Форум

Добавить ваш комментарий

Рычаги управления Образование & Мероприятия

Сравните с Levers of Control (Рычаги управления): Parenting Styles (Типы родства)  |  Parenting Advantage (Преимущество родства)  |  Core Competence (Ключевая компетенция)  |  Levers of Control (Рычаги управления)  |  Growth Phases (Фазы роста)  |  Distinctive Capabilities (Отличительные возможности)  |  Organizational Configurations (Организационные конфигурации)  |  3C's  |  Acquisition Integration Approaches (Интеграционные подходы к поглощениям)  |  Organization Chart (Схема организационной структуры)

Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Этика и Ответственность  |  Лидерство

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента