Schenelle 참여식 교수방식 (Metaplan)

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훈련된 방법으로 대규모 집단의 퍼실리테이션, 사회자(moderator), 실용적인 의사소통 도구. Schnelle의 메타플랜의 설명. ('73)

목차

  1. 요약
  2. 포럼
  3. 모범 사례
  4. Expert Tips
  5. 자료
  6. 인쇄

메타플랜 방법이란 무엇인가? 기술

Wolfgang Eberhard Schnelle의 메타플랜은 집단의 퍼실리테이션 방법 및 의사소통 모델로 사용될 수 있다. 이 모델에서 여러 의견이 타진되고, 공동의 이해를 바탕으로 하여 목표와 권고사항, 행동계획 등이 수립되어 문제와 문제의 가능한 해결책에 집중하게 한다.
"사회자"는 일종의 퍼실리에이터로서 집단을 관리하고, 좋은 의사소통, 협력, 그리고 높은 상호이해 수준이 달성될 수 있도록 한다. 사회자의 목표는 집단에 적절한 순간에 적절한 종류의 커뮤니케이션 도구를 제공하는 것이다. 이런 방법으로 집단은 성공적이고 효율적으로 문제의 핵심을 파악할 수 있다.

큰 문제를 작은 단위의 구성요소로 체계적으로 분석하고 대규모 집단을 소규모 집단으로 쪼깸으로써, 모든 참가자들의 참여를 극대화한다. 전체 집단은 과제를 설정하고 결과를 검토한다. 하위 집단(20~30명)은 하위 과제에 집중하고 아이디어를 수집한다. 소집단(mini-group, 4~6명)은 실제로 각각의 하위 과제에 담긴 이슈들을 갖고 작업한다.

특정한 커뮤니케이션 도구 :

  • 특정한 물리적 아이템(표준 타원형, 구름 모양 및 직사각형 카드).
  • 사인펜.
  • 디스플레이 보드 등.
  • 일련의 표준 발표 모임.
  • 분명하고 알기쉽게 보여주는 규칙들.
  • 집단에 효과적인 의사소통, 투표 등을 제공하는 규칙.

메타플랜의 유래. 역사

메타플랜은 1970년대에 독일의 두 형제인 Wolfgang 및 Eberhard Schnelle에 의해 개발되었다. 그들은 처음에는 사무가구 및 도구 전문가에서 국제적인 컨설턴트 기업으로 발전하였다. Metaplan Schnelle GmbH의 상표이다.


메타플랜의 활용. 응용

일반적으로 메타플랜은 대규모의 정보시장(information market, 50~200명) 또는 컨퍼런스에서 사용되지만 소규모의 팀을 촉진하는데에도 사용될 수 있다.
메타플랜의 사용영역은 다음과 같다 :

  • 아이디어의 창출, 수집, 구조화, 저장, 시각화.
  • 세미나에서 사람들 소개.
  • 상호연결성 분석.
  • 원인 분석.
  • 우선권(Priorities) 설정.
  • 변화의 주도권을 위한 지원 또는 모멘텀 구축.
  • 평가.

메타플랜 프로세스의 단계

일반적으로 완전한 메타플랜 워크샵은 다음과 같은 단계로 구성될 수 있다 :

  1. 프로그램 서두. 장면을 설정하고 근거를 제시하고 목표를 묘사한다.
  2. 개인별 투입요소를 만든다. 하위 문제용으로 색상이 입혀져있는 카드에 아이디어를 적는다.
  3. 개인별 투입요소를 모은다. 사전에 준비한 보드에 카드를 핀으로 꼽는다.
  4. 하위 집단으로 나눈다. 참가자들은 자신들이 선호하는 주제를 갖고 있는 하위집단을 선택한다.
  5. 하위 집단은 주제들을 분류하고 추가하며 토론하여 관련된 주제의 핵심쟁점화 한다.
  6. 결과를 공유한다. 각각의 하위 집단은 짧은 (3분 정도) 발표를 하여 전체집단이 전체적인 윤곽을 이해할 수 있도록 한다.
  7. 우선순위를 매기기. 조그만 색깔있는 스티커를 사용하여 투표한다.
  8. 하위 집단은 자신들의 작업을 다시 한다. 우선순위가 높은 이슈에 대해 집중하고 행동안건의 초안을 만든다.
  9. 하위그릅은 그 결과를 전체 집단에 (약 10분 정도) 발표한다. 전체집단에서 (약 20분 정도) 토의한다. 모두가 지지하고 몰입하도록 한다.
  10. 결론과 개요. 행동 계획.

메타플랜의 강점. 이점

메타플랜은 일반적으로

  • 실행의 문제들에 관련된 모든 사람들을 개입시킨다. 이것은 참가자들이 분석단계와 의사결정 프로세스에서 행할 방식에 영향을 미친다.
  • 일반적으로 참여적 의사결정과정에서 나타나는 장시간 이어지고 어수선하며 시간소모적인 프로세스를 피하라.
  • 고객과 함께 밀도있고 세부적인 시나리오를 계획하고 계발하라.

메타플랜의 한계. 단점

  • 전문적인 재료, 장비, 퍼실리에이터의 활용에 따른 비용.
  • 카드에 적은 글자들이 읽기 어려운 경우가 있다.
  • 투표시간은 모든 사람들이 다른 사람들이 투표하는 것을 볼 수 있게 공개되어 있다.
  • 사람들은 이미 투표한 다른 사람들의 영향을 받을 수 있다 (Groupthink [집단 사고], Spiral of Silence [침묵의 나선형 이론]).
  • 일부는 능력이 있음에도 불구하여 여러사람앞에서 말하는 것을 꺼려할 수도 있다.
  • 다른 사람들은 너무 많이 말하는 경우도 있다.  이것이 지나치면 다른 사람들을 불편하게 할 것이다.
  • 메타플랜의 형식에 너무 얽매이거나 보여주는 것에 치우치는 것은 피해야 한다.
  • 경험있고 능력있는 퍼실리에이터가 필요하다.

메타플랜의 가정. 조건

  • 집단 개입 및 집단 결정은 바람직하다.
  • 아이디어와 의견의 교환은 필요하다.
  • 일반적인 해결책이 바람직하다.
  • 창조적인 과정을 구조화하는 것은 유용하다.

참여식 교수방식 포럼
  Rules and Principles of Metaplan
Nice to know about the origin of the Metaplan approach. Can you share the principles and rules of using Metaplan?....
     
 

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3 Causes of Disagreement in Team Decision-making Processes

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When to Consider Using Metaplan?

Typical business applications of Metaplan are:
1. Stakeholder Moderation
- Corporate, Business, and Product Strategy ...
Usage (application) : Metaplan Applications
 
 

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