Root Cause Analysis (Анализ основной причины)

Центр Знаний

   

Определение реальной причины проблемы. Объяснение Root Cause Analysis (Анализ основной причины).

Содержание

  1. Резюме
  2. Форум
  3. Лучшие Лрактики
  4. Expert Tips
  5. Ресурсы
  6. Печатать

Что такое Root Cause Analysis (Анализ основной причины)? Описание

Root Cause Analysis (Анализ основной причины) (RCA) - структурированный пошаговый метод для нахождения реальной причины проблемы и реагирования на нее. А не только реагирования на ее симптомы. Root Cause Analysis (Анализ основной причины) - процедура установления и анализа причины проблемы. Это процесс, который помогает заинтересованным сторонам понять причины проблемы в достаточной степени, чтобы достигнуть ее полного разрешения.


Применение Root Cause Analysis (Анализ основной причины). Преимущества

Большинство проблемных ситуаций, возникающих в пределах организаций, имеют множественные подходы разрешения. Для этих различных подходов требуются различные уровни ресурсных расходов. Из-за восприниманной безотлагательности, которая существует в большей части этих ситуаций, присутствует тенденция выбирать решения, наиболее целесообразные с точки зрения быстроты реагирования на ситуацию.

При этом, тенденция состоит в том, чтобы реагировать на симптомы, а не лежащую в основе фундаментальную проблему, которая, в дейстивтельности, вызвала данную ситуацию (основная причина). Однако, выбирая этот быстрый подход для реагирования на симптомы, не исключается повторное возникновение проблемной ситуации. Затраты от этих скорых решений могут быть высокими с течением временени.


Цель Анализа основной причины в том, чтобы определить:

  • Что случилось.
  • Почему случилось.
  • Что можно сделать для того, чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы.

Основная причина является одним из ключевых факторов ситуации (условия). В виду того что на ситуацию (условие) обычно оказывает влияние много факторов (физические условия, человеческое поведение, поведение систем или процессы), как правило, существует несколько главных причин. Сравните: Cause and Effect Diagram (Диаграмма причины и следствия)


Стадии в Анализе основной причины. Процесс

Самый распространенный компонент вариантов метода RCA включает вопрос относительно того, что стало причиной возникновения текущей ситуации (условия) . тветы записываются. И после этого на каждого ответ снова и снова задается вопрос почему. RCA пытается определить составляющие факторы. Это позволяет анализировать все глубже, до тех пор пока не будет достигнута заданная цель по нахождению «фундаментальной» причины.

Определение главной причины подводит к следующей стадии: оценке лучшего метода изменения основной причины для улучшения текущего состояния. Это еще один процесс, общеизвестный как: корректирующее и предупредительное действие (corrective and preventive action). По мере определения основной причины, необходимо помнить о пересмотре каждой найденной причины и фактора для корректировки, в виду того что это также может предоставить возможность для значительных улучшений.


В то время как терминология RCA достаточно общая, в том смысле что существуют много различных вариантов методологии, она указывает на то, что к проблеме будет применен некоторый вид структурной методологии.


Ограничения Анализа основной причины. Недостатки

  • Этот метод предполагает одиночный источник проблемы. В реальности, ситуация может быть более сложной.

Анализ основной причины Форум
  You Root Cause, I Root Cause... we All Root Cause
So, what's special about the way you do Root Cause Analysis (RCA)?

1. What industry or domain is the setting for your RCA efforts?
2. For what kinds of issues do you perform RCAs?
3. What makes your industry/domain's RCAs differe...
     
 
  The Problem with Management Pragmatism
Managers often hide behind the magic word "pragmatism" to justify their wrong quick-fix approach in handling issues.
Throughout my career to today, I find management hardly ever allocate enough time to implement a really good working solution bu...
     
 
  Limitations of Root Cause Analysis
The RCA model assumes:
1. Linearity
2. The existence of cause and effect relationship
3. That a system can be broken down into components and each fragment analyzed (reductionism).
In the past, this has been t...
     
 
  Common Reasons for Root Cause Analysis?
Root cause analysis, as any other improvement initiative, should only be done if it brings benefits for the business.
I've supported various organizations in deploying root cause analysis, which had different valid business reasons for doing it....
     
 
  Root Causes Categories in Financial Services
We operate in a Financial Services environment and would like to know if anyone has a set of basic categories that they group their root causes under....
     
 
  Links between Root Cause Analysis and Business Process Improvement
Let's get some views on the interaction or link between RCA and Business Process Management (BPM) or Business Process Improvement....
     
 
  Follow-up on Root Cause Analysis (RCA)
Once the causes have been identified and recommendations are written, who becomes the owner of the RCA? Who is accountable for the realisation of all the action plans and to make sure everything has been done before closing the RCA?...
     
 
  What are Common Errors while Performing Root Cause Analysis (RCA)?
I would like to list out the common errors while performing an RCA. I feel this would really help project teams before starting an RCA process....
     
 
  The Ultimate Quotes on Root Cause Analysis
Do you know some deep, famous or funny quotes on Root Cause Analysis? Quotations? Proverbs? Please share them, mentioning the author. To get started, here's my favorite:
The important thing is not to stop questioning. Curiosity has its own re...
     
 
  Other Names for Root Cause Analysis
Another term which is sometimes used for Root Cause Analysis is Critical Event Analysis....
     
 

Анализ основной причины Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам

Анализ основной причины Образование & Мероприятия


Поиск тренингов, семинаров и мероприятий


Лучшие Лрактики - Анализ основной причины Премиум

Expert Tips (ENG) - Root Cause Analysis Премиум
 

8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process:
1. Preserve the site and evidence as far as possible. In ot...
Usage (application): Implementing Root Cause Analysis, RCA Process
 
 
 

The 5 Whys Method. Definition and How to Apply

Definition
The 5 Whys Method was pioneered by Sakichi Toyoda and lately developed by the architect of Toyota Production System Taiichi Ohn...
Usage (application): Alternative to RCA
 
 
 

Approaches to Conducting RCA Activities

One might be tempted to conclude that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a situation occurred.
One can also adopt a...
Usage (application): Root Cause Analysis Methods
 
 
 

4-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

One can identify four steps in Root Cause Analyses. These steps are listed below:
1. Data Collection: the analysis of an event through dat...
Usage (application): Root Cause Analysis Process
 
 
 

5 Root Cause Analysis Schools

5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin:
1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of accident analysis and occupati...
Usage (application): Understanding Root Cause Analysis
 
 
 

3 Root Causes of Disagreement in Team Decision-making Processes

According to Freeman and Haskins (2014), there are three main categories of potential root causes for disagreements within teams. When such a disagree...
Usage (application): Group Decision-making, Team Decision-making, Reasons for Disagreement, 3 Fs, Group Collaboration
 
 
 

3 Potential Categories of (Root) Causes

Latino and Latino consider in a 1999-paper called 'Root Cause Analysis Improving Performance for Bottom Line Results' that causes of problems can be...
Usage (application): Root Cause Analysis, Ishikawa, 8D, TOC
 
 
 

Team-oriented Root Cause Analysis

The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools as its basis:
- Process t...
Usage (application): Team-oriented RCA
 
 

Ресурсы - Анализ основной причины Премиум
 

Новости

основная причина анализ
     
 

Новости

основная причина
     
 

Видео

основная причина анализ
     
 

Видео

основная причина
     
 

Презентации

основная причина анализ
     
 

Презентации

основная причина
     
 

Более

основная причина анализ
     
 

Более

основная причина
     

Сравните с Root Cause Analysis (Анализ основной причины): Theory of Constraints (Теория ограничений)  |  Cause and Effect Diagram (Диаграмма причины и следствия)  |  Решение проблем 8D  |  Dialectical Inquiry (Диалектическое дознание)  |  Mind Mapping (Составление карт разума)  |  Pyramid Principle (Принцип пирамиды)  |  Delphi Method (Метод Дельфи)  |  Analogical Strategic Reasoning (Аналогическое стратегическое рассуждение)  |  Action learning (Активное обучение)  |  Brainstorming (Мозговой штурм)  |  Six Thinking Hats (Шесть мыслящих шляп)  |  Kepner-Tregoe Matrix (Матрица Kepner-Tregoe)  |  Crisis Management (Антикризисное управление)  |  Scenario Planning (Планирование сценариев)  |  Game Theory (Теория игр)  |  Real Options (Реальные опционы)  |  Plausibility Theory (Теория правдоподобия)  |  RACI  |  Hoshin Kanri - Policy Deployment (Разработка Стратегии)  |  Turnaround Management (Финансовая реструктуризация)


Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки  |  Процесс принятия решений и Оценка  |  Стратегия


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь


О 12manage | Реклама | Ссылка на наш сайт | Конфиденциальность | Условия пользования
Авторское право 2016 12manage - Ускоренный путь в топ-менеджеры. V14.1 - Последнее обновление: 28-9-2016. Все права защищены обладателями.