 Che cosa è la Griglia Prodotto/Mercato? Descrizione
La Griglia Prodotto/Mercato di Ansoff è un modello che è risultato molto utile nei processi di strategia di business unit, per determinare le opportunità di sviluppo del business. La Griglia Prodotto/Mercato ha due dimensioni: prodotti e mercati.
Su queste 2 dimensioni, si possono formare quattro strategie di sviluppo.
quattro strategie di sviluppo nella Griglia Prodotto/Mercato
- Penetrazione del Mercato. Vendere più degli stessi prodotti o servizi nei mercati attuali. Queste strategie provano normalmente a trasformare i clienti fortuiti in clienti regolari ed i clienti regolari in clienti cosidetti pesanti. Tipici sistemi sono sconti del volume, schede bonus e Customer Relationship Management. La strategia è spesso quella di realizzare economie di scala attraverso una più efficiente produzione e distribuzione, maggiore potere di acquisto, e la condivisione delle spese generali.
- Sviluppo del Mercato. Vendere più degli stessi prodotti o servizi in nuovi mercati. Queste strategie mirano spesso a rubare clienti ai concorrenti o a introdurre prodotti esistenti in mercati esteri o a introdurre nuovi brand in un mercato. I nuovi mercati possono essere geografici o funzionali, come quando vendiamo lo stesso prodotto per un altro scopo. Piccole modifiche potrebbero essere necessarie. Stare attenti alle differenze culturali.
- Sviluppo del Prodotto. Vendere nuovi prodotti o servizi in mercati attuali. Queste strategie consiston spesso nel vendere altri prodotti ai clienti regolari. Possono essere accessori, aggiunte, o prodotti completamente nuovi. Cross-selling. Spesso vengono utilizzatii i canali di comunicazione esistenti.
- Diversificazione. Vendere nuovi prodotti o servizi in nuovi mercati. Queste strategie sono le più rischiose. Spesso c'è un focus di credibilità nella comunicazione per spiegare perchè l'azienda accede ai nuovi mercati con i nuovi prodotti. D'altra parte le strategie di diversificazione possono anche far diminuire il rischio, perché una grande società può spargere determinati rischi se opera su più di un mercato. La diversificazione può essere fatta in quattro modi:
- Diversificazione orizzontale. Ciò accade quando l'azienda acquista o sviluppa nuovi prodotti che potrebbero alletare i suoi attuali gruppi di clienti, anche se quei nuovi prodotti possono essere tecnologicamente indipendenti dalle linee di prodotti esistenti.
- Diversificazione verticale. L'azienda entra nel business dei suoi fornitori o nel business dei suoi clienti.
- Diversificazione concentrica. Ciò provoca nuove linee di prodotti o servizi che hanno sinergismi di marketing e/o tecnologici con le linee di prodotti esistenti, anche se i prodotti possono allettare un nuovo gruppo di clienti.
- Diversificazione conglomerata. Questo accade quando non c'è sinergismo, nè tecnologico nè di marketing, e richiede il raggiungimento di nuovi gruppi di clienti. A volte è usato dalle grandi aziende che cercano modi per equilibrare un portfolio ciclico con uno non ciclico.
Anche se la Griglia Prodotto/Mercato di Ansoff è già vecchia di qualche decennio, rimane pur sempre un modello importante per la comunicazione nei processi di strategia di business unit e nello sviluppo del business. La matrice inoltre è conosciuta come: la Matrice di Ansoff, la Griglia di Espansione del Mercato/Prodotto e la Matrice del Vettore di Crescita. Derek F. Abell ha suggerito una Definizione Tridimensionale del Business che è superiore al modello di Ansoff.
Griglia Prodotto Mercato Special Interest Group
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