Co-Creation
(Prahalad Ramaswamy)

顧客と共同で価値の創造。 Prahalad RamaswamyのCo-Creationの説明。 (「03) - 日本語

Co-Creationは何であるか。記述

技術および企業の規則のC.K. PrahaladおよびVenkatram Ramaswamy、規制緩和、新興市場、新しい形態、集中性、およびいたるところにある結合性に従ってビジネス世界の多くの面を変えた。そしてまだそれ以上の変更をもたらしている。

これらの要因は消費者の性質を変えた。今日消費者は知識のあり、ネットワーク、活発、そして全体的である。
これらの要因はまた会社の性質を変えた。今日会社は前に可能でなかった方法で価値連鎖を分解できる。株式会社の物理的で、非物的な部分は(ビジネスおよび経営プロセス)分割することができる。

上記の傾向は可能にする価値創成の新しい形態である: どの価値が会社および消費者によってでco創造されるか価値が顧客と会社で創造されないし、が交換されない、Co-Creation。価値は共同で会社および消費者両方によって創造されなければならない。会社が製造するサービスおよびプロダクトで決定する従来のシステムでは、含蓄的に彼らはであるものが顧客に価値決定する。このシステムでは、消費者に価値創成に於いてのほとんど役割がある。最後の二十年の間に、マネジャーは会社によってできている仕事の一部分を仕切り、彼らの消費者に渡す方法を見つけた。製品開発の顧客のサブセットの自己チェックアウト、介入、または中間変形の範囲ならば。 Co-Creationが方向づけられるただ顧客であることを越えて遠く行くことに注目しなさい。

共同でプロダクトを、Prahaladに従って創造することのこの傾向に接続されて、私達はまた価値のCo-Creationの経験中枢的な眺めの方の価値創成の会社およびプロダクト中枢的な概観から移っている。個々の顧客が会社との独特な経験をco創造することを可能にする良質の相互作用は競合上の優位性の新しいもとの鍵を開けることへキーである。プロダクトは強制の個々の経験が創造される人工物あるが。