الاتحاد فى الابتكار
لبراهلد رمسومي

مركز المعرفة

   

القيمة المضافة من المشاركة مع العملاء. شرح الاتحاد فى الابتكار لبرهلد رمسومي. 03

محتويات

  1. ملخص
  2. المنتدى
  3. أفضل الممارسات
  4. Expert Tips
  5. المراجع
  6. الطباعة

ما هو الاتحاد فى الابتكار ؟ الوصف

الاتحاد فى الابتكاروفقا لسى كيه برهلد وفنكترم رمسومي ، ان إزالة القيد ، الأسواق الطارئة الحالية ، الأشكال الجديدة للانظمة ، تقارب التكنولوجيا والصناعات ، والاتصالات الاجمالية اوجدت اسطح كثيرة فى عالم الاعمال . وما زالت تسبّب تغيرات اخرى.
 

ولقد غيّر تلك العوامل طبيعة المستهلكين. فالمستهلك اليوم يعلم ، مرتبط بالشبكة ، نشط وعولمى .
وغيّر هذه العوامل أيضا طبيعة الشركات. فتستطيع اليوم الشركات تفتيت سلسلة القيمة بطرق لم تكن سهلة من قبل. فالاجزاء الطبيعية وغير الطبيعية من المؤسسات (عمليات تشغيل الاعمال والادارة ) يمكن فصلها.

فتلك الاتّجاهات تمكن تشكيل جديد لخلق و اضافة قيمة : الاتحاد فى الابتكار ، حيث ان القيمة لا تخلق بالشركة ولكن انشات بالتبادل مع العميل ، وهذا معناه ان القيمة اضيفت او ابتكرت باتحاد الشركة والمستهلك. القيمة سيتم ابتكارها بكل من الشركة والمستهلك. في النظام التقليديّة ، حيث ان قراّر الشركات بما يخص المنتجات والخدمات المصنعة ، يدور حول البحث عن القيمة المضافة إلى الزبون. في هذا النظام ، يكون للمستهلك بعض او قد لا يكون دور في خلق قيمة . أثناء العقدين الماضيين ، وجد المديرين طرق لاستقطاع جزء من العمل يتمّ بالشركة وامرارها إلى المستهلكين. كن المفتش الذاتى لها ، بدمج فئة من العملاء في تطوير المنتج ، أو فئات مختلفة التصنيف. لاحظ ان الاتحاد فى الابتكار يذهب بعيدا عن مجرد توجيّه العميل .
 

،  ووفقا لبرهلد وما يتصل لهذا التوجه من المشاركة فى اضافة قيمة ، فاننا نتحرّك أيضا بعيدا عن الشركة و من منظور تمركز المنتج لخلق القيمة تجاه منظور الخبرة المتمركزة لخلق القيمة والتفاعلات عالية الجودة التىّ تمكّن العميل الفرد اكتساب خبرات فريدة باالاتحاد فى الابتكار مع الشركة ، هو المفتاح لفتح مصادر جديدة للميزة التنافسية. منتجات غير مصنعة وتجبر على خلق الخبرات الفرديّة .
 

أصل الاتحاد فى الابتكار. التاريخ

رجوعا الى التسعينات ، نشر برهلد وغاري هامل المعلم الروحى المشارك له نظرية مؤثّرة فى الادارة: "لب كفاءة". لب كفاءة الإمكانيات هى المهارة الخاصة الفريدة التى تعطي الشركة حافته التنافسيّة.


خطوات الاتحاد فى الابتكار. العملية

خطوات نموذجيّة متضمّنة في اتحاد ابتكار القيمة :

  1. تحديد أهداف واضحة للمشروع.
  2. معرفة العميل الصحيح ليشارك في العملية. قارنت: كرلجيك نموذج. عملاء اليوم قد تختلف عن عملاء الغد.
  3. العمل مع العملاء لايجاد ما يريدون حقّا تتضمّنه في المنتج أو الخدمة.
  4. تصميّم المنتجات أو النظم معا لتلاقي حاجات العملاء . هذا يتضمّن انتقاء الشركاء المتضمّنون في شبكتك.
  5. تحديد كيفية مشاركة القيمة.
  6. التغلب على المقاومة داخليّة نحو التغير - ضمن البائع ، المشتري والشركاء فى المنظمة. هذا خطوة حرجة لتضمن انك تتحكم بالتوزيع.

حدود الاتحاد فى الابتكار. السيئات

  • لا تتغير الأسواق والصناعات والشركات والنظم والناس سريعا. هكذا قد نستغرق بعض الوقت قبل أن يكون العالم باكمله متحد فى الابتكار.
  • التعاون اكثر صعوبة من المنافسة.
  • المفهوم يتحدّى الكثير من عادات المديرين. كى تغيّر افكار الناس ضمن الشركة لطريق يفكّر به المستهلك الخارجى ، ليس سهلا.
  • قواعد المحاسبة التى أسّست على ما تمتلكه الشركة ، تحدّي أيضا. قوانين المحاسبة وبشكل ملاحظ يستعصي تغيّرها أيضا .

الملحوظة الاخيرة فى الاتحاد فى الابتكار: حاول ذلك . هنا والآن!

  • أتريد ان تختبر الاتحاد فى الابتكار بنفسك ؟ قم بتجربتها على 21مانج . عليك بنقر (ارسل طريقة) فى قائمة الاعمال في أعلى هذه الصفحة.

كتاب: C.K. Prahalad and Venkatram Ramaswamy - The Future of Competition -


الاتحاد فى الابتكار المنتدى
  Open Innovation Strategy
According to Johan Saunders of Sara Lee (in 'Handboek Communities', 2009, p 32-34), companies can use an 'open innovation' strategy to interact with both customers and other relations (e.g. suppliers) in order to discover ideas or solutions for impor...
     
 
  Value Co-creation in FMCG
Dear ladies and gentlemen, I am writing a research paper on 'Value co-creation in fast moving consumer goods (FMCG) and its impact in reducing product cannibalization'. Your contribution to this topic will be of value to this paper and will be...
     
 
  Some Technical Tools for Co-creation
Using artificial intelligence languages like Lisp, Prolog one can build a database of an expert system in which users of service enter the problem to start a chain.
The others to add on to it would be other users and technical expe...
     
 
  Internal and External Views and Values of Co-creation
Because the term creation is involved, it invokes parenthood or patent hood. Depending on the view and value of the perceived creator. If an organization were to ask their customers what product or service they would like to see or have in the forese...
     
 
  Implementing Co-creation Internally?
What would possibly happen if co-creation were implemented within the firm, looking at management as the provider of "products" - business directions, empowerment, etc. And the employees as the users of these "products" - designing how directi...
     
 
  Co-creation also in Health Care!
In services sector like health care, the patient's values and choice of treatment desired by him should be given due regard. The treatment plan should be discussed with him to ensure compliance and successful outcome....
     
 
  Combination of Inside-out and Outside -in
Co-creation is the combination of inside-out and outside-in strategy. Good, but not easy in the real world....
     
 
  How to Figure Out the Right Custormers?
Refering to the above steps in the Co-creation process, how should we select customers under Kraljic model, how should we define the factor of matrix?...
     
 
  How to Start with Co-Creation?
We are a flour mill focused on high-end customers who use wheat flour. Our main strategy is tailor-made flour for the companies that have some particular requirement and are willing to pay for the requirement. How should we start co-creation to enfor...
     
 
  Co-creation in Services has Strategic Value
I work for a company in the service business. Only early last year we started to implement CEM (Customer Experience Management) methods. However the recession has hit us extremely hard and the company is fighting for its life now.
We will survi...
     
 
  Co-creation in Service Sector
How does co-creation apply to the service sector? Any examples?...
     
 

الاتحاد فى الابتكار المجموعة ذات الاهتمام المشترك


المجموعة ذات الاهتمام المشترك

الاتحاد فى الابتكار تعلم & احداث


للبحث عن التدريب و المحاضرات و الجديد فى الادارة


أفضل الممارسات - الاتحاد فى الابتكار العضوية المتميزة
  Co-creation is Real: Facebook Example
Co-creation is real and here now. Take Facebook: infrastructure supplied by company, content supplied by market. The key to successful co-creation is identifying and engaging the right customer group. Every product and service has a group of h...
     
 

Expert Tips - ENG - Co-Creation العضوية المتميزة
 

Four Principles for Co-Creation

In their article Building the Co-Creative Enterprise (Harvard Business Review, October 2010), Venkat Ramaswamy and Francis Gouillart argue that all ...
Usage, application:Building a Co-Creative Enterprise
 
 
 

Ways of Collaborating with Customers

In Prahalads two recent books, The New Age of Innovation (2008) and The Future of Competition: Co-creating Unique Value with Customers (2004), he sho...
Usage, application:Value Co-Creation, DART Model
 
 
 

Recent Innovation Trends | New Innovation Types

Roland Bel (2012) outlines and explains four types of innovations that have become more and more important since the last decade. These recent inno...
Usage, application:Open innovation, User Innovation, Value Innovation, Bottom-up Innovation
 
 
 

Approaches to Understand your Customer's Needs

In order to transform your customers experience and to better understand your customers needs, it is helpful to construct a hypothetical c...
Usage, application:Customer Targeting, Customer Needs Identification, Customer Behavior
 
 
 

DART Model Example: Nike/Apple

In the article Co-Creating Value Through Customers Experiences: the Nike Case by Venkat Ramaswamy (Strategy & Leadership, Vol. 36, No. 5, 2008), th...
Usage, application:Co-Creating Value
 
 
 

Classes of Innovation | Sources of Innovation

TWO CLASSES OF INNOVATION
Innovation can be triggered or enabled by two broad classes:
  1. KNOWLEDGE PUSH: Innovation triggered...
    Usage, application:Innovation, Creativity, Organizational Innovativeness, Lateral Thinking, Out of the Box Thinking, Blue Ocean Strategy
 
 
 

Designing Complex Products or Systems Through Iterative Rapid-cycle Prototyping

Today, organizations are increasingly developing and designing new and complex products or systems. In other words, the complexity of the design proce...
Usage, application:Design Thinking, Disruptive Innovation, Blue Ocean Strategy, Introducing Complex Systems, Co-Creation
 
 

المراجع - الاتحاد فى الابتكار العضوية المتميزة
 

أخبار

الاتحاد فى الابت بريهالاد
     
 

أخبار

الاتحاد فى الابت قيمة
     
 

فيديو

الاتحاد فى الابت بريهالاد
     
 

فيديو

الاتحاد فى الابت قيمة
     
 

عروض

الاتحاد فى الابت بريهالاد
     
 

عروض

الاتحاد فى الابت قيمة
     
 

ويكيبيديا

الاتحاد فى الابت بريهالاد
     
 

ويكيبيديا

الاتحاد فى الابت قيمة
     

قارن مع الاتحاد فى الابتكار : Kraljic Model نموذج كرلجيك   |  Customer Relationship Management إدارة العلاقة مع العميل   |  Positioning الوضعية   |  Product Life Cycle دورة حياة المنتج   |  Outsourcing الاستعانة بمصادر خارجية   |  [3ك]  |  Marketing Mix المزيج التسويقى   |  Extended Marketing Mix مزيج التسويق التوسعى   |  Relationship Marketing التسويق بالعلاقات   |  Bottom of the Pyramid قاعدة الهرم   |  Core Competence Hamel Prahalad لب الكفاءة لهامل بريهلد   |  Strategic Intent الهدف الاستراتيجى   |  Disruptive Innovation الإبداع التمزيقى


العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  التسويق  |  الاستراتيجية  |  سلسلة الامداد و ادارة الجودة


العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة

Special Interest Group Leader

أنت هنا


حول وان تو مانج | الإعلان | اربط وصلة معنا | الخصوصية | شروط الخدمة
حقوق الطبع والنشر 2016 وان تو مانج -- المسار السريع التنفيذي. الاصدار 14.0 -- آخر تحديث : 4-12-2016 . جميع الاسماء المسجلة تمت من قبل أصحابها.