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Eight Attributes of Management Excellence (Huit attributs de l'excellence de gestion) |
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Recherche de l'excellence dans les organisations. Explication des Huit attributs de l'excellence de gestion de Tom Peters et de Bob Waterman.
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Les huit attributs de l'excellence de gestion (Eight Attributes of Management Excellence) de Tom Peters et Bob Waterman ont été décrits dans leur livre de Management : « In Search of Excellence ». La recherche et la théorisation du livre sont basés sur le modèle des 7-S de McKinsey. Eight Attributes of Management Excellence (Huit attributs de l'excellence de gestion)
Le dernier attribut (propriétés simultanées de relâché-serré) est un résumé des 7 autres, selon Peters et Waterman. « Les propriétés simultanées du relâché-serré est essentiellement la coexistence du sens central et de l'autonomie individuelle maximum d'une entreprise… Les organisations qui vivent au côté du principe du relâché-serré sont d'une part rigidement maintenus sous contrôle. Pourtant en même temps ils laissent (en fait, exigent) : autonomie, esprit d'entreprise, et innovation des troupes ».
Peters a dit, dans une interview réalisée en 2001 qu'un neuvième attribut devrait être ajouté à la liste :
Livre : Tom Peters and Bob Waterman - In Search of Excellence -
Huit attributs de l'excellence du Management Groupe d'Intérêt Spécifique
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