Outsourcing

Processos transferindo do negócio. Explanação de Outsourcing. - Português

Que é terceirização? Definição

Outsourcing é um modelo estratégico da gerência wherein os processos do negócio são transferidos a uma outra companhia. O conceito é: deixe um fornecedor de serviço do terceiro partido executar a gerência e/ou uma execução cotidiana de um ou mais negócio funciona. Este fornecedor de serviço do terceiro partido é Insourcing aqueles mesmos processos. Outsourcing ocorre quando uma companhia usa uma empresa exterior fornecer uma função necessária do negócio que possa de outra maneira ser feita in-house.

É diferente de Subcontracting, porque a função é fornecida em uma base ongoing, melhor que para um projeto específico. Pode-se fornecer no mesmo ou em uma outra posição, no mesmo país ou em um país separado (Offshoring).

Em seu formulário mais avançado, a terceirização faz possível construir uma companhia grande, inteiramente virtual com somente um único empregado: o empreendedor ele mesmo.

Por que terceirização process do negócio? Motriz principais

Os motriz os mais importantes para a terceirização são:

Para fazer uma organização mais do competidor, permanecendo focalizado em seu Core Competence.
Para conseguir a redução e a eficiência de custo.
Alcance aos recursos ou às potencialidades especiais. Compare: 3o Logística do partido (3PL)
Para estimular o empreendimento em entidades organizational pequenas.

businesss model da terceirização

Pelo menos três modelos process da terceirização do negócio podem ser distintos:

Shared Service Center. (Veja abaixo)
Spin-off. Esta companhia spin-off deixa a companhia de pai para especializar-se em determinadas atividades que são outsourced pela companhia de pai.
Outsourcing a uma organização externa. Compare: Carta de organização.

Outros benefícios potenciais de Outsourcing

Foco renovado no negócio de núcleo.
Mitigation dos riscos pelo reliance em um perito.
Satisfação de cliente melhorada através da peça melhorada dos processos não da cultura ou da experiência da empresa.
Abilidade de recompensar trabalhadores com oportunidades da carreira em uma companhia do specialty.
Melhoria do projeto.
Preste serviços de manutenção a melhorias.
Melhoramento das habilidades.
Retenção de habilidades.
Acesso das habilidades.
Infusion da tecnologia.
Contabilidade de custo e visibilidade total da contabilidade e do performance em um processo do negócio.
Redução de custo.
Gerência da volatilidade nos custos com a engenharia financeira.
Conversão do recurso.
Vacância do investimento de capital.

Glossário da terminologia típica de Outsourcing:

Application Service Provider (ASP)

Um ASP é uma companhia que forneça aplicações e serviços relacionados sobre o Internet. Os exemplos incluem o email, processar da folha de pagamento e as aplicações de ERP.

Business Process Outsourcing (BPO)

BPO é a terceirização de funções do Back Office e do Front Office, executada tipicamente pelo colar branco e por trabalhadores de escritório. Os exemplos incluem a contabilidade, recursos humanos e coding e transcrição médicos.

Competitive Insourcing

Competitive Insourcing é um processo por meio de que os empregados internos estão competindo em oferecer de encontro aos licitantes do competidor, third-party para um espaço definido do trabalho. Veja também Insourcing.

Contract Manufacturing

Contract Manufacturing é a terceirização de um trabalho da manufatura a um third-party onshore ou offshore. Com o infrastructure e o know-how necessários para executar o trabalho.

Co-Sourcing ou Cosourcing

Cosourcing é o lugar onde uma função do negócio é executada pela equipe de funcionários interna e por recursos externos, tais como consultantes ou vendedores da terceirização, com conhecimento especializado da função do negócio.

Facilities Management

Uma solução da terceirização em que o cliente entrusts a um fornecedor de serviços externo a responsabilidade para operações e manutenção de um ou mais facilidade. Compare: Modelo de Kraljic.

Insourcing

Insourcing é transferência do outsourced a função a um departamento interno de uma companhia, para ser controlado inteiramente por empregados. O termo foi usado também descrever as companhias extrangeiras que começam facilidades nos Estados Unidos e empregam trabalhadores de ESTADOS UNIDOS.

Nearshoring

Nearshoring é terceirização dentro do território próximo, acessível pelo curso curto ou pelo telefone no mesmo ou na zona de tempo neighboring.

Offshoring

Offshoring é terceirização no ultramar ou em um país separado. Outsourcing a um país contíguo pode ser considerado como Nearshoring (veja acima).

Service Level Agreement (ou SLA)

Um SLA é um contrato ou um addendum a um contrato que defina o tipo, o valor e as condições dos serviços da terceirização a ser fornecidos. Tipicamente, o negócio de SLAs com a qualidade do serviço condiciona, como o tempo de resposta, a disponibilidade, a velocidade, et o cetera.

Shared Services

Shared Services é a terceirização de uma função do negócio dentro de uma empresa a um departamento ou a um grupo interno altamente hábil. Por exemplo, o departamento comprando em uma planta, pode fornecer comprar serviços a todas plantas restantes, dentro de uma companhia de manufatura dada. Os serviços compartilhados podem também ser fornecidos aos terceiros partidos.

Outsourcing Fórum

Comment on this Page

Outsourcing Special Interest Group

Outsourcing Education & Events

Add a link to this page

Copy and paste this code to your web page:

Mais Métodos, Modelos e Yeoria da Gerência