MSP-Methode
OGC

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Managing Successful Programmes. Erklärung von MSP des Office of Government Commerce (OGC). ('99)

Beigetragen von: Mark Tomlinson

Inhaltsverzeichnis

  1. Zusammenfassung
  2. Forum
  3. Best Practices
  4. Expert Tips
  5. Quellen
  6. Drucken

MSP ProzessüberblickWas ist die MSP-Methode? Beschreibung

Die MSP-Methode von OGC ist ein Programm-Management-Rahmenwerk für die Nutzenidentifizierung und -förderung. Programm-Management der Änderung beschäftigt sich mit dem Erzielen der Visionsaussage. Dieses ist die Ansicht, in welche Richtung sich die Organisation entwickelt. Eine Visionsaussage beschreibt den internen und externen Kunden der Organisation die Definition, was in Zukunft von der Organisation erwartet werden kann. Sie beschreibt ihre Serviceniveaus „nach ihrer Umwandlung“ in MSP Terminologie. Die Visionsaussage ist eine Aussage über das Endziel aller Organisationsprogramme für die Stakeholder.

MSP schließt ein Dokument ein, das gekennzeichnet ist als „der Entwurf“. Dieses legt die Struktur und den Aufbau der geänderten Organisation dar, die, nach Erreichen, die Fähigkeiten zeigen sollte, die in der Visionsaussage ausgedrückt werden. Der Entwurf ist eine ausführliche Beschreibung der Organisation in Bezug auf ihre Geschäftsprozesse, Leute, Informationssysteme und -einrichtungen und ihre Daten. Er wird verwendet, um den Fokus des Programms für die Förderung der neuen Fähigkeit beizubehalten.

Der Auslöser für den ersten Schritt - „Identifying a Programme“ ist ein Programmmandat, das die hochqualifizierten, strategischen Zielsetzungen des Programms liefert. Vom Programmmandat werden die Zielsetzungen in den Programmauftrag entwickelt. Formale Zustimmung des Programmauftrags wird von der fördernden Gruppe und dem hauptverantwortlichen Inhaber angefordert, bevor das Programm fortfährt.

Der Programmauftrag (folgende Zustimmung) ist der Hauptinput für „Defining a Programme“. Er stellt die Grundlage für die Entwicklung der Programmdefinition, der Pläne und der Strategien für Programmsteuerung zur Verfügung. Diese Informationen erfordern formale Zustimmung durch den hauptverantwortlichen Inhaber und den Projektträger, bevor das Programm formal gegründet wird.

Die Steuerungsmaßnahmen des Programms werden in „Governing a Programme“ etabliert und implementiert. Die Programmdefinition und -pläne sind die Grundlage für „Managing the Portfolio“ und „Managing Benefits“.

Die Projekte und die Tätigkeiten werden in Transchen gruppiert. Jede Tranche liefert eine schrittweise Änderung in der Fähigkeit, nachdem die Realisierung des Nutzens beurteilt werden kann. Die Aktivitäten von „Managing the Portfolio“ und „Managing Benefits“ werden für jede Tranche wiederholt. Das Ende jeder Tranche liefert einen großen Durchsichtspunkt, an dem das Programm in Bezug auf seinen Fortschritt in Richtung des Erzielens der gewünschten Resultate und der meßbaren Realisierung des Nutzens formal beurteilt werden kann. Während des Programms liefert Fortschrittsüberwachung kontinuierliche Einschätzung der entscheidenden Fragen, wie „sind wir noch auf dem richtigen Weg? “, „ist der Geschäftsfall immernoch gültig und relevant? “ und „müssen wir irgendwas ändern, um das Programm neu auszurichten?“

„Das Abschließen eines Programms“ wird vorgenommen, wenn das Programm durchgeführt wurde - wenn der Entwurf geliefert wurde und die Fähigkeiten, die erfordert werden, um die Visionsaussage zu erzielen, implementiert sind. Nach Programmabschluss können weitere Einschätzungen erfordert werden, um die fortfahrende Realisierung des Nutzens zu beurteilen und zu messen.
 

Ursprung von der MSP-Methode. Geschichte

Entwickelt durch das OGC (früher CCTA), das Office of Government Commerce (OGC), ein unabhängiges Büro der britischen Treasury-Berichterstattung an den Chief Secretary to the Treasury. Das OGC ist für ein weitreichendes Programm verantwortlich, das sich auf das Verbessern der Effizienz und der Wirksamkeit von zentraler Zivilregierungsbeschaffung und des weiteren öffentlichen Sektors fokussiert.

Zusätzlich hat das OGC eine wichtige Rolle in dem Entwickeln und Fördern des privaten Sektors über den öffentlichen Sektor hinweg.
Das OGC hat auch eine Schlüsselrolle in der Unterstützung von Abteilungen in Projekt- und Programm-Management. Abteilungszentren der hervorragenden Leistung werden zentrale Punkte für das Einbetten der besten Praktiken des Projekt- und Programm-Managements in der Regierung sein.
 

Gebrauch des MSP-Rahmenwerkes. Anwendungen

  • Geschäftsänderung.
  • Verbinden von Strategie mit Projekten.
  • Ein strukturiertes Rahmenwerk, um Änderung zu koordinieren, zu kommunizieren, auszurichten, zu handhaben und zu kontrollieren.

Schritte in der MSP-Methode. Prozess

  1. Identifizieren eines Programms. Um das Programm zu fördern, das Programmmandat zu bestätigen, den hauptverantwortlichen Inhaber zu ernennen, den Programmauftrag zu produzieren, Aufgabengebiete für Programmdefinition zu entwickeln, nachzuprüfen und um das Fortfahren zu genehmigen.
  2. Definieren eines Programms. Um das Team zu gründen, das Programm zu definieren, die Visionsaussage zu entwickeln, den Entwurf zu entwickeln, die Nutzenprofile zu entwickeln, den Nutzen zu validieren, den Stakeholder zu identifizieren, das Projektportfolio zu entwerfen, und die Tranchen zu identifizieren. Und um die Organisationsstruktur des Programms zu entwerfen, den Geschäftsfall des Programms zu entwickeln, die Steuerungsmaßnahmen des Programms zu entwickeln, den Kommunikationsplan zu entwickeln, den Nutzenrealisierungsplan zu entwickeln, den Programmplan zu entwickeln und um das Fortfahren zu genehmigen.
  3. Steuern eines Programms. Um die Programmorganisation aufzubauen, das Programmbüro aufzubauen, die Steuerungsanforderungen zu unterstützen, die technische Programmumgebung, das Risikomanagement und die Themenlösung, HR Management, Beschaffungs- und Vertragsmanagement, die Programmkommunikationen, die Berichterstattung - Überwachung - Steuerung, Informationsmanagement, Dursichten am Ende der Tranche aufzubauen, und das Geschäft wie üblich fortzuführen.
  4. Das Portfolio handhaben. Projektstart, um Projekte an der Nutzenrealisierung und Projekte an den Programmzielsetzungen auszurichten, Fortschritt zu überwachen, Gefahren zu handhaben und Probleme zu lösen, das Projekt abzuschliessen, und Stakeholder zu handhaben.
  5. Nutzen handhaben. Um Nutzenmessung aufzubauen, Nutzenprofile zu verfeinern, Nutzen zu überwachen, Übergang zu handhaben, Änderungen der Kultur und des Personals zu unterstützen, Nutzenrealisierung zu unterstützen und Nutzen zu messen.
  6. Schließen eines Programms. Um Programmabschluss, Programmdurchsicht, Update zu bestätigen und Programminformationen zu finalisieren, um Programm-Management-Teams und Unterstützungsfunktion aufzulösen und Stakeholder zu informieren.

Stärken von MSP. Nutzen

  • Förderung der Änderung. Wirkungsvollere Förderung der Änderungen, da sie in einer integrierten Weise geplant und eingeführt werden können, um sicherzustellen, dass Geschäftsaktivitäten nicht nachteilig beeinflußt werden.
  • Ausrichtung zwischen der Strategie und den Projektniveaus. Effektive Antwort zu den strategischen Initiativen durch das Überbrücken der Lücken zwischen Strategie und Projekten.
  • Managementunterstützung. Hält Aktivitäten auf die Geschäftsänderungsziele fokussiert, indem es ein Rahmenwerk für das obere Management zur Verfügung stellt, um den Änderungprozess zu leiten und zu handhaben.
  • Betriebsmittelverwaltung. Wirkungsvolleres Management der Betriebsmittel durch das zur Verfügung stellen eines Mechanismus für Projektpriorisierung und Projektintegration.
  • Risikomanagement. Besseres Management von Gefahren, weil der breitere Kontext verstanden und ausdrücklich bestätigt wird.
  • Fördert Realisierung. Hilft, um reale Geschäftsnutzen durch den formalen Prozess der Nutzenidentifizierung, -realisierung und -messung zu erzielen.
  • Feststellung von Planabweichungen. Verbessert Kontrolle durch ein Rahmenwerk, innerhalb dessen die Kosten des Einführens der neuen Infrastruktur, der Standards und der Qualitätssysteme gerechtfertigt, gemessen und beurteilt werden können.
  • Verbesserte Leistung. Erklärt, wie neue Geschäftstätigkeiten verbesserte Leistung liefern, indem es den gewünschten Nutzen definiert und ihn mit der Ausführung der neuen Arbeitspraktiken verbindet.
  • Management des Geschäftsfalls. Wirkungsvolleres Management des Geschäftsfalls durch das Errichten und das Beibehalten eines Geschäftsfalls, der genau die derzeitigen Geschäftsaktivitäten mit den vorteilhafteren zukünftigen Geschäftstätigkeiten vergleicht.
  • Korrdination u. Steuerung. Leistungsfähigere Korrdination und Kontrolle der häufig komplexen Reihe von Tätigkeiten, durch das genaue Definieren von Rollen und Verantwortlichkeiten für das Handhaben des Projektportfolios und die Realisierung des Nutzens, der vom Programm erwartet wird.
  • Übergangsmanagement. Glatter Übergang von den derzeitigen zu den zukünftigen Geschäftstätigkeiten, durch die klare Anerkennung und die Verantwortlichkeit für das Vorbereiten der Organisation für Migration zu den neuen Arbeitsweisen.
  • Übereinstimmung. Erzielen eines gleichbleibenden Systems von neuen oder geänderten Taktiken, Standards und Arbeitspraktiken durch die integrierte Definition, Planung, Förderung und Sicherung der erforderlichen Änderungen.

Einschränkungen von MSP. Nachteile

  • MSP liefert nicht einen vorschreibenden Prozess und schließt nicht alle Bestandteile mit ein, d.h., es merkt an, dass Sie einen raffinierten Geschäftsfall benötigen, aber es erklärt nicht, wie Sie den Geschäftsfall erschaffen können. Es befindet sich über den vorhandenen Prozessen und Systemen innerhalb Ihrer Organisation.
  • MSP bespricht nur ein Programm, obgleich es in der Wirklichkeit viele Programme geben kann, die miteinander in Zusammenhang stehen.

Annahmen des MSP-Modells. Bedingungen

  • Die passenden Betriebsmittel sind vorhanden. D.h.: ein Programmbüro ist im allgemeinen nicht eine „One-man Show“ Rolle.
  • Oberes Management muss mit der Änderung übereinstimmen und sie aktiv fördern.

Buch: Managing Successful Programmes (2nd edition), 2004, The Stationary Office - ISBN: 0-11-330917-1 -


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