Mentoring (Менторинг)

Центр Знаний

   

Содействие обучению с долгосрочными целями. Объяснение Mentoring (Менторинг).

Сделал вклад: Guy Bloom

Содержание

  1. Резюме
  2. Форум
  3. Лучшие Лрактики
  4. Expert Tips
  5. Ресурсы
  6. Печатать

Mentoring (Менторинг)Что такое Менторинг? Описание

Менторинг можно описать как содействие обучению с долгосрочными целями. Др. Beverly Kaye (2003) утверждал, что «для каждого успешного человека существует одна элементарная истина: где-то, как-то, кто-то позаботился об их росте и развитии, этот человек был ментором». В исследовании менторов можно обнаружить, что имя ментора появляется в истории многих успешных людей с почти ожидаемой частотой:

  • Freddie Richard быть наставником Laker Branson (бизнес).
  • Аристотель был наставником Александра Великого (история, политика).
  • Mel Gibson был наставником Heath Ledger (актерское мастерство).
  • Eddy Merckx был наставником Lance Armstrong (велосипедные гонки).
  • Гайдн был наставником Бетховена и Моцарта (музыка).
  • Мерлин был ментором Артура (легенда).

Для многих людей «неофициальный менторинг является частью повседневной жизни с помощью друзей, родственников, знакомых и незнакомцев, так как содействие представляет собой распространенный человеческий опыт» (Pegg, 1999).


Культурные аспекты менторинг

Культурные аспекты весьма релевантны в определении менторинг. Традиционный американский «ориентированный на карьеру» менторинг, называемый «спонсорство», не прижился в европейской среде, концепция «человека, обладающего качествами отца» не уживается с большей потребностью в самонаправлении. Европейский «эволюционный менторинг» с фокусом на «личном росте и обучении» (Clutterbuck, 1998) ориентируется на «взаимную поддержку», для европейского восприятия это «воспринимается» как более благополучная альтернатива. Однако какая бы ни была контрольная точка, с которой определяется термин, в своей сущности менторинг включает «выраженную тему обучения» (Egan, 2002) и действия «катализатора изменения» (Johnson et al, 1999).


Профессиональный менторинг

Профессиональный наставник может иметь определенные взгляды о том, что «менторинг создает будущее на основании компетентности и мудрости другого… менторы свободно дают совет и мнение относительно стратегий и правил» (Zeus и Skiffington, 2005). Главным определяющим фактором менторинг является то, что он имеет «подтекст, подразумевающий передачу знаний более старым и мудрым ментором и оказание содействия как покровителя подопечному» (Rogers, 2004), что непосредственно связано с этимологией самого слова, в то время как практик/академический менторинг ориентируется больше на «всего человека и большую картину» (Cranwell-ward et al, 2004). Менторинг - более стратегический, органический и целостный процесс. «Менторы говорят о своем личном опыте. С опытом, любой лидер может действовать как ментор и предлагать совет и поддержку» (Rosinski, 2003). Однако в 1990-х ведущие публицисты в данной области начали заявлять, что «необходимо поразить протеже знанием и опытом» (Clutterbuck, 1991). И что ментор - «профессиональный мудрый человек » (Caruso, 1992). «Карьерный друг » (Rolfe-Flett, 1996).


современный взгляд на менторинг

Современному подходу более характерна коммерческая точка зрения на обоснованность менторинг и коучинг. Мы видим смещение представления о менторе как о «опытном, объективном наставнике, обладающем властью оказывать влияние на события» (Conway, 1995) и процессы обучающейся организации. «Для того, чтобы помочь и поддержать людейм в управлении собственным обучением с целью максимизировать свой потенциал, развить навыки, повысить эффективность и стать тем, чем хотелось бы» (Parsloe, 1999). Ближе к 2000г. произошел сдвиг к более включающему подходу, согласно которому ментор - человек, который «олицетворяет целый спектр ролей» (Connor et al, 2000). Человек, «обеспечивает руководство и поддержку, содействует, делает возможным» (Henley Management College, 2000). Для последнего времени характерно  рассмотрение роли менторов как «целостной», основанной на «аналитическом обучении», «сродни пастырской заботе» (Clutterbuck, 2004) и «большой картине» (Cranwell et al, 2004).


Определения менторинг

Удивительно, но в каждой компании, в которой практикуется менторинг, имеется свое специфическое определение. Поэтому различные компании имеют несколько различные описания менторинга.

  • Для Avaya, «Менторинг - термин, используемый для того чтобы, помогать, советовать и направлять сотрудников через сложности бизнеса.
  • В EDS, «Менторинг - взаимное партнерство обучения, в котором люди оказывают содействие друг другу в профессиональном и личном развитии через коучинг, моделирование ролей, консультирование, совместное использование знания и обеспечение эмоциональной поддержки».
  • В Abbey, «Менторинг означает отношение, а не просто процедуру или деятельность, где один человек профессионально оказывает содействие в развитии другого».
  • В Bennetts, «Ментор - это человек, который ведет персональное отношение с учеником с целью развития и тот, кого ученик рассматривает как человека, способного внести вклад в личный рост». (Cranwell-палаты et al, 2004).

Вопрос о том, является ли Coaching (Коучинг) составной частью менторинг, указывает на то, что соотвествующие роли могут измениться по мере развития отношений…. наставник, посредник, важный друг, человек, эффективный в налаживании связей, образец для подражания. (Connor et al, 2000) Представление о том, что менторинг занимает руководящее положение с совокупностью совместимых ролей; в неакадемических кругах также предполагается, что менторинг - модель для наставнической , (Hudson, 1999).
 

Происхождение менторинг. ИсторияПроисхождение менторинг. История

Концепция ментора уходит далеко в прошлое, термин ментор впервые появился в "Одисcее" Гомера (875BC ), где ментору поручалось королем Одисcеем присматривать за его сыном Телемакусом и его дворцом, в то время как он отправлялся воевать в Троянской войне. Телемакус был любимцем Афины (Rieu, 1946), сказавшей, что она «всегда будет находиться возле Телемакуса и защищать во всех его приключениях». Афина, богиня «войны и мудрости», приняла на себя роль ментора, чтобы направлять, советовать Одиссею и его сыну в различных эпизодах "Одисcеи".


Этимологически слово «ментор» возникло из греческого: Men-«тот, кто думает», «tor»-суффикс, обозначающий мужеской пол (Klein, 1967). Соединяя это понятие с фактическим руководством, исходящим от женщины, мы можем сделать заключение о том, что происхождение слова относится к времени в истории, когда мужчина имел доминирующую власть, с точки зрения иерархии, а не интеллекта. Это понятие слова ментор как «доверенного руководителя» распространилось и сохранилось до сегодняшнего дня.


Первое современное применение термина можно отнести к книге 1699г. Les Adventures de Telemaque, французского писателя Francois Fenelon (Roberts, 1999). В этой книге главный герой выполняет роль ментора, «Telemaque» был имитацией классики Гомера 'Одисcея'. Cлово ментор появилось в английском языке только в 1750 (Anderson и Shannon, 1995), в Oxford English Dictionary говорится, что слово впервые было использовано в 1750 Chestere в «Letters to Son, 8th March». Как раз в этот период некоторые думают, что менторинг исчез и возник снова, когда, в действительности, независимо от названия, процесс был последователен в течении европейской истории. Начиная с продолжающегося до сегодняшнего дня монастырского менторинг в описании Saint Bede, редактора важного издания De Corpore. Монастырский ментор остается до натоящего дня. Записано в 1511г., что Luther и его монастырский ментор, Johann von Staupitz обсуждали многие темы (Christianity today, 2006). «От подмастерья к ремесленнику» также было распространенное явление в ходе промышленной эпохи. Вообще ученичество в 1640г. означало «обусловленный договором об отдаче в ученичество», что было сродни  праву собственности. Подмастерье служил до 12 лет или 21 года.


Сегодня для сравнения фокус находится на компетентности, в отличие от времени службы. Вообще «не много внимания уделяется британской системе ученичества» (Thomas, 1929). Хотя наставления от отцов сыновьям, по общему признанию, идет издавна, существовал также и формальный метод, согласно которому молодой человек обучался мастером-ремесленником, хотя молодой подмастерье и считался крепостным; что указывало на менее, чем равные отношения, что позже было продемонстрировано в различиях «эволюционное/спонсированное» форм менторинга. В работе Levinson (1978) 'The Season's of a man’s life’, в которой говорится о «жизненном цикле», был толчок в   . В этой работе утверждалась «обязанность менторов в содействии успешному переходу от «молодого совершеннолетия» к «авторитетному развитию». Эволюционная теория Levinson состоит из универсальных этапов или фаз от начального состояния к пожилому состоянию. В последнее десятилетие проводилась определенная параллель между воспринимаемой обоснованностью менторинг и коучинг, а писатели говорили о «недостатке» информации по теории роли менторинг (Wynch, 1986) и предостерегали о том, что «прагматическая» деятельность менторинг конфликтует с недостаточной «эпирической» деятельностью (Little, 1990). Определение менторинг, как термина, немногим помогает в этом отношении в повышении уверенности в потенциальном клиенте.
 

Применение менторинг. Формы применения

  • Эволюционный менторинг.
  • Спонсированный менторинг.
  • Менторинг на рабочем месте.
  • Менторинг в жизни.
  • Дружеский менторинг.

Стадии в менторинг. Процесс

Процесс менторинг может иметь следующие стадии (фазы):

  1. Подтверждение этапа эволюционной потребности.
  2. Содействие самоуправлению этапа обучения.
  3. Поддержка этапа обучения.
  4. Содействие в оценке.

Преимущества менторинг. Преимущества

  • Обеспечивает долгосрочную протекцию/развитие личности.
  • Демонстрирует личную/корпоративную приверженность.
  • Высокий ROI (Возврат на инвестиции) по отношении привлечения и поддержки таланта.

Ограничения менторинг. Недостатки

  • При восприятии жесткого контроля, процесс может стать механическим и ложным, лишая практику ее внутренней ценности.
  • Может стимулировать «предвзятый отбор», если менторы смогут выбирать тех, кого они хотят видеть в качестве своих подопечных.
  • Попробуйте скажите вашему начальнику, что она плохой ментор!

Предположения менторинг. Условия

  • Менторинг чрезвычайно сложная область, и эта информация лишь поверхностна.
  • По определению менторинг - это скорее процесс, а не модель. Модели обеспечивают деятельность менторинг.
  • Менторинг - эта сложная деятельность, имеющая потенциал в форме большого вознаграждения или урона для бизнеса и/или личности. Если дело рассматривается в контексте бизнеса, то используйте помощь професстоналов.

Книга: David Clutterbuck - Everyone needs a mentor -


Менторинг Форум
  менторинг для молодых быстрорастущих организаций
Отличная тема для обсуждения, особенно актуально для молодых быстрорастущих организаций, где постоянно возникает дефицит управленцев ...
     
 
  Опыт менторинга в России
Менторинг прижился в культурах с сильным избежанием неопределённости (Хофстед), когда учат тому, ЧТО делать. В культурах, где время интер...
     
 
  Benefits of Mentoring for Human Capital
A recent study released by Deloitte entitled Human Capital Trends for 2015 reflected on
1. Culture and engagement,
2. Leadership and
3. Learning and development
as the top three trends for 2015. They also alluded to the fact that ...
     
 
  Using Mentoring for Breaking the Glass Ceiling?
Mentoring continues to grow, but the challenge of how we break the glass ceiling and provide the opportunity for women to have a seat at the board table and/or leadership roles in many organizations still exists.
     
 
  Mentoring Trends in 2015
Mentoring is increasing in popularity in the business world. It is being seen as a means to address some business challenges that organizations face today. Organizations are starting to have organizational culture assessments done to ensure that thei...
     
 
  Phases in Mentoring Relationships
There are a number of different research positions on the various phases of a mentoring relationship. I have condensed it down to three:
  1. The Trusting phase
  2. The Learning and Development phase
  3. The Maintenance phase...
     
 
  Effective Mentor Competencies
There is a paradigm shift of moving away from the traditional style of mentoring to one that is called 'effective mentoring' or 'modern mentoring'. This style or process creates a two way trusted relationship that creates a learning and development e...
     
 
  E-Mentoring Functions versus Traditional Mentoring
A new form of mentoring that has emerged with development of the internet is called e-mentoring. E-mentoring uses computer-mediated communication (CMC) technology as the main way in which mentors and their protgs communicate. As such, the mentor tr...
     
 
  Do Organizations Know what it Takes to MENTOR New Personnel?
Companies should exercise an unyielding commitment to increasing the availability of on-the-job developmental experiences through mentoring. Uncompromising support for the advancement of knowledge and skills should be demonstrated through all ...
     
 
  The Effect of Values of Society Upon Mentoring
It is true that we are naturally responsive to the values of the society where we grow up.
Different communities may have different cultural values. We do not see the same value system all over the world:
1. In some cultures, the values of ...
     
 
  Creating a Mentoring Matrix
Can anybody suggest me how to make mentoring matrix for an organisation? Thanks....
     
 
  Can One Combine Networking for a Job with Mentoring?
Can one approach an individual and ask this person to mentor you, within an organization that you hope to be employed with?...
     
 
  Mentor Traits and Requirements
In the workplace, FEAR often stops good mentoring; holding on to information, they may want my job.
A good mentor has to have the following attributes / traits (the culture of a company can influence this and should):
- Openne...
     
 
  Mentoring in Various Cultures
In African culture especially in our region, mentoring is very important for the growth of a child. It is carried out at an early stage or let me say unconsciously by the parents, aunties or uncles of the child.
Mentoring brings about goo...
     
 
  Mentoring ≠ Monitoring!
I have recently been mentored by a variety of people and found that their skills in this role varied greatly. The perception of the role of mentor differs dependent on the person doing the mentoring. Mentors need to take into account the needs of the...
     
 
  Mentoring Hinders Innovation
Where mentoring helps a new member of the organization a lot in knowing the established practices and processes, it closes the doors of innovation. A free thinking mind can come with new approaches and ideas, so that the existing practices and...
     
 
  What is Mentoring? Mentoring is ...
You cannot mentor unless you love... Mentoring is a passion for humanity. So Mentoring is Loving....
     
 
  Formalise, Connect, Invest and Reinforce
In organisations where knowledge sharing is not a culture, mentorship can become a challenge. One might need to assist the process by formalising, connecting, investing and reinforcing:
1. Formalise through KPIs and contracts
2. C...
     
 
  'Silent' Mentoring...
Sometimes it is better to become a mentor for someone without even telling them...
Create opportunities for empowerment, enablement and engagement for your mentee in your organisation through yourself and other trusted and well positioned...
     
 

Менторинг Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам

Менторинг Образование & Мероприятия


Поиск тренингов, семинаров и мероприятий


Лучшие Лрактики - Менторинг Премиум
  More Managers with Mentoring Skills Needed
Enterprises need mentoring as a managerial skill. Because it is a key contributor to human and business productivity. The HR function must stress the need for this and assist the managers to cultivate this trait b...
     
 
  Why is Mentoring Under-utilized?
Mentoring can be one of the most effective training and empowering tools available. I am concerned as to why the mentoring process is so underutilized.
Most mentoring in companies takes place on an informal basis. More experienced ...
     
 
  Finding a Good Mentor
I would like to get some (career) guidance from an experienced mentor. But how can I find a suitable mentor?...
     
 

Expert Tips (ENG) - Mentoring Премиум
 

Myths on REACHING the top

I'd like to contribute a summary of an article by HRM Professor Monik...
Usage (application): What Experiences, Qualifications and Characteristics are Needed to Reach the Top?
 
 
 

Do's & Don'ts of Mentoring

Amy Gallo offers following Do's and Don'ts for building a successful mentoring relationship and network in her article "Demystifying Mentoring" on hbr...
Usage (application): Building Mentoring Relationships
 
 
 

How Mentors can Create more Positive Mentoring Experiences

Dawn E. Chandler and Lillian Eby (When Mentoring Goes Bad, Executive Adviser, May 2010) are offering following advice on how mentors, protgs an...
Usage (application): 7 Advices for Better Mentoring Relationships
 
 
 

Promotion-focused versus Prevention-focused Employees

An interesting way to look at mentees for motivation purposes is described by Heidi Grant Halverson and E. Tory Higgins in HBR March 2013: Promotion-f...
Usage (application): Mentee Motivation
 
 
 

Pitfalls Of Mentoring

In a recent article titled When Mentoring Goes Bad by Dawn E. Chandler and Lillian Eby (Executive Adviser, May 2010), the authors are offering a loo...
Usage (application): Managing Mentoring Relationships
 
 
 

Identify and Develop Leadership Abilities

Four Rules of Leadership...  
 
 

Setting Up a Network of Mentors

In the article How To Be a Smart Protg (The Wall Street Journal Business Insight, August 2009), Dawn E. Chandler, Douglas T. Hall and Kathy E. K...
Usage (application): 8 Practical Tips
 
 
 

What is Your Leadership Point of View?

In my experience very few leaders are able to define and succinctly articulate their leadership point of view. The reason? They haven't taken the time...
Usage (application): Reflection on your Leadership Style
 
 
 

Five Leadership Development Ideas

Although years of research and analysis by biographers, historians, and scholars have produced an enormous library of books on leadership, Robert J. A...
Usage (application): Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
 
 
 

What is the Opposite of Situational Leadership?

Situational Leadership can be seen as an adaptive style. The opposite, non-adaptive, or inflexible, style of leadership is typically associated with t...
Usage (application): Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
 
 
 

Write a Personal Mission Statement

Covey wrote this pearl of wisdom in his book Seven Habits: "The key to the ability to change is a change...
Usage (application): Establish focus on who you want to be in your life...
 
 
 

How to Develop your Own Leadership Philosophy

In an article When should a leader be directive or empowering? How to develop your own situational theory of leadership, the best way to develop you...
Usage (application): Leadership/Management Development, Coaching, Mentoring
 
 
 

Mentoring Myths

In a recent article titled "Demystifying Mentoring", published on hbr.org, Amy Gallo offers her perspective in regard to four common mentoring myths:<...
Usage (application): Mentoring Best Practices
 
 
 

Recognizing Distressed Managers in Leadership Pipeline Transition

Moving from one manager level/phase to the following in the Management / Leadership Pipeline is...
Usage (application): Coaching, Mentoring, Management Development, Leadership Development
 
 
 

How to Assess Relational Skills of the Mentee?

You can use the 4 dimensions of relational skills to assess relational skills:
...
Usage (application): Human Resources, Leadership
 
 
 

How to Develop Better Relational Skills?

Although it is not necessary to be interested in or skilled at all four dimensions of relational work in order to succeed in your job, it is important...
Usage (application): Human Resources, Leadership
 
 
 

Ineffective Behavior

There are many different forms or manifestations of ineffective behavior, such as
- Finding it difficult to say 'no'.
- Being a perfectionis...
Usage (application): Analyzing Manager, Employee or Self Behavior
 
 
 

Freud s Personality Types

Freud recognized that there are an almost infinite variety of personalities which could be in the end broken down into 3 main types: erotics, obsessiv...
Usage (application): Personality Types, Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
 
 
 

Reverse Mentoring Approach

As the name suggests, reverse mentoring shifts the responsibility of organizing mentoring to junior employees, who teach senior executives by m...
Usage (application): What it is and how it works
 
 
 

4 Patterns of Behavior

According to Willem Roding there are 4 patterns cuasing behavior:
1. INSTINCT: Stimulus --> Reflex. Automatic decision: fight or run. Mechanism: ...
Usage (application): Creating Behavioral Awareness
 
 
 

Leadership Self-Assessement

Before you seek training in leadership, you should assess your strenghts and weaknesses as a Leader by comparing with these 5 traits:
- Self-Awa...
Usage (application): Leadership Training, Leadership Development, Coaching, Mentoring
 
 

Ресурсы - Менторинг Премиум
 

Новости

менторинг высшее руководство
     
 

Новости

менторинг менеджеры
     
 

Видео

менторинг высшее руководство
     
 

Видео

менторинг менеджеры
     
 

Презентации

менторинг высшее руководство
     
 

Презентации

менторинг менеджеры
     
 

Более

менторинг высшее руководство
     
 

Более

менторинг менеджеры
     

Сравните с Mentoring (Менторинг): Coaching (Коучинг)  |  Facilitation Styles (Стили фасилитации)  |  Model of Personal Power (Модель личной власти) Hagberg  |  Leadership Pipeline (Канал лидерства)  |  Cultural Dimensions (Культурные измерения)  |  Cultural Intelligence (Культурный интеллект)  |  Emotional Intelligence (Эмоциональный интеллект)  |  4 Dimensions of Relational Work (Аспекты реляционной работы)  |  Hierarchy of Needs (Иерархия потребностей) Maslow  |  ERG Theory (Теория ERG)  |  Spiral Dynamics (Динамика спирали)  |  Changing Organizational Cultures (Изменение организационных культур)  |  Expectancy Theory (Теория ожиданий)  |  Whole Brain Model (Общая модель мозга)  |  Seven Habits (7 привычек)  |  Seven Surprises (7 неожиданностей)  |  Johari Window (Окно Johari)  |  EPIC ADVISERS (ЭПИЧЕСКИЕ СОВЕТНИКИ)  |  Leadership Styles (Стили лидерства)  |  Level 5 Leadership (Лидерство 5 уровня)  |  Model of Personal Power (Модель личной власти) Hagberg


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Человеческие ресурсы  |  Лидерство


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь


О 12manage | Реклама | Ссылка на наш сайт | Конфиденциальность | Условия пользования
Авторское право 2016 12manage - Ускоренный путь в топ-менеджеры. V14.1 - Последнее обновление: 30-9-2016. Все права защищены обладателями.