Teoría X Teoría Y (McGregor)
Teoría Z (Ouchi)

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¿Administración dura o suave? Descripción de la Teoría X Teoría Y de McGregor. ('60). Descripción de la Teoría Z de William Ouchi. ('81) - Español


  

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¿Cuál es la teoría X y y? Explicación

Douglas McGregor, un psicólogo social americano, propuso sus famosos modelos de la teoría X y de la teoría Y en su libro “El lado humano de la empresa” (1960).
 

 

Teoría X

Teoría Y

Supuestos

 Los seres humanos intrínsecamente tienen aversión al trabajo e intentarán evitarlo si pueden. La gente ve el trabajo tan natural como jugar o descansar. Los seres humanos invierten la misma cantidad de esfuerzo físico y mental en su trabajo que en sus vidas privadas.
  Porque la gente no gusta de trabajar entonces ella tiene que ser forzada o ser controlada por la gerencia y ser amenazada para que así trabajen lo suficientemente fuerte. Dándole a la gente la motivación debida, ella se auto dirigirá hacia los objetivos de la organización. El control y el castigo no son los únicos mecanismos para permitirle a la gente desempeñarse adecuadamente.
  El empleado promedio desea ser dirigido. La satisfacción profesional es clave para enganchar a los empleados y asegurar su compromiso.
  A la gente no le gusta la responsabilidad. La gente aprende para aceptar y buscar responsabilidades. El ser humano promedio, bajo condiciones apropiadas, no sólo aceptará, sino que naturalmente buscará responsabilidades.
  El ser humano promedio es claro y estable y desea sentirse seguro en el trabajo. La gente es imaginativa y creativa. Su ingenio se debe utilizar para solucionar problemas en el trabajo.

Aplicación

 Piso de ventas, producción masiva. Trabajadores de la producción. Servicios profesionales, trabajadores del conocimiento. Gerentes y Profesionales.

Conducente a

 Operaciones eficientes de alto volumen. Administración de Profesionales, solucion participativa de problemas complejos.

Estilo de Administración

 Administración dura, autoritaria. Administración suave , participativa.

 

McGregor ve la teoría Y como el modelo y el método preferible de gerencia, no obstante él pensó que la teoría Y era difícil de utilizar en operaciones masivas.

 

Teoría Z - Ouchi

En 1981, William Ouchi trajo una variante que combinó las prácticas de gerencia americanas y japonesas para formar La Teoría Z, con las siguientes características: empleo a largo plazo - toma de decisiones colectiva - responsabilidad individual - implicita evaluación y promoción lentas, control informal con medidas formales explícitas - trayectorias de carrera moderadamente especializadas - y una preocupación holística por el empleado, incluyendo a su familia.

 

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Consejos de Usuarios Recientes
Rolando - Ecuador MBA Director de Desarrollo Organizacional UTI "Es muy importante saber el objetivo de la empresa y poder direccionar a los individuos a ello, es decir pueden haber muchas teorias pero lo importante es la razon de ser de la empresa y que es lo que quiere: como, con quien y cuando, generando sistemas de capacitación e incentivos"    3
jesus valencia - Ecuador Teorías X Y y Z "Me ha ayudado bastante para que los alumnos tengan una idea clara y resumida.Gracias!"    1
valeria - chile las empresas deberian tener la teoria y "todas la empresas usan la teoria x deberian usar la teoria y para que insentiven a los trabajadores asi no habrian tantos cesantes desde mi punto de vista, ya que yo no estoy de acuerdo con la teoria porque tiene una administracion dura y autoritaria en cambio la teoria y es suave y participativa ."    2
mercedes - mexico para poder usaresta informacion "esto es muy intersante para ti"    0
Luis - Bolivia investigación "es interesante observar que hay difentes modelos trabajo con desventajas y ventajas lo bueno es saber aprovechar al maximo el trabajo"    0
Mejores Consejos de Usuarios
paulina - chile saber sobre la teoria Z "saber solo la teoria Z"    2
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  ● Valeria (Chile) La Teoria Z es una Mierda "Para que quieres saber sobre la teoria z si es una mierda. Veelo desde este punto de vista homero simpson y flander homero es el holgazan y flander es el señor correcto que todo lo hace bien."