نظرية الاحتياجات دايفيد ماكيلاند

يشتمل الحافز الإنساني على ثلاث احتياجات مهيمنة: الحاجة للإنجاز و الحاجة للقوة و الحاجة للانتماء. شرح نظرية الاحتياجات طبقا دايفيد ماكيلاند. 1961 - عربى

هى نظرية الاحتياجات؟ الوصف

أشيع مفهوم نظرية الاحتياجات من قبل العالم النفساني للسلوكيات الأمريكي ديفيد ماكيلاند. بناءا على ما سبق إصداره من هنري موراي (1938)، حدد ماكليلند في 1961 أن الحافز الفردى يمكنه انتاج ثلاث حاجات مهيمنة : الحاجة للإنجاز و الحاجة للقوة و الحاجة للانتماء.

الحاجة للإنجاز ، هو المدى الذي يرغب الشخص فيه أداء مهام صعبة وعلى اعلى مستوى . بعض الخصائص عالية المتسوى لأشخاص الحاجة للإنجاز :
- الرغبة فى النجاح و تلقى التعليقات الإيجابية في أغلب الأحيان.
- يبحثون عن مرونة لأنفسهم وهكذا يميلون إلى تفادي كلا من الخطر القليل والحالات الخطرة جدا. يتفادون حالات الخطر المنخفضة لأن النجاح الذي انجز عن سهولة ليس بالإنجاز الأصيل. في المشاريع الخطرة جدا، يرى الاشخاص الناجحين النتيجة كأحد الفرص بدلا من أن يكون نتيجة جهدهم الخاص. قارن مع: Attribution Theory نظرية النسيبة
- يحبون العمل بمفردهم أو مع الاشخاص الناجحين الآخرين.
- يعتقد ماكليلند بأن هؤلاء يصبحون أفضل القادة ، بالرغم من أنه قد يكون هناك ميل لطلب الكثير من موظفيهم اعتقادا بأنهم أيضا أصحاب نتائج منقادة.
الحاجة للانتماء تعني بأن الناس لديهم الرغبة ببناء علاقات شخصية جيدة مع الآخرين. بعض الخصائص عالية المستوى لأشخاص الحاجة للانتماء:
- لديهم الرغبة فى حب و تقبل الآخرين لهم ، وربط هذه الاهمية بالتفاعلات الشخصية.
- يميلون إلى التوافق مع معايير مجموعة عملهم.
- يجاهدون لعمل العلاقات والابقاء عليها مع قدر عالي من الثقة والفهم المتبادل.
- يفضّلون التعاون على المنافسة.
- من الواضح ، يؤدون أداء حسنا في خدمات العملاء وحالات التفاعل مع العميل.
- اعتقد ماكليلند بأن هناك حاجة قوية للانتساب تقوض قابلية اتخاذ القرارات وموضوعية المدراء.
الحاجة للقوة عبارة عن انماط الافراد الذين لديهم رغبة فى تولى مسئولية.
- يمكن تجميعهم فى نوعين: القوة الشخصية والمؤسساتية:
  - والافراد الذين لديهم رغبة للطاقة الشخصية للتوجيه والتأثيرعلى الآخرين.
  - الحاجة الكبيرة لوسائل الطاقة المؤسساتية لأن الناس تقضل تنظيم جهود الآخرين لتحقيق أهداف المنظمة.
- يتمتع الاشخاص ذوى الطاقات الشخصية العالية بالمنافسة ومواقع التوجه-للوضع.
- بينما هؤلاء اللذين ينجذبون إلى أدوار القيادة، قد لا يمتلكون المرونة المطلوبة و الاهتمام بالافراد.
- المديرين الذين لديهم حاجة عالية للقوة المؤسساتية يميلون إلى أن يكونوا أكثر فعالية من أولئك الذين فى الحاجة العالية لقوة الشخصية .

عموما ، الثلاث حاجات موجودة في كل فرد. و يتم تشكيلها واكتسابها بمرور الوقت مع الخلفية الثقافية للفرد والتجربة الحياتيه. والتدريب يمكن أن يستعمل لتعديل شكل الحاجة. على الرغم من هذا، أحد الحاجات تكون هى المهيمنة ، ويعتمد أيضا على الشخصية. بخلاف ماسلوو ، لم يحدد ماكيلاند أيّ مراحل إنتقال بين الحاجات.
أهمية الحاجات المختلفة في العمل تعتمد على الموقع الذى يشغله الفرد. فالحاجة للإنجاز والحاجة للقوة مثالية للمديرين المتوسطين والكبار.

مفهوم ماكليلند أيضا يسمى باسم نظرية الحاجات المتعلمة، نظرية الاحتياجات المكتسبة ، و نظرية الثلاث احتياجات.

أصل نظرية الاحتياجات . التاريخ

نظرية ماكليلند عن الحاجات كانت مستندة على نظرية الشخصية من قبل هنري موراي . وصف موراي نموذج شامل لاحتياجات الإنسان والعمليات الحثية.

تقييم نظرية الاحتياجات لماكليلند. الإختبار

اختبار الإدراك الموضوعي (اختبار تفهم الموضوع) يمكن أن يساعد الشخص لإكتشاف نوعية العمل الذى يرغب به و طبقا لحاجته المهيمنة. يعرض الإختبار الشخص لسلسلة صور غامضة، هو أو هي ثم يطلب تطوير قصة تلقائية لكل صورة. يتم الافتراض أنّ الإختبار سيكرس احتياجات الشخص الخاصّة بهيئة قصة. يمكن استعمال النتيجة كتوصية بان يتم اسناد مهام من نوع خاص للشخص وقد تتناسب معه بشكل جيد جدا.

كتاب: دايفيد ماكيلاندة - ال يحقّق مجتمعة -