Kurt Lewin
Kurt Lewin era uno psicologo sociale americano. Ha contribuito alla scienza delle dinamiche del gruppo ed alla ricerca dell'azione, ed è considerato uno dei fondatori della psicologia moderna. Ma Lewin è forse più noto per aver elaborato l'Analisi del Campo di Forza ed i Diagrammi del Campo di Forza.
 Visione di Lewin sulle organizzazioni
Secondo Kurt Lewin, una questione è tenuta in equilibrio dall'interazione di due insiemi opposti di forze. Quelli che cercano di promuovere il cambiamento: forze che spingono. E quelli che tentano di mantenere lo status quo: forze che trattengono. Lewin vedeva le organizzazioni come sistemi in cui la situazione attuale non era un modello statico. Ma un bilancio dinamico (“Equilibrio„) di forze che agiscono in direzioni opposte. Affinchè avvengano tutti i cambiamenti, le forze che spingono devono superare le forze che trattengono, spostando così l'equilibrio. Paragonare: Teoria della Catastrofe.
Il Diagramma del campo di forza
Il Diagramma del campo di forza è un modello sviluppato sull'idea che le forze spingono e trattengono il cambiamento. Queste forze includono: persone, abitudini, tradizioni ed atteggiamenti. Un Diagramma del Campo di Forza può essere usato a tutti i livelli: personale, progetto, organizzativo, rete, e per prevedere le forze che possono agire a favore e contro le iniziative di cambiamento. Lo schema aiuta il suo utilizzatore a descrivere “la guerra„ fra le forze intorno ad una data questione. Solitamente, la questione di cambiamento pianficata è descritta in alto. Sotto questa, ci sono due colonne. Le forze che spingono sono elencate nella colonna di sinistra e le forze che trattengono nella colonna destra. Le frecce vengono disegnate al centro. Le frecce più lunghe indicano le forze più forti. L'idea è capire e rendere esplicite, tutte le forze che agiscono su una data questione.
Uso del metodo di Analisi del Campo di Forza
- Studiare l'equilibrio delle forze che agiscono su una questione.
- Identificare i player più importanti (stakeholder) ed i gruppi target per una campagna ad hoc sulla questione.
- Identificare gli avversari e gli alleati.
- Identificare come influenzare ogni gruppo target
Fasi nell'Analisi del Campo di Forza? Processo
- Descrivere la situazione attuale.
- Descrivere la situazione desiderata.
- Identificare verso dove andrà la situazione attuale se nessun'azione è intrapresa.
- Elencare tutte le forze che guidano il cambiamento verso la situazione desiderata.
- Elencare tutte le forze che resistono al cambiamento verso la situazione desiderata.
- Discutere e consultare tutte le forze: sono valide? Possono essere cambiate? Quali sono quelle critiche?
- Assegnare un punteggio a ciascuna forza usando una scala numerica, per esempio 1, estremamente debole e 10, estremamente forte.
- Progettare le forze. Elencare le forze che spingono a sinistra. Ed elencare le forze che trattengono a destra.
- Determinare se il cambiamento è possibile e se ci potranno essere progressi.
- Discutere come il cambiamento può essere influenzato facendo diminuire la potenza delle forze che trattengono o aumentando quella delle forze che spingono.
- Ricordarsi che aumentando le forze che spingono o diminuendo le forze che trattengono si può aumentare o far diminuire le altre forze o persino crearne nuove.
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