Kepner-Tregoe Matrix

Centro de Conhecimento

   

Consciously, método complexo step-by-step aproximando-se da tomada de decisão. Explanação do Kepner-Tregoe Matrix.

Índice

  1. Resumo
  2. Fórum
  3. Melhores Práticas
  4. Expert Tips
  5. Recursos
  6. Imprimir

Que é o Kepner-Tregoe Matrix? Descrição

Kepner-Tregoe Matrix™ é um método especial, bem-orchestrated, sincronizado e documentado de Root Cause Analysis e da tomada de decisão.

É um abordagem conscious, passo a passo para sistematicamente resolver problemas, fazer decisões boas, e analisar riscos e oportunidades potenciais. Ajuda-lhe maximize habilidades pensando críticas, para organizar e dar prioridade sistematicamente à informação, ajusta-o objetivos, avalía-o alternativas, e analisa-o o impacto.


A análise de Kepner-Tregoe fornece o auxílio com a tomada de decisão unbiased. É uma metodologia estruturada para identificar e espesso todos os fatores críticos à decisão. Como uma ferramenta, este processo é usado primeiramente porque limita as polarizações conscious e inconscientes que tendem a seguir uma decisão longe de seus objetivos preliminares. Esta metodologia pode ser aplicada a quase todas as decisões que variam do marketing de produto à seleção de local.
O usuário do analytics de Kepner-Tregoe avalía detalhada cursos de ação alternativos para optimize os resultados finais baseados em objetivos explícitos.


Abordagem de Kepner-Tregoe à análise da decisão. Etapas

  1. Prepare uma indicação da decisão que tem uma ação e um componente do resultado.
  2. Estabeleça exigências estratégicas (obrigações), objetivos operacionais (quer), e restraints (os limites)
  3. Espesso objetivos e atribua pesos relativos.
  4. Gere alternativas.
  5. Atribua uma contagem relativa para cada alternativa em uma base objetivo-por-objetiva.
  6. Calcule uma contagem tornada mais pesada para cada alternativa e identifique os dois ou os três superiores.
  7. Aliste conseqüências adversas para cada alternativa superior e avalíe a probabilidade (elevação, meio, ponto baixo) e a severidade (elevação, meio, ponto baixo).
  8. Faça uma escolha final, única entre alternativas superiores.

Livro: Charles H. Kepner and Benjamin B. Tregoe - The New Rational Manager -

Livro: Dean L. Gano a.o. - Apollo Root Cause Analysis -


Fórum de Kepner-Tregoe Matrix

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Melhores Práticas - Kepner-Tregoe Matrix Premium

Expert Tips (ENG) - Kepner-Tregoe Matrix Premium
 

An 8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process:
1. Preserve the site and evidence as far as possible. In ot...
Usage (application): Applying Root Cause Analysis
 
 
 

The 5 Whys Method. Definition and How to Apply

Definition
The 5 Whys Method was pioneered by Sakichi Toyoda and lately developed by the architect of Toyota Production System Taiichi Ohn...
Usage (application): Alternative to RCA
 
 
 

Leading RCA Activities

The reference to RCA leads to the conclusion that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a situation occurred.
One can ...
Usage (application): Should one ask: Why? or What?
 
 
 

4 Steps in Root Cause Analyses

One can identify four steps in Root Cause Analyses. These steps are listed below:
1. Data Collection: the analysis of an event through dat...
Usage (application): Root Cause Analysis Process
 
 
 

Root Cause Analysis Categories

5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin:
1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of accident analysis and occupati...
Usage (application): Understanding Root Cause Analysis
 
 
 

3 Potential Categories of Root Causes

Latino and Latino consider in a 1999-paper called 'Root Cause Analysis – Improving Performance for Bottom Line Results' that causes of problems can be...
Usage (application): Root Cause Analysis
 
 
 

8-D Problem Solving Process

The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools as its basis:
- Process t...
Usage (application): Team-oriented method
 
 

Recursos - Kepner-Tregoe Matrix Premium
 

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