Matrice di Kepner-Tregoe

Centro di Conoscenza

   

Approcciare coscientemente per gradi il complesso metodo del processo decisionale. Spiegazione della Matrice di Kepner-Tregoe.

Indice

  1. Riassunto
  2. Forum
  3. Migliori Pratiche
  4. Expert Tips
  5. Risorse
  6. Stampa

Che cosa è la matrice di Kepner-Tregoe? Descrizione

La Matrice di Kepner-Tregoe™ è uno speciale metodo, ben diretto, sincronizzato e documentato di Analisi delle Cause alla Radice e del processo decisionale.

È un metodo cosciente e graduale per sistematicamente risolvere i problemi, prendere le buone decisioni ed analizzare i rischi e le opportunità potenziali. Aiuta a massimizzare le abilità di ragionamento critico, a organizzare e ordinare le informazioni sistematicamente, a definire gli obiettivi, valutare le alternative ed analizzare gli effetti.


L'analisi di Kepner-Tregoe fornisce assistenza nei processi decisionali che non hanno delle tendenze particolari. È una metodologia strutturata per identificare ed classificare tutti i fattori critici per la decisione. Come strumento, questo processo è usato soprattutto perché limita le tendenze conscie ed inconscie che tendono a tracciare una decisione via dai suoi obiettivi primari. Questa metodologia può essere applicata a quasi tutte le decisioni che variano dal marketing di un prodotto alla selezione di luogo o mercato.
L'utilizzatore degli analitici di Kepner-Tregoe valuta completamente le linee di condotta alternative per ottimizzare gli ultimi risultati basati sugli obiettivi espliciti.


Metodo di Kepner-Tregoe per l'analisi delle decisioni. Fasi

  1. Redigere un'espressione di decisione che ha sia un'azione che un componente di risultato.
  2. Stabilire i fabbisogni strategici (Doveri), gli obiettivi operativi (Desideri) e i vincoli (Limiti)
  3. Classificare gli obiettivi ed assegnare i pesi relativi.
  4. Generare le alternative.
  5. Assegnare un punteggio relativo a ogni alternativa procedendo obiettivo per obiettivo.
  6. Calcolare un punteggio bilanciato per ogni alternativa ed identifichi i due o i tre principali.
  7. Elencare le conseguenze avverse per ogni alternativa principale e valutare la probabilità (alta, media, bassa) e la severità (alta, media, bassa).
  8. Fare una scelta finale e univoca fra le alternative principali.

Referenza Bibliografica: Charles H. Kepner and Benjamin B. Tregoe - The New Rational Manager -

Referenza Bibliografica: Dean L. Gano a.o. - Apollo Root Cause Analysis -


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Migliori Pratiche - Matrice di Kepner-Tregoe Premium

Expert Tips (ENG) - Kepner-Tregoe Matrix Premium
 

An 8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process:
1. Preserve the site and evidence as far as possible. In ot...
Usage (application): Applying Root Cause Analysis
 
 
 

The 5 Whys Method. Definition and How to Apply

Definition
The 5 Whys Method was pioneered by Sakichi Toyoda and lately developed by the architect of Toyota Production System Taiichi Ohn...
Usage (application): Alternative to RCA
 
 
 

Leading RCA Activities

The reference to RCA leads to the conclusion that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a situation occurred.
One can ...
Usage (application): Should one ask: Why? or What?
 
 
 

4 Steps in Root Cause Analyses

One can identify four steps in Root Cause Analyses. These steps are listed below:
1. Data Collection: the analysis of an event through dat...
Usage (application): Root Cause Analysis Process
 
 
 

Root Cause Analysis Categories

5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin:
1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of accident analysis and occupati...
Usage (application): Understanding Root Cause Analysis
 
 
 

3 Potential Categories of Root Causes

Latino and Latino consider in a 1999-paper called 'Root Cause Analysis – Improving Performance for Bottom Line Results' that causes of problems can be...
Usage (application): Root Cause Analysis
 
 
 

8-D Problem Solving Process

The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools as its basis:
- Process t...
Usage (application): Team-oriented method
 
 

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