Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)
(Kaplan & Norton)

Центр Знаний

   

Координирование стратегии и исполнение. Объяснение Office of Strategy Management (Офис управления стратегией) P. Norton Robert S. Kaplan David. ('05)

Содержание

  1. Резюме
  2. Форум
  3. Лучшие Лрактики
  4. Expert Tips
  5. Ресурсы
  6. Печатать

Что такое Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)? Описание

В статье Harvard Business Review, октябрь 2005, Robert S. Kaplan и P. Norton David заявляют, что их исследование показывает, что в среднем 95% сотрудников компании не знают стратегии своей компании или не понимают ее. Они заключают, что все еще существует провал во многих больших организациях между формулированием стратегии и исполнением стратегии, между амбициями и исполнением. Несмотря на существование известных 2 инструментов, которые Kaplan и Norton представили для такой же цели: Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) ('92) и Strategy Maps (Карты стратегии) ('92 и '01). Поэтому авторы теперь ввели третий важный инструмент: «Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)». Его основная цель состоит в координации стратегии и исполнения.
 

Происхождение Office of Strategy Management (Офис управления стратегией). История

Авторы ранее ввели в практику  Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) ('92) и Strategy Maps (Карты стратегии) ('92 и '01). В 2000, Bill Russo, VP бизнес стратегии в DaimlerChrysler, возглавил стратегическое подразделение, которое уже внедрило описанные ниже функции. Авторы также упоминают проект Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) в армии США (RSS) как один из ранних примеров.


Действия Офиса управления стратегией. Функции

  1. Создайте и управляйте системой. Проследите, чтобы стратегия была переведена в корпоративную Strategy Map (Карта стратегии) и в корпоративную Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности).
    • Стандартизируйте определения терминологии и измерений.
    • Отберите и управляйте системой отчетности системы показателей (scorecard).
    • Убедитесь в объективности данных системы.
    • Предложите тренинг и консалтинг по системе бизнес группам.
  2. Приводите в соответствие организацию.
    • Контролируйте процесс системы.
    • Каскадируйте системы.
    • Определите и обеспечьте синергии.
  3. Пересматривайте стратегию. Организуйте ежемесячные совещания по оценке результатов деятельности.
    • Проинформируйте CEO перед этими совещаниями о определенных стратегических вопросах.
    • Определите планы действий и последующие шаги.
    • Подготовьте точную информацию для совета директоров.
  4. Разработайте стратегию.
    • Интегрируйте подразделение по стратегическому планированию в OSM.
    • Фильтруйте стратегические идеи, возникающие в пределах организации.
  5. Сообщите о стратегии.
    • Пересматривайте сообщения от отдела внутренних коммуникаций.
    • Пересматривайте сообщения от отдела корпоративных коммуникаций.
    • Сотрудничайте с отделом HR по образованию в области системы.
  6. Управляйте стратегической инициативой.
    • Оцените и реорганизуйте приоритет по стратегическим программам.
    • Контролируйте стратегические программы внутри каждого подразделения.
    • Управляйте инициативами между отделами и межфункциональными инициативами.
  7. Интегрируйте стратегические приоритеты с другими поддерживающими функциями. Консультируйте и интегрируйте следующие функции/отделы в стратегию:
    • Планирование и планирование бюджета
    • Приведение в соответсвие человеческих ресурсов.
    • Управление знаниями.

Преимущества Офиса управления стратегией. Преимущества

  • Улучшенное исполнение стратегии.
  • Улучшенное коммуникация о стратегии.

Ограничения Офиса управления стратегией. Недостатки

  • Для OSM требуются сотрудники и ресурсы. Согласно диаграмме в статье, как правило 6 - 8.5 FTE достаточно для типичной крупной компании. Заметьте, что «крупная» определяется в статье как компания с количеством сотрудников от 1.000 до 10.000! С точки зрения корнтроля за описанными функциями Office of Strategy Management (Офис управления стратегией), эта оценка кажется весьма низкой для крупной корпорации.
  • Может привести к появлению дополнительной прослойки бюрократии.
  • Централизация обязанности по исполнению/коммуникации стратегии может привести к негативному восприятию инициатив в бизнес группе и организационных функциях (у сотрудников).
  • Фокус на исполнении и управлении стратегией может деморализовать или помешать творческому формулированию стратегии (искусству).

Предположения Офиса управления стратегией. Условия

  • Исполнение стратегии неэффективно без Офиса управления стратегией.
  • Коммуникация стратегии неэффективна без OSM.

Книга: Robert S. Kaplan and David P. Norton - Ожидается? -


Офис управления стратегией Форум
  Creating an Office of Strategy Management
There was a lot of resistance in creating the OSM. But when it was up an running, the whole process of strategy development to execution was made easier....
     
 
  Strategy Management Organization Size
I wonder what the size of a strategy management organization should be in a company of 300,000 people?...
     
 
  Setting up a Planning Department
How could you structure a department for planning and follow up in a medium size organization?...
     
 

Офис управления стратегией Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам

Офис управления стратегией Образование & Мероприятия


Поиск тренингов, семинаров и мероприятий


Лучшие Лрактики - Офис управления стратегией Премиум

Expert Tips (ENG) - Office of Strategy Management Премиум

Ресурсы - Офис управления стратегией Премиум
 

Новости

офис стратегия
     
 

Новости

офис Kaplan
     
 

Видео

офис стратегия
     
 

Видео

офис Kaplan
     
 

Презентации

офис стратегия
     
 

Презентации

офис Kaplan
     
 

Более

офис стратегия
     
 

Более

офис Kaplan
     

Сравните с Office of Strategy Management (Офис управления стратегией): Change Approaches (Подходы к изменениям)  |  Change Dimensions (Аспекты перемен)  |  Appreciative Inquiry (Восприимчивое дознание)  |  Organizational Configurations (Организационные конфигурации)  |  Parenting Advantage (Преимущество родства)  |  Parenting Styles (Типы родства)  |  Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности)  |  Strategy Maps (Карты стратегии)


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Человеческие ресурсы  |  Менеджмент программ и проектов  |  Стратегия


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь


О 12manage | Реклама | Ссылка на наш сайт | Конфиденциальность | Условия пользования
Авторское право 2016 12manage - Ускоренный путь в топ-менеджеры. V14.1 - Последнее обновление: 29-9-2016. Все права защищены обладателями.