Office of Strategy Management
(Kaplan & Norton)

Centro de Conhecimento

   

Para coordenar a estratégia e a execução. Explanação de Office of Strategy Management de Robert S. Kaplan David P. Norton. ('05)

Índice

  1. Resumo
  2. Fórum
  3. Melhores Práticas
  4. Expert Tips
  5. Recursos
  6. Imprimir

Que é Office of Strategy Management? Descrição

Em um artigo em Harvard Business Review de outubro 2005, Robert S. Kaplan e David P. Norton indica que sua pesquisa revela aquela na média 95% de empregados de uma companhia é inconsciente de sua estratégia ou não o compreende. Conclem que existe ainda uma abertura em muitas organizações grandes entre a formulação da estratégia e a execução da estratégia, entre a ambição e o performance. Apesar das duas ferramentas famosas que Kaplan e Norton introduziram para esta mesma finalidade: o Balanced Scorecard ('92) e Strategy Maps ('92 e '01). Conseqüentemente os autores introduzem agora uma terceira ferramenta importante: “Office of Strategy Management”. Sua finalidade principal é coordenar a estratégia e a execução.
 

Origem de Office of Strategy Management. História

Mais Early, os mesmos autores introduziram o Balanced Scorecard ('92) e Strategy Maps ('92 e '01). Em 2000, a conta Russo, VP da estratégia de negócio em DaimlerChrysler, dirige uma unidade estratégica que tenha já as funções facilitando como descritas abaixo. Os autores mencionam também o projeto do Balanced Scorecard do exército de ESTADOS UNIDOS (RSS) como um exemplo adiantado.


Atividades de Office of Strategy Management. Funções

  1. Criar e controle o scorecard. Assegure-se de que a estratégia comece traduzida em Strategy Map corporativo e no Balanced Scorecard corporativo.
    • Estandardize definições da terminologia e das medidas.
    • Selecione e controle o sistema de relatório do scorecard.
    • Assegure a integridade de dados do scorecard.
    • Ofereça o treinamento e o consultancy sobre o scorecard às unidades de negócio.
  2. Alinhe a organização.
    • Oversee o processo do scorecard.
    • Seja conectados em cascata os scorecards.
    • Defina e assegure synergies.
  3. Reveja a estratégia. Controle reuniões mensais da revisão de performance.
    • Instrua o CEO antes destas reuniões sobre edições estratégicas identificadas.
    • Determine plantas de ação e siga-as levanta.
    • Prepare a informação adequada para a placa de diretores.
  4. Desenvolva a estratégia.
    • Integre a unidade do planeamento estratégico no OSM.
    • Para filtrar as idéias estratégicas que originam dentro da organização.
  5. Comunique a estratégia.
    • Reveja mensagens do departamento de comunicação interno.
    • Reveja mensagens do departamento de comunicação corporativos.
    • Coopere com os Recursos Humanos na instrução do scorecard.
  6. Controle iniciativas estratégicas.
    • Avalie e reprioritize programas estratégicos.
    • Monitore programas estratégicos dentro de cada unidade.
    • Controle iniciativas da cruz-unidade e iniciativas da cruz-função.
  7. Integre prioridades estratégicas com outras funções da sustentação. Consulte e integre as seguintes funções/departamentos na estratégia:
    • Planear e incluir no orçamento
    • Alignment dos recursos humanos.
    • Gerência de o conhecimento.

Forças de Office of Strategy Management. Benefícios

  • Execução melhorada da estratégia.
  • Uma comunicação melhorada sobre a estratégia.

Limitações de Office of Strategy Management. Desvantagens

  • Um OSM requer a equipe de funcionários e os recursos. De acordo com um gráfico no artigo, tipicamente 6 - 8.5 FTE bastarão para uma companhia grande típica. Anote que “grande” está definido aqui em outra parte no artigo como somente 1.000 a 10.000 empregados! Negligenciando as funções pretendidas de Office of Strategy Management, este estimation parece extremamente baixo para um corporaçõ grande.
  • Pode conduzir a uma camada adicional de burocracia.
  • Centralizar a responsabilidade para a execução/comunicação da estratégia pode conduzir “ao comportamento aqui não inventado” em unidades de negócio (linha) e em funções organizational (equipe de funcionários).
  • O foco na execução e em controlar da estratégia a estratégia pode demoralize ou hinder a formulação creativa da estratégia (uma arte).

Suposições de Office of Strategy Management. Circunstâncias

  • A execução da estratégia é pobre sem Office of Strategy Management.
  • Uma comunicação sobre a estratégia é pobre sem um OSM.

Livro: Robert S. Kaplan and David P. Norton - To be expected? -


Fórum de Office of Strategy Management
  Creating an Office of Strategy Management
There was a lot of resistance in creating the OSM. But when it was up an running, the whole process of strategy development to execution was made easier....
     
 
  Strategy Management Organization Size
I wonder what the size of a strategy management organization should be in a company of 300,000 people?...
     
 
  Setting up a Planning Department
How could you structure a department for planning and follow up in a medium size organization?...
     
 

Office of Strategy Management Grupo de Interesse Especial


Grupo de Interesse Especial

Office of Strategy Management Educação & Eventos


Encontre Treinamentos, Seminários e Eventos


Melhores Práticas - Office of Strategy Management Premium

Expert Tips (ENG) - Office of Strategy Management Premium

Recursos - Office of Strategy Management Premium
 

Notícias

Office Strategy
     
 

Notícias

Office Kaplan
     
 

Vídeos

Office Strategy
     
 

Vídeos

Office Kaplan
     
 

Apresentações

Office Strategy
     
 

Apresentações

Office Kaplan
     
 

Mais

Office Strategy
     
 

Mais

Office Kaplan
     

Compare com Office of Strategy Management: Change Approaches  |  Change Dimensions  |  Appreciative Inquiry  |  Organizational Configurations  |  Parenting Advantage  |  Parenting Styles  |  Balanced Scorecard  |  Strategy Maps


Retorne a o centro de a gerência: Mudança e Organização  |  Comunicações e Habilidades  |  Recursos Humanos  |  Gerenciamento de Projetos e Programas  |  Estratégia


Mais Métodos, Modelos e Teorias de Gestão

Special Interest Group Leader

Seu nome aqui


Sobre o 12manage | Publicidade | Link para nosso website | Privacidade | Condições
Copyright 2016 12manage - O caminho mais rápido para o sucesso executivo. V14.1 - Última atualização 26-9-2016. Todas as marcas são registradas por seus donos.