Brand Identity Prism (Merk Identiteit Prisma)
(Kapferer)

Het analyseren van de identiteit van een merk. Verklaring van het Brand Identity Prism (Merk Identiteit Prisma) van Jean-Noël Kapferer. ('92) - Nederlands

Een duidelijk voordeel van het gebruiken van een menselijk wezen als metafoor voor een merk is dat het, vooral voor leken, gemakkelijker wordt om te begrijpen en te bespreken waar een merk voor staat. Consumenten kunnen gemakkelijk merken waarnemen alsof zij persoonlijkheidskaraktertrekken zouden hebben.

Wat is het Merk Identiteit Prisma? Beschrijving

Volgens Jean-Noël Kapferer, zou merkpersoonlijkheid maar één belangrijk facet van merkidentiteit moeten zijn.

Jennifer Aaker verdient krediet voor het nieuwe kracht geven aan de menselijke metafoor voor een merk, maar zij veroorzaakt conceptuele verwarring door een aantal dimensies van merkidentiteit in merkpersoonlijkheid samen te voegen. Kapferer adviseert om de originele terminologie van merkidentiteit als algemene merkbeschrijver nieuw leven in te blazen.

Oorsprong van het Brand Identity Prism. Geschiedenis

Om het model van Kapferer te begrijpen is het nuttig om een beetje geschiedenis te lezen:

Reeds in 1958, gebruikte Martineau het woord „merkpersoonlijkheid“ om te verwijzen naar de onstoffelijke dimensies die een winkel speciaal maken: zijn karakter.

In de jaren 60 en 70 was er een groeiende ontevredenheid met het gelijkstellen van het product en het merk. Een typisch voorbeeld daarvan was de term „Unique Selling Proposition (Unieke Verkoop Voordelen)“ of USP van Rosser Reeves.

In 1982, adviseerde Séguela, een VP van een reclamebureau, dat alle merken met behulp van drie facetten moeten worden beschreven:

1. Fysiek. Wat doet het product en hoe goed presteert het?
2. Karakter. De persoonlijkheidsfacet van het merk.
3. Stijl. Operationele elementen voor het adverteren en communicatie.

In de recente jaren 80, introduceerde Ted Bates de term „Unique Selling Personality“. Als gevolg daarvan werd het gebruikelijk om in de beroemde „copy strategy (kopieerstrategie)“ - het essentiële enige blad papier dat de reclamestrategie met betrekking tot drukwerk weergaf - een nieuw punt op te nemen dat moet worden ingevuld door medewerkers: merkpersoonlijkheid.

Analoog aan het gebruik van de term „persoonlijkheid“ in de psychologie, aan de onderzoekkant, noemden de merkidentiteitsmethoden altijd merkpersoonlijkheid als een dimensie van merkidentiteit - namelijk die karaktertrekken van de menselijke persoonlijkheid die kunnen worden toegeschreven aan het merk. Temidden van de andere dimensies zijn:

• Innerlijke waarden van het merk (cultureel facet)
• Merk relatie facet (zijn stijl van werking, van gedrag)
• Merk-weergegeven consumenten facet
• Merk fysieke facet (zijn materiële onderscheidende karaktertrekken)

Boek: Jean-Noël Kapferer - The New Strategic Brand Management: Creating and Sustaining… -

Brand Identity Prism (Merk Identiteit Prisma) Forum

Geef uw commentaar op deze pagina

Brand Identity Prism (Merk Identiteit Prisma) Special Interest Group

Brand Identity Prism (Merk Identiteit Prisma) Educatie & Evenementen

Maak een link naar deze pagina

Kopieer en plak deze code in uw webpagina:

Vergelijk het Brand Identity Prism (Merk Identiteit Prisma] met:   Brand Personality Dimensions (Dimensies van Merkpersoonlijkheid)  |  Brand Asset Valuator (Merkwaarde Waarderingsmethode)  |  Reputation Quotient

Keer terug naar Management Discipline: Besluitvorming & Waardering  |  Kennis & Ontastbare Zaken  | Marketing

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie