هيكل تأثير الصدمة/القيمة

تقييم تكنولوجيا المعلومات . شرح هيكل تأثير الصدمة/القيمة لهامر وجلين 87 - عربى

هيكل تأثير الصدمة/القيمة في مقالة عام 1987 "القيمة المتغيرة لتقنية الاتصالات" قدم مايكل هامر وجلين مانجورين إطار عمل التأثير / القيمة الذي يمكن أن يستعمل للتفكير بشأن قيمة تقنية المعلومات.

المحور العمودي لهيكل التأثير / القيمة

الوقت: فى وقت محدد الضغط مهم.
المسافة : التغلب على القيود الجغرافية بشكل خاص هام.
العلاقات : أحيانا العلاقات التنظيمية يمكن أن يعاد تعريفها.

المحور الأفقى لهيكل التأثير / القيمة

الكفاءة يعنى أن تعمل "الأشياء" بشكل صحيح ، على سبيل المثال زيادة معدل الإنتاج.
التأثير يعنى أن تعمل الأشياء بشكل "صحيح"، على سبيل المثال الإدارة الأفضل.
الإبداع عمل أشياء "جديدة"، على سبيل المثال تحسين المنتجات والخدمات.

واختياريا ، منافع تقنية المعلومات يمكن أن تصنف على النحو التالى :

A. المنافع الإستراتيجية

A1. الميزة التنافسية

A2. التخطيط

A3. علاقات العميل

B. المنافع المعلوماتية

B1. وصول المعلومات

B2. نوعية المعلومات

B3. مرونة المعلومات

C. منافع صفقات تجارية
    C1. فعالية الاتصالات
    C2. كفاءة تطوير الأنظمة
    C3. كفاءة العمل