Teoría de los dos factores
(Herzberg)

Cada mes, más de un millón de gerentes y asesores empresariales están trabajando juntos en temas de gestión de negocios a través de 12manage...

Factores de la motivación, factores de higiene. Descripción de la Teoría de los dos factores y KITA de Frederick Herzberg. - Español

Según la Teoría de los dos factores de Frederick Herzberg, hay dos factores que influencian a la gente. La satisfacción y el crecimiento psicologico son factores resultantes de los factores de la motivación. El descontento es un resultado de los factores de higiene. Herzberg desarrolló esta teoría de la motivación durante su investigación con 200 contadores e ingenieros en los E.E.U.U.

Los dos factores en la teoría

• Los factores de higiene son necesarios para asegurar que un empleado no este descontento. No causan niveles de motivación más altos, pero sin ellos habrá descontento.
• Los factores de motivación son necesarios para motivar al empleado hacia un mayor desempeño. Estos factores provienen de los generadores internos de los empleados.

Factores típicos de la higiene

• Condiciones de trabajo

• Calidad de la supervisión

• Sueldo

• Estatus

• Seguridad

• Compañía

• Tarea

• Políticas de la compañía y de administración

• Relaciones interpersonales

Factores típicos de motivación

• Logro

• Reconocimiento por el logro

• Recibir responsabilidad por determinadas tareas

• Trabajo interesante

• Promoción a realizar tareas de alto nivel

• Crecimiento

Combinar los factores de la higiene y de la motivación resulta en el panorama cuatro

• Alta higiene + Alta motivación: La situación ideal donde los empleados están altamente motivados y tienen pocas quejas.

• Alta higiene + Baja motivación: Los empleados tienen pocas quejas pero no son altamente motivados. El trabajo se percibe como el cobro de un cheque.

• Baja higiene + Alta motivación: Los empleados son motivados pero tienen muchas quejas. Una situación donde el trabajo es emocionante y desafiante. Sin embargo, los sueldos y las condiciones del trabajo no son aceptables.

• Higiene baja + Baja motivación: Es la peor situación. Los empleados no están motivados y tienen un montón de quejas.

Herzberg sugiere que a menudo el trabajo se puede arreglar y debería ser arreglado de las siguientes maneras:

• Ampliación de las tareas
• Rotación de tareas, y/o
• Enriquecimiento de trabajo.

Además de la Teoría de los dos factores, la teoría de Frederick Herzberg también es conocida por sus siglas KITA, que se traduce cortésmente como Patada en los pantalones! Herzberg dijo que KITA no produce la motivación. Sino que sólo le da movimiento.

Teoria de los Dos Factores Grupo Especializado de Interés

Visite el Grupo Especializado de Interés

Teoria de los Dos Factores Foro

laura ana - peru

comentario

"considero que herzberg esta de algun modo en lo cierto, su teoria no deja de ser intersante, hace producir muchas otras preguntas..."

0

PATRICIA ZUÑIGA - chile

tarea

"la teoria de herzberg mzcla los factores para un trabajo ideal para la organizacion"

-1

alejandro - zacatecas

factores de la motivacion

"por favor comente solo sobre teorias de los factores (Herzberg)."

1

Agregue un nuevo consejo, idea, comentario o pregunta

Teoria de los Dos Factores Educación y Eventos

Encuentre un curso, seminario, o evento

Más información? 12manage Premium podría contener la siguiente información adicional sobre Teoria de los Dos Factores :         - Consejos de Expertos y Publicaciones -         - Noticias y Videos sobre este método -

Compare con: Jerarquía de necesidades de Maslow  |  El efecto Hawthorne de Mayo  |  Modelo Kano de la satisfacción de cliente  |  Teoría X Teoría Y  |  Marco ético de la competencia |  Teoría de las Expectativas  |  Teoría ERG  |  Dimensiones culturales  |   Liderazgo Permanente  |  Teoría de necesidades  |  Gradilla de Gestión

Vuelva a la página principal de Administración: Recursos Humanos  |  Conocimiento e Intangibles  |  Liderazgo

Más Métodos, Modelos y Teoría de la Administración