أساليب التيسير لجون هيرون

سبل التسهيل ومساعدة الناس. . شرح أساليب التيسير لجون هيرون. 1975 - عربى

ماذا يكون نموذج أساليب التيسير ؟ الوصف

يميز أساليب التيسير لجون هيرون بين ست وسائل ممكنة لتحليل مجموعة من التفاعلات الممكنة للتوفيق بين العميل وخدمة العملاء. وقد عرف هيرون التداخل كجزء لا يتجزأ من السلوك اللفظى و غير اللفظي وضمن وسائل الممارسين لخدمة العميل 2001 .

أصل نموذج أساليب التيسير. التاريخ

يعتبر جون هيرون (1928) الرائد فى اقامة نظام المشاركة بطريقة البحث في العلوم الاجتماعية. كما ان لديه سمعة حسنة عن عمله في اساليب التداخل .

كان يطلق على النموذج سابقا (1975) من قبل هيرون بتحليل الست فئات للتداخل او تحليل التداخلات الست للتيسير والفئات الستة لديها فرعين رئيسين :

التداخل بالنفوذ. حيث يكون للممارس الدور المهيمن ، كما يتحمل المسؤولية عن ونيابة عن العميل.
1. التداخل بالإرشاد. لتوجيه العميل من خلال النصيحة و الإرشاد.
2. التداخل بالمعلومات. تسعى الى إعطاء.
3. التداخل بالمواجهة. يتم مواجهة سلوك او نمط تصرف للعميل مباشرة عن طريق ردود الأفعال.
التيسير عن التداخلات. ويسعى الممارس لتمكين العملاء.
1. التيسير عن علاج التداخلات. مساعدات زبونة أن عبّر عن وقهرت قوّيّة أفكار أو عواطف. عواطف.
2. التداخل بالتحفيز. ويساعد العملاء ، ليصبح معبرا عن اكتشاف والتعلم. متداولا للاسئله.
3. التداخل بالدعم. لبناء الثقة بالعملاء. والاشادة ، والقيم ، ومؤزارة العملاء.

فيما قام هيرون بتحسين هذا النموذج الى ستة ابعاد و ثلاثة انماط لاتخاذ القرار، والتى تسمى : نموذج اساليب التيسير. انظر الشكل.

استخدام اساليب التيسير. التطبيقات

الدراسة، التعلم ، الادارة بالمعرفة
التدرّب ، التعلم ، الاستشارة، والارشاد

قدرات نموذج اساليب التيسير. الفوائد

خلق ادراك لأساليب.
اطار للتواصل ومناقشة اساليب التدريس او الاستشارة.
يمكن استخدامه في كل من المستوى الفردي والجماعي.

حدود هيكل اساليب التيسير. المساوىء

ان تكون قادر على التغيير في الاسلوب من اجل تيسير انماط الاستقلال فذلك يتطلب التغيير في أنماط السلوك والقيم والمهارات .
من المحاضر الى الميسر او المسهل ، الى الموجهين من الخبراء ، من السيطرة على المخاطر ، الى الهيكل المنظم من الغامض.
لن يصبح الجميع مستعدين للتعامل مع الوسائل المتقدمة للمساعدة. عليك أن تخبرنى بما يجب فعله الان فقط

Book: John Heron - Six category intervention analysis. Human Potential Research Project. University of Surrey (1975) -