Méthode Delphi
(Gordon, Helmer, Dalkey)

Centre de Connaissances

   

Structurer un processus de communication de groupe pour traiter un problème complexe. Définition de la Méthode de Delphes de T.J. Gordon, Olaf Helmer, Norman Dalkey. (les années 50)

A participé : Mark Mattingley-Scott

Sommaire

  1. Résumé
  2. Forum
  3. Meilleures Pratiques
  4. Expert Tips
  5. Ressources
  6. Imprimer

Qu'est-ce que la Méthode de Delphes ? Description

La Méthode de Delphes (Delphi Method) de T.J. Gordon, Olaf Helmer, et Norman Dalkey est une technique qui peut être employée pour structurer un processus de communication de groupe pour résoudre un problème complexe. La Méthode de Delphes est basée sur Approche Dialectique par Enquête : Thèse (établit une opinion ou une vue), antithèse (opinion ou vue contradictoire) et finalement synthèse (une nouvelle convention ou consensus). La synthèse devient alors la nouvelle thèse. Elle aide à établir le consensus au sujet d'un sujet complexe particulier. Sans nécessité pour les contributeurs de se rencontrer en personne. Un panel d'experts formule un ensemble d'hypothèses au sujet de la future condition du sujet en question. Celles-ci sont distribuées aux participants. Leurs commentaires anonymes sont alors incorporés dans les hypothèses modifiées. Le processus itératif continue jusqu'à ce que le consensus soit réalisé sur les hypothèses.
 

Origine de la Méthode de Delphes. Histoire

Naturellement, la méthode provient du modus operandi de l'Oracle Grec de Delphes. Le concept de Delphes modernisé était une retombée de recherche de défense. Le « projet de Delphes » était le nom donné à une étude de Rand Corporation, ayant commençé au début des années 50, et parrainé par l'Armée de l'Air Américaine. L'étude concernait l'utilisation de l'opinion d'expert. L'objectif de l'étude originelle était « obtenir le consensus d'opinion le plus fiable d'un groupe d'experts… par une série de questionnaires intensifs entremêlés avec un feed-back d'opinion contrôlé ». Un rapport de 1964 (par Gordon et Helmer) a évalué le sens des tendances à long terme dans le développement de la science et de technologie. Le rapport a couvert des sujets tels que les percées scientifiques, le contrôle de population, l'automation, les progrès de l'espace, la prévention des guerres et les systèmes d'arme.


Utilisation de Méthode de Delphes. Applications

  • Prévision de l'issue future d'une question spécifique à une seule dimension.
  • Travail de construction du consensus.
  • Éviter les Pensée de Groupe et la Spirale de silence.
  • Produire des idées créatives.

Étapes dans Méthode de Delphes. Processus

Fowles (1978) décrit les dix phases suivantes pour la Méthode de Delphes :

  1. Formation d'une équipe de Delphes pour entreprendre et contrôler le projet.
  2. Choix d'un ou plusieurs panels pour participer à l'exercice. Habituellement, les participants sont des experts du domaine de recherche.
  3. Développement du premier tour de Questionnaire de Delphes.
  4. Tester le questionnaire pour trouver les mots justes (par exemple, ambiguïtés, imprécisions).
  5. Transmission des premiers questionnaires aux membres du jury.
  6. Analyse des réponses du premier tour.
  7. Préparation du second tour de questionnaires (essai possible).
  8. Transmission du second tour de questionnaires aux membres du jury.
  9. Analyse des réponses du second tour. (Les étapes de 7 à 9 sont réitérées autant de fois que désirées ou nécessaires pour stabiliser les résultats.)
  10. Préparation d'un rapport par l'équipe d'analyse pour présenter les conclusions de l'exercice.

Points forts de Méthode de Delphes. Avantages

  • Consensus rapide.
  • Les participants peuvent habiter n'importe où dans le monde.
  • Couverture d'un large éventail d'expertises.
  • Évite le groupe de réflexion.
  • Prévoir une question spécifique à une seule dimension.

Limites de Méthode de Delphes. Inconvénients

  • L'impact croisé est négligé dans sa forme originelle.
  • Ne fait pas bien face aux changements de paradigme.
  • Le succès de la méthode dépend de la qualité des participants.
  • On devrait faire attention à :
    • Imposer les préconceptions ou la propre vue du contrôleur.
    • Ignorer les désaccords et ne les analysant pas suffisamment.
    • Sous-estimer la nature exigeante de la Méthode de Delphes.

Acceptation de la Méthode de Delphes. Conditions

  • Des individus bien informés, employant leurs perspicacités et leur expérience, sont mieux équipés pour déduire le futur que les approches théoriques ou l'extrapolation de tendances.
  • Problème complexe.
  • Les experts participants n'ont aucun historique de communication adéquate.
  • Les experts devraient représenter des milieux différents d'expérience et d'expertise.
  • L'échange des idées lors d'une réunion est impossible ou peu judicieux.
  • Les désaccords sont graves ou politiquement désagréable.

Forum de Méthode Delphi
  Methode Delphi Capteur Automobile
Je vais lancer une etude quali a base de methode delphi pour un nouveau capteur automobile.
L'objectif est d'en definir les caracteristiques.
Mon questionnaire sera en 4 parties.
Connaissance generale des expert sur les capteurs auto.<...
     
 
  Conditions for using the Delphi Technique?
I want to use the Delphi technique for my PhD dissertation in the banking sector with the title "Setting up a retail banking model in Vietnam".
Do you think Delphi is a well suited method for my job? Thanks in advance....
     
 
  Minimal Number of Experts in Delphi
What are the minimum acceptable numbers of experts in the first round up to the final round?...
     
 
  Why is it Called: Delphi Method?
Question: Why did they name it the Delphi Method?...
     
 

Méthode Delphi Groupe d'Intérêt Spécial


Groupe d'Intérêt Spécial

Méthode Delphi Enseignement & Evènements


Trouvez des formations, séminaires et évènements


Meilleures Pratiques - Méthode Delphi Premium

Expert Tips (ENG) - Delphi Method Premium
 

Implementing Delphi in a Business Environment

The Delphi technique can only be applied successfully in the business world when:
- The experts clearly understand the purpose of working in a g...
Usage (application) : Simplified Delphi Implementation
 
 
 

Other Delphi Techniques, Delphi Variants

Originally the Delphi method has aimed to achieve a group consensus of the most probable future by iteration. Since then, other Delphi techniques not ...
Usage (application) : Applying the Delphi Method
 
 
 

The Advantages of Group Decision-Making

The benefits of group decision-making include:
- Synergy: Group decisions tend to combine and improve on the knowledge of the grou...
Usage (application) : Group Decision-Making
 
 
 

Concerns and Pitfalls in Applying the Delphi Method

Makridakis and Wheelright (1978), as well as Martino (1978), have mentioned following major concerns about the Delphi method:
- Low level reliabi...
Usage (application) : Delphi Method Implementation
 
 
 

The Disadvantages of Group Decision-Making

The drawbacks of group decision-making include:
- Longer time frame: Groups generally need more time to make decisions than individ...
Usage (application) : Group Decision-Making
 
 
 

Application Areas of Delphi Method

In addition to the traditional use of the Delphi method as a forecasting procedure, a variety of other application areas have been developed:
- G...
Usage (application) : Usages and Ideas for Applying Delphi Approach
 
 

Ressources - Méthode Delphi Premium
 

Nouvelles

Delphi Méthode
     
 

Nouvelles

Delphi Dialectique
     
 

Vidéos

Delphi Méthode
     
 

Vidéos

Delphi Dialectique
     
 

Présentations

Delphi Méthode
     
 

Présentations

Delphi Dialectique
     
 

Plus

Delphi Méthode
     
 

Plus

Delphi Dialectique
     

Comparez la Méthode de Delphes avec : Brainstorming  |  Carte Heuristique  |  Pensée de Groupe  |  Spirale du Silence  |  Six Chapeaux pour Penser  |  Métaplan  |  Planification de Scénarios  |  Théorie des Jeux  |  Diagramme de Causes et Effets  |  Analyse de Cause Racine  |  Résolution de Problèmes 8D  |  Enquête Dialectique  |  Raisonnement Stratégique par Analogie  |  Principe de la Pyramide  |  Théorie des Contraintes  |  Fenêtre de Johari


Retour vers la page des disciplines de Management : Communication et Compétence  |  Prise de décision et Évaluation  |  Stratégie


Plus de Méthodes, Modèles et Théorie de Management

Special Interest Group Leader

Vous ici


Au sujet de 12manage | Publicité | Lien avec nous | Confidentialité | Conditions de service
Copyright 2016 12manage - La voie rapide vers la direction générale. V14.1 - Dernière mise à jour : 11-12-2016. Tout les noms TM par leurs propriétaires.