Delphi-Methode
(Gordon, Helmer, Dalkey)

Wissenszentrum

   

Strukturieren von Gruppenkommunikationsprozessen, um ein komplexes Problem zu behandeln. Erklärung der Delphi-Methode von T.J. Gordon Olaf Helmer, Norman Dalkey. ('50er)

Beigetragen von: Mark Mattingley-Scott

Inhaltsverzeichnis

  1. Zusammenfassung
  2. Forum
  3. Best Practices
  4. Expert Tips
  5. Quellen
  6. Drucken

Was ist die Delphi-Methode? Beschreibung

Die Delphi-Methode von T.J. Gordon, Olaf Helmer und Norman Dalkey ist eine Technik, die verwendet werden kann zum Strukturieren eines Gruppenkommunikationsprozesses, um ein komplexes Problem zu behandeln. Die Delphi-Methode basiert auf dem Dialektische Anfrage Ansatz: These (gründen einer Meinung oder Ansicht), Antithese (kontroverse Meinung oder Ansicht) und schließlich Synthese (eine neue Vereinbarung oder eine Übereinstimmung). Die Synthese wird dann die neue These. Sie hilft, um Übereinstimmung über ein bestimmtes komplexes Thema zu erlangen. Ohne die Notwendigkeit für die Mitwirkenden sich persönlich zu treffen. Eine Gutachterkommission formuliert einen Satz Hypothesen über den zukünftigen Zustand des fraglichen Themas. Diese werden auf die Teilnehmer verteilt. Ihre anonymen Anmerkungen werden dann in geänderte Hypothesen integriert. Der wiederholende Prozess fährt fort, bis Übereinstimmung auf den Hypothesen erzielt ist.
 

Ursprung der Delphi-Methode. Geschichte

Selbstverständlich enstpringt die Methode derr Vorgehensweise des griechischen Orakels in Delphi. Das moderne Delphi Konzept war eine Nebenwirkung der Verteidigungforschung. „Projekt Delphi“ war der Name, der einer Rand Corporation Studie gegeben wurde, beginnend in den frühen fünfziger Jahren, und durch die US Luftwaffe finanziert wurde. Die Studie betraf den Gebrauch von Fachurteil. Die Zielsetzung der ursprünglichen Studie war das „Erreichen der zuverlässigsten Meinungsübereinstimmung einer Gruppe von Experten… durch eine Reihe intensiver Fragebögen durchsetzt mit kontrolliertem Meinungsfeedback". Ein Report 1964 (durch Gordon und Helmer) beurteilte die Richtung der langfristigen Tendenzen in der Wissenschafts- und Technologieentwicklung. Der Report umfaßte solche Themen wie wissenschaftliche Durchbrüche, Bevölkerungskontrolle, Automatisierung, Raumfahrtsfortschritt, Kriegsverhinderung und Waffensysteme.


Gebrauch der Delphi-Methode. Anwendungen

  • Prognostizieren eines spezifischen, eindimensionalen zukünftigen Themas.
  • Bilden von Übereinstimmung
  • Vermeiden von Groupthink und von Schweigespirale.
  • Erzeugen kreativer Ideen.

Schritte in der Delphi-Methode. Prozess

Fowles (1978) beschreibt die folgenden 10 Schritte für die Delphi-Methode:

  1. Bilden eines Delphi Teams, um das Projekt durchzuführen und zu überwachen.
  2. Wählen von einem oder mehreren Beratungsgremien, um an der Übung teilzunehmen. Gewöhnlich sind die Teilnehmer Experten im Untersuchungsbereich.
  3. Entwicklung des Delphi Fragebogens für die erste Runde.
  4. Prüfung des Fragebogens auf korrekte Formulierung (z.B., Mehrdeutigkeiten, Ungenauigkeiten).
  5. Versand der ersten Fragebögen an die Teilnehmer.
  6. Analyse der Antworten der ersten Runde.
  7. Vorbereitung der Fragebögen für die zweite Runde (und mögliche Prüfung).
  8. Versand der Fragebögen für die zweite Runde an die Teilnehmer.
  9. Analyse der Antworten der zweiten Runde. (Schritte 7 bis 9 werden reiteriert, solange gewünscht oder notwendig, um Stabilität in den Resultaten zu erzielen.)
  10. Vorbereitung eines Reports durch das Analyseteam, um die Ergebnisse der Übung darzustellen.

Stärken der Delphi-Methode. Nutzen

  • Schnelle Übereinstimmung.
  • Teilnehmer können sich überall in der Welt befinden.
  • Abdeckung einer breiten Schiene an Sachkenntnis.
  • Vermeidet Groupthink.
  • Prognostizieren einer spezifischen, eindimensionalen Frage.

Einschränkungen der Delphi-Methode. Nachteile

  • Kreuzauswirkung wird in der ursprünglichen Form vernachlässigt.
  • Wird nicht gut mit Paradigmaverschiebungen fertig.
  • Erfolg der Methode hängt von der Qualität der Teilnehmer ab.
  • Man sollte aufpassen auf:
    • Auferlegung von Vorurteilen oder die eigene Ansicht des Überwachers.
    • Widersprüche ignorieren und unzureichend nachforschen.
    • Unterschätzen der fordernden Natur der Delphi-Methode.

Annahmen der Delphi-Methode. Bedingungen

  • Gut informierte Einzelpersonen mit ihren Einblicken und Erfahrung sind besser ausgerüstet, als theoretische Ansätze oder Extrapolation von Tendenzen, um die Zukunft vorauszusagen.
  • Komplexes Problem.
  • Teilnehmende Experten haben keine Geschichte angemessener Kommunikation.
  • Experten sollten verschiedene Hintergründe in Bezug auf Erfahrung oder Sachkenntnis mitbringen.
  • Austausch von Ideen in einem Treffen ist unmöglich oder unpraktisch.
  • Widersprüche sind ernst oder politisch unangenehm.

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