طريقة دلفي
لغردون ، هلمر ، دلكي

تكوبن عملية اتصال جماعى لمعالجة مشكلة معقّدة. شرح من طريقة دلفي من تى جى غردون ، ألف هلمر ، نورمنديّ دلكي. 50 - عربى

بمساهمة : مارك متّينغلى-سكوتّ

ما هى طريقة دلفي ؟ الوصف

طريقة دلفي لتى جى غردون ، ألف هلمر ، ونورمنديّ دلكي يمكن استخدامها لتكوبن عملية اتصال جماعى لمعالجة مشكلة معقّدة. . أسّست طريقة دلفي بناء على منهج التحقيق بالجدال : البحث (تاسيّس راى أو منظور) ، النقيض (تعارض راى أو منظور) وأخيرا التأليف -إتفاق جديد أو توافق الآراء. يصبح التأليف بعد ذلك البحث الجديد. يساعد على بناء توافق الآراء حول موضوع خاص معقّد. دون حاجة المساهمين للقاء شخصى. تصيغ لجنة الخبراء مجموعة الفرضيات حول الوضع المستقبلى للموضوع في سؤال. توزّع هذه إلى المشتركين. تتكامل تعليقاتهم الغير رسمية بعد ذلك الى فرضيات معدلة. تستمرّ هذه العملية بتكراّر إلى أن تتوافق الآراء مع الفرضيات.
 

أصل طريقة دلفي. التاريخ

بالطبع ، تتكوّن الطريقة من طريقة عمل الإلهام اليونانيّة في دلفي. مفهوم دلفي الحديث كان فرع من بحث فى الدفاع . كان مشروع دلفي الاسم الذى اعطى إلى دراسة شركة راند ، التى بدات فى بداية الخمسينات ، وتحت رعاية القوات الجوية الأمريكيّة. تتعلّق الدراسة بالاستعانة باراء الخبراء . كان الهدف من الدراسة الأصليّة للحصول على افضل الاراء الجماعية الموثوقة من مجموعة الخبراء… من سلاسل الاستبيان المؤثرة والمرصّعة بردود افعال الاراء المراقبة و فرض تقرير 1964 (من غردون وهلمر) الاتّجاه للنمو طويل الأجل في العلم وتطوير التكنولوجيا .   شمل التقرير هذه المواضيع كالاختراقات العلميّة ، تحكم السّكان ، الالية ، تقدم الفراغ ، الوقاية من الحرب ونظم التسلح.

إستعمال طريقة دلفي. التطبيقات

• التنبّأ بما يخص المستقبل من حيث المواصفة ، البعد الواحد .
• بناء توافق الآراء .
• تفادى الفكر الجماعى و  لولبة السكون.
• اصدار أفكار مبتكرة.

خطوات في طريقة دلفي. العملية

يصف فوولس (1978) الخطوات التالية العشرة لطريقة دلفي :

1. تشكيل من فريق دلفي للقيام بالمشروع و مراقبته .
2. إنتقاء واحد او اكثر من لجنة للمساهمة في المشروع. اعتياديا ، يكون المشتركين خبراء في التحقيق .
3. تطوير الجولة الأولى لاستبيان دلفي .
4. يختبر الاستبيان من التعبير اللفظي المناسب مثال - إلتباس ، غموض.
5. بثّ الاستبيان الأول إلى اعضاء اللجنة.
6. تحليل جولة الإستجابات الأولى .
7. تحضير الجولة الثانية للاستبيان والاختبارات الممكنة .
8. بثّ الاستبيان الثانى إلى اعضاء اللجنة.
9. تحليل جولة الإستجابات الثانى . تكرر الخطوات من 7 الى 9 كلما اصبح ضروريّا ولتحقيّق استقرار النتائج
10. تحضير التقرير من فريق التحليل لعرض استنتاجات التمرين .

قدرات طريقة دلفي. الفوائد

• توافق الآراء سريعة.
• يستطيع المشتركين أقامته في أيّ مكان في العالم.
• تغطية مدى متوسع للخبرة.
• يتفادى الفكر الجماعى.
• يتنبّأ بالسؤال المحدد ، ذو البعد الواحد .

حدود طريقة دلفي. السيئات

• يهمل التأثير العرضى في الشكل الأصلي.
• لا يتوافق جيّدا مع نماذج التغيرات.
• يعتمد نجاح الطريقة على نوعية المشتركين.
• يجب تواجد شخص لمراقبة:
  • حب تملك التصورات السابقة او لمراقبة المنظور الشخصى .
  • ليتجاهل ولا يتحرّى بشكل كاف الخلافات.
  • عدم الدقة بتقدير طبيعة طلب طريقة دلفي.

افتراضات من طريقة دلفي. الشروط

• الافراد الذين لديهم علم جيد ، وباستخدام تبصراتهم وخبراتهم ، هم الأفضل فى التنبّأ بالمستقبل عن المناهج النظريّة أو تقدير الاتّجاهات.
• المشكلة المعقّدة.
• لا يوجد تاريخ للخبراء المشتركين من الاتصالات المناسبة.
• يجب على الخبراء تمثيّل خلفيّات متنوّعة بالنسبة الى الخبرة أو المهارة.
• تبادل الأفكار في الاجتماع مستحيل أو غيرعمليّ.
• الخلافات خطيرة أو غير مفضلة سياسيّا .

طريقة دلفي المنتدى

صورية - الجزاءر

منهج دلفي

"اريد اسثنساخ الصفحة"

7

راجاء - اليمن

منهج دلفي

"اريد استنساخ الموضوع"

1

يسرى - مصر

معرفة اسلوب دلفى وتطبيقاته

"رسالة ماجستير"

3

أضف لمحة حديثة، فكرة، تعليق أو سؤال

طريقة دلفي المجموعة ذات الاهتمام المشترك

طريقة دلفي تعلم & احداث

اضف رابط لهذه الصفحة

قم بنسخ هذا الكود لموقعك:

قارن مع طريقة دلفي:   Brainstorming استحثاث الافكار   |  Mind Mapping خريطة العقل   |  Groupthink الفكر الجماعى   |  Spiral of Silence لولبة السكون   |  Six Thinking Hats قبعات التفكير الستة   |  Metaplan الخطة العليا   |  Scenario Planning تخطيط السيناريو   |  Game Theory نظرية اللعبة   |  Cause and Effect Diagram Ishikawa مخطط المسبب و الأثر لايشيكاوا   |  Root Cause Analysis تحليل السبب الجذرى   |  الخصائص الثمانية لحلّ مشكلة  |  Dialectical Inquiry التحقيق بالجدال   |  Analogical Strategic Reasoning استنتاج الاستراتيجية القياسية   |  Pyramid Principle مبدأ الهرم   |  Theory of Constraints نظرية القيود   |  Johari Window نافذة جوهري

العودة لقائمة الادارة: الاتصال و المهارات  |  اتخاذ القرار و التقييم  |  الاستراتيجية

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة